to read complaints and reviews, or file yours.Sena Outrush 2 Kaskta Çene Vidası Düşmesi Ve Garanti Talebi
19.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Motomax mağazasından satın aldığım Sena Outrush 2 çene açılabilir kaskın çene mekanizmasının yan tarafındaki vida, normal sürüş sırasında kendiliğinden düştü. Kask hiçbir şekilde darbe almadı ve tamamen normal kullanımdayken bu sorunla karşılaştım.
Çeneyi tutan mekanizmada vida eksilmesi, güvenlik açısından ciddi risk oluşturduğu için ürünün garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinde ihtiyaç duyulması halinde fatura ve ürünün ilgili bölgesine ait fotoğrafları da iletebilirim.
Ürünün olası bir üretim hatası veya montaj hatası yönünden değerlendirilmesini ve gerekli görülürse onarımının yapılmasını ya da ürün değişimi için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yarış kaskları ne zamandan beri çene açılır oldu? Vizörün çıkmasını anlarım ama bunun vizörü bile çıkmıyor. Çene açılır mekanizmasının bağlantı yeri normal sürüş esnasında resmen ayrıldı
Değerli Müşterimiz. Bu platform üzerinden firmamız değerlendirme ya da işlem yapmamaktadır. Tüm hususlarda Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Güzel sürüşler dileriz. Saygılarımızla. Motomax
