to read complaints and reviews, or file yours.Motomax internet sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde Scorpion Exocom Link-1C interkom satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 3–4 ay sonra kulaklıklarında arıza oluştu, bir taraftan hiç ses gelmemeye, diğer taraftan ise cızırtılı ses gelmeye başladı. 01.08.2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum. B
Scorpion Exo çene açılır kaskımın ön tarafında açılır kapanır yeri tutan vidası yerinden düşmüş ve şu an kask kapandığın...da düğmesine basmadan açılıyor. Motomax web sayfasına yazdım, “bize ulaşın” kısmına yazdım, dönüş olmadı. WhatsApp’tan sorduğumda ellerinde parça olmadığını, bu sebeple parça ulaşt
Motomax üzerinden Alpinestars Chrome v2 Korumalı Motosiklet Eldiveni satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde kayıt...lı iletişim numaramın eski numaram olduğunu fark ettim. Sipariş numaram ts1608319166, işlem tarihim 16/08/2026’dır. Bu durumu fark eder etmez firma ile iki kez iletişime geçmeye ç
Yaklaşık 1 yıl önce Kadıköy Hasanpaşa Motomax şubesinden Sena impulse çene açılır kask satın aldım. Kaskı aldıktan bir h...afta geçmeden mikrofon bozulduğu için geri götürdüm, servisteki görevli mikrofona bakıp değişimini yaptı. Yaklaşık 1,5 ay sonra mikrofon tekrar bozuldu, yeniden gittim ve yine deği
Motomax firmasından internet üzerinden Sena Outrush r akıllı kask satın aldım. Kaskın beraberinde gelen intercom’u 1 yıl... bile olmadan kullanırken sorun yaşamaya başladım. Cihazın şarjı yüzde 60–70 seviyesindeyken low battery uyarısı verip kendini kapatıyor ve en fazla yüzde 80’e kadar şarj oluyor.
Motomax internet sitesi üzerinden Stella Alpinestar kadın motor montu siparişi verdim. Sipariş esnasında fatura adresim ...ile teslimat adresimin farklı olmasını istedim; ancak site üzerinden bunu yapamadım. Bunun üzerine yetkili birimi arayıp telefonda siparişi geçtim ve daha sonra aradığımda teslimat
Online sitesi üzerinden kask aldım fakat biraz sıktı emin olmak için biraz bekledim ve evde birkaç gün daha denedim heme...n iade etmek istemedim. İade süresini geçmeden iade ettim ama iademi kullanılmış ürün olarak değerlendirip kabul etmediler. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım. Kargoyu geri gönderm
10 Mayıs’ta Motomax üzerinden stokta görünüp satışta olan bir motosiklet çantasını online olarak sipariş verdim ve ödeme...m alındı. Ancak 11 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden tarafıma, stok karışıklığı nedeniyle ürünü aslında ellerinde olmadığını, istersem farklı bir ürün seçebileceğimi belirten bir mesaj g
Motomax internet sitesi üzerinden Sena Outrush r interkom cihazı satın aldım. Üründe bluetooth’a bağlıyken interkom modu...nu kullanamıyorum, interkom moduna aldığımda ise bu kez bluetooth bağlantısı devre dışı kalıyor. Yani cihazın bluetooth ve interkom özelliğini aynı anda kullanamıyorum. Cihazın me
"Ödeme iade edilmiş"
Motomax internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürünün kargoya verildiği söyleniyor. Gelen mailde, ama takip numarasın...a girdiğimde herhangi bir gönderinin olmadığı gözüküyor. Firmayı aradığımda da bir cevap alamadım; telefonu kapattılar birkaç kez. Bununla ilgili bir çözüm bekliyorum.
25.03.2026 tarihinde Kadıköy Motomax mağazasından Sena Phantom modeli, interkomlu, medium beden bir motosiklet kaskı sat...ın aldım. Satın almadan önce reyondaki medium kaskı denedim ve kafama gayet güzel oturdu, bu nedenle aynısının açılmamış kutudaki medium bedenini aldım. Eve geldiğimde kutudan çıka
Motomax’tan satın aldığım Just j34 model kaskın vizör mekanizması 2025 yılı Eylül ayında kırıldı. Kaskı alırken yedek pa...rça konusunda sıkıntı olmayacağı söylenmişti ancak sorun yaşayınca tam tersi bir durumla karşılaştım. Önce firmaya mail yoluyla ulaştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun üze
Motomax’ın kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta verdiğim ts1003275361 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Motosikletim için yan çanta satın aldım; ancak çantaların genel kalitesini beğenmedim, ayrıca çantalardan birinin fermuarında bariz bir problem vardı.
27 Şubat 2026 tarihinde Motomax internet sitesinden Held Zeffiro 3.0 Korumalı Yazlık Motosiklet Pantolonu ve Shima blaze... 2.0 Korumalı Motosiklet Eldiveni Siyah ürünlerini, sitedeki beden tablosuna göre seçerek satın aldım. Sipariş numaram ts2702271905 olup, 7.500 TL’yi geçen ürünler için 169 TL karg
27.04.2025 tarihinde Motomax Kadıköy Hasanpaşa şubesinden 13.080 TL ödeyerek bir motosiklet montu satın aldım. Montu sad...ece 3 ay kadar kullandım ve bu kısa süre içinde montun rengi belirgin şekilde soldu, ürünü şu an bu nedenle kullanmıyorum. 09.08.2025 tarihinde montu inceleme yapılması için tekra
"Hızlı kibar ve çözüm odaklı dönüşünüz için çok teşekkür ederim"
Mtmx Pazarlama ve Ticaret a. Ş., Alpinestars markasının Türkiye distribütör...ü olarak, Alpinestars Bogota Pro Drystar 4 Seasons montunu satışa sunmasına
Motomax firmasından satın aldığım Alpinestar marka bot, daha giymeden açılmaya başladı. Dünyanın en sağlam markalarından... biri olarak bilinen bu üründe böyle bir sorun yaşamak kabul edilemezken, firmanın yaklaşımı çok daha vahimdir. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak firmanın ne müşteri memnuniyeti, n
3 Temmuz 2024 tarihinde Motomax internet şubesinden Scorpion Exo Adf-9000 kask satın aldım. Kaskla birlikte kutudan yede...k siyah vizör çıktı, şeffaf vizörüm kırıldığı için bir süredir mecburen bu yedek siyah vizörü kullanıyorum ancak yeni şeffaf vizör aylardır temin edilemiyor. Yaklaşık 4–8 aydır şef
"Teşekkür ederim 1 gün içinde değişim yapıldı elime ulaştı"
Motomax internet sitesi üzerinden Scorpion Exo Evo ıı Air Carbon kapalı mot...osiklet kaskı mat siyah modelini aldım, daha sonra parlak siyah modeli ile
"Motomax'la kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Şikayet var olmasaydı muhtemelen bu kadar hızlı bir sonuç olmam mümkün olmayacaktı. Öncesinde firma ile birkaç kez iletişim kurdum ama hiç sonuç alamadım. Şikayet var markaya şikayetimi ilettiğinde bir muhatap bulabildim ve sorunun çözülmesi çok hızlı şekilde gerçekleşti."
13.11.2025 tarihinde www.motomax.com.tr üzerinden aldığım motosiklet eldive...nini, ürünün ayıplı/defolu çıkması nedeniyle iade etmek istedim. İade başvu
14.11.2025 tarihinde Motomax’tan Muğla/Marmaris’teki ev adresime sipariş numarası ts1111246527 ile motorsiklet yan çanta... aldım. Ürün elime ulaştığında sağ taraftaki çantanın taban kısmında plastik ezik ve yamukluk olduğunu, sol taraftaki çantanın ise dış yüzeyinde iki nokta halinde eziklik bulunduğu
"Motomax mağazasına gösterdiği duyarlı davranış için teşekkür ederim sorun çözüldü kaskım üst havalandırma parçası temin edilip Kadıköy mağazası müşteri hizmetlerinde bugün sabah montajı yapıldı tekrar teşekkür ederim"
Motomax uygulaması üzerinden 26.800 TL ödeyerek Alpinestars S-Max Drystar WP mont ve eldiven siparişi verdim. Ayrıca, el...divenin stokta olmadığı söylendiği için 1.160 TL ek ödeme yaparak farklı bir eldiven almak zorunda kaldım. Siparişi Cuma günü oluşturmama rağmen bugün Salı ve ürünlerim hâlâ kargoy
