Motomax’tan İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
1 Kasım 23:176
"Tarafıma ulaşılarak konu çözüme kavuşturulmuştur."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Motomax İade
26 şikayet
1
Motomax'tan Kargo Karmaşası Ve Haksız İade Reddi
22 Ekim 23:2954
Motomax’ın kendi internet sitesi üzerinden ts2209326785 sipariş numarasıyla 8.579 TL bedelle Alpinestars Chrome Drystar ...korumalı motosiklet botu satın aldım. Siparişim DHL tarafından şahsıma teslim edilmek yerine kapımın önüne bırakıldı. Amazon iadesini almak için adresime gelen Kolay Gelsin kuryesi
Motomax Geciken Fatura Ve Yanlış İade İşlemiyle Müşteriyi Mağdur Etti
21 Ekim 16:1344
"Motomax Yoldaş Bey yardımcı oldu, yanlış anlaşılmayı düzelttik. Teşekkürler"
Motomax internet mağazasından garaj indirimleri sırasında üç ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptı...m. Bu ürünlerden 1.600 TL’lik motosiklet eldiveninin korumalarının olmadığını fark edince yalnızca bu eldiveni iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum, iade kodunu aldım ve ürün
5
Çözüldü
6 Ekim 11:1023
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi günler dilerim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Motomax’tan Cevap Alınamıyor, Yanlış Beden Gönderildi Ve İade Yapılmadı
5 Ekim 22:3176
Motomax internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde 3 mevsim pantolon satın aldım. Aldığım ürünün küçük gelmesi üzeri...ne ürünü iade ettim ancak ne bir beden büyüğü gönderildi ne de para iadem yapıldı. Asıl önemli olan, uzun süredir firmaya hiçbir platformdan ulaşamıyor olmam. Mail atıyoruz, cevap
5
Çözüldü
İade Kargo Ücreti Haksız Kesildi
5 Ekim 14:4860
"Teşekkürler"
Motomax’tan geçen hafta perşembe günü bir adet kask, dizlik ve eldiven sipa...rişi verdim. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı ve malzeme kalitesi de bekl
3
Fabrikasyon Arızalı Kask Ve Küçük Eldiven İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
5 Ekim 14:0659
"Sena Specter kaskımda yaşadığım manuel açma-kapama sorunu nedeniyle Motomax ile bir servis süreci yaşadım. Süreç beklediğimden uzun sürmüş olsa da sonunda yeni bir kask gönderilmesiyle sorunuma çözüm sunulmuş olmasından memnuniyet duydum. Yeni gelen kaskımı test ettim; manuel açma-kapama, Bluetooth bağlantısı, mikrofon ve müzik performansı şu ana kadar sorunsuz çalışıyor. Bu nedenle ürünün performansından memnunum. Temennim, satış sonrası destek ve bilgilendirme süreçlerinin gelecekte daha hızlı ve düzenli ilerlemesi. Motomax'ın çözüm sunarak süreci tamamlamasını olumlu karşılıyor, hem firmaya hem de ürüne dair deneyimimin bundan sonra daha iyi devam etmesini diliyorum."
25.09.2026 tarihinde Motomax internet sitesi üzerinden Sena Specter Smart interkomlu kask ve Shima Sonic eldiven satın a...ldım. Ürünler elime ulaştığında Shima eldiven beden olarak küçük geldi, Sena Specter kask ise fabrikasyon bir arıza nedeniyle interkom sisteminin manuel açılıp kapanmaması yüzünden
1
Motomax Şirketinden Aldığım Eldivenin Kullanılmış Olarak Reddedilmesi
1 Eylül 13:14428
Motomax firmasının kendi internet sitesinden Alpinestars SP-R Pro yazlık motosiklet eldiveni satın aldım. Eldiven elime ...uymadığı için sadece poşetinden çıkarıp elimin üzerine taktım, deneme sonrasında tekrar poşetine koydum ve iş yoğunluğumdan dolayı yaklaşık 48 saat sonra, 27.08.2026 tarihinde iade
1
Delilsiz Hasar İddiası Ve Yasal Cayma Hakkımın Engellenmesi
8 Temmuz 14:24742
Motomax internet sitesi üzerinden 05.07.2026 tarihinde Blauer ff01 Fiber Kapalı Motosiklet Kaskı Siyah ürününü satın ald...ım. Kaskı yalnızca beden uygunluğunu kontrol etmek amacıyla denedim; ürün kesinlikle motosiklet sürüşünde kullanılmadı, düşürülmedi ve herhangi bir hasara uğratılmadı. Kask kafama
1
İade Süresi İçinde Kask İadesi Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
12 Mayıs 13:37512
Online sitesi üzerinden kask aldım fakat biraz sıktı emin olmak için biraz bekledim ve evde birkaç gün daha denedim heme...n iade etmek istemedim. İade süresini geçmeden iade ettim ama iademi kullanılmış ürün olarak değerlendirip kabul etmediler. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım. Kargoyu geri gönderm
5
Çözüldü
4 Mayıs 18:36
"Ödeme iade edilmiş"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
Alpinestars Kaskta Üretim Hatası: İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
14 Nisan 20:04888
Motomax.com internet sitesi üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde Alpinestars Supertech r10 Carbon Element l beden bir kask ...siparişi verdim, ürün 18 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Motosikletim henüz gelmediği için kaskı yalnızca evde muhafaza ettim ve ilk kez 01.04.2026 tarihinde deneme fırsatım
1
104,46 TL'lik İade Kargo Ücretinin Tüketici Aleyhine Olması
9 Nisan 15:40481
"Arkadaşlar Tüketici Mahkemesinde kazanıyorsunuz ve paranızı iade ediyorlar. Sevgiler"
1
Motomax Çifte Kargo Ücreti Talebi Ve Zaman Kaybı
19 Mart 18:31570
Motomax’ın kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta verdiğim ts1003275361 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Motosikletim için yan çanta satın aldım; ancak çantaların genel kalitesini beğenmedim, ayrıca çantalardan birinin fermuarında bariz bir problem vardı.
Motomax Mağazasından Aldığım Eldivenin Geri Gönderiminde 272 TL Kargo Ücreti Kesildi
19 Mart 14:18555
Motomax mağazasından Alpinestar marka bir eldiven satın aldım, ancak ürün büyük geldi. Sipariş numaram TS1603277420’dir.... Ürünü aynı gün iade etmek istedim fakat hem satın alırken hem de iade ederken benden kargo ücreti alındı. Gidiş için 149 TL, iade için ise 123 TL olmak üzere toplamda 272 TL kar
4
Çözüldü
Ayıplı Ürün İadesinde Kargo Ücretimin İadesi Yapılmıyor, Süreç Uzatılıyor
19 Kasım 2025 16:211.549
"Motomax'la kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Şikayet var olmasaydı muhtemelen bu kadar hızlı bir sonuç olmam mümkün olmayacaktı. Öncesinde firma ile birkaç kez iletişim kurdum ama hiç sonuç alamadım. Şikayet var markaya şikayetimi ilettiğinde bir muhatap bulabildim ve sorunun çözülmesi çok hızlı şekilde gerçekleşti."
13.11.2025 tarihinde www.motomax.com.tr üzerinden aldığım motosiklet eldive...nini, ürünün ayıplı/defolu çıkması nedeniyle iade etmek istedim. İade başvu
1
Kargo Hatası Nedeniyle Motomax İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
16 Ekim 2025 12:001.080
Motomax’tan satın aldığım motosiklet brandasını, teslim aldığım gün iade etmek üzere DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak..., kargo firmasının yanlış paketleme yapması nedeniyle ürün ambalajının kirlendiği gerekçesiyle Motomax iade talebimi kabul etmiyor. Oysa ürünü teslim aldığım gün, hiç kullanmadan i
5
Çözüldü
6 Ekim 2025 13:32
"Sorunsuz ilgilenildi"
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Beden Kask Ve İade Sonrası Kargo Ücretim Karşılanmadı
5 Ekim 2025 01:171.818
Motomax’ın internet sitesinden Scorpion exo 1400 Evo ıı Air Carbon Kapalı Motosiklet Kaskı (XXL beden) satın aldım. Anca...k ürün, belirtilen bedene rağmen oldukça küçük geldi ve kullanmam mümkün olmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Hem satın alırken hem de iade sırasında toplamda 350 TL
5
Çözüldü
1 Ekim 2025 19:58
"Yanlış anlamadan dolayı alınan kargo ücretini iade ettiğiniz için teşekkürler"
Erol şikayetini yayından kaldırdı
Motomax İade Sürecinde Karmaşa Ve Mağduriyet Yaşadım
1 Ekim 2025 12:003.500
18.09.2025 tarihinde motomax.com.tr üzerinden Scorpion Exo 491 model bir kask sipariş ettim. Ürünün bedeni bana uygun ol...madığı için iade etmek istedim. Ancak iade süreci oldukça karmaşık ve zorlayıcı geçti. Öncelikle kargo şirketine ulaşmakta sıkıntı yaşadım. Motomax’a ilk başvurduğumda sadece iade
5
Çözüldü
24 Eylül 2025 12:20
"Teşekkürler"
Cemile şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Motomax Alışverişimde İade ve Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım
11 Eylül 2025 22:16742
08.09.2025 tarihinde TS0809225670 ve TS0809225678 sipariş numaralı Motomax ...resmi sayfasından iki ayrı siparişle mont ve bot aldım. Botun bedeni uymadı
1
Kask Almak İmkansız: Kusurlu Ürün Ve Bitmeyen Mağduriyet
18 Temmuz 2025 15:494.715
Motomax’ın düzenlemiş olduğu kampanya döneminde Scorpion exo-520 Evo Air model motosiklet kaskını satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan kısa bir süre sonra deformasyon fark ettim. Bu nedenle, ürünün arızalı olduğunu bildirerek değişim veya onarım talebinde bulundum. Ancak stokta aynı ürünün bulunmadığı
