Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım gardırobun Montajix tarafından kurulumu için randevu verilmişti. Ancak kurulum günü ekipler, beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını iddia ederek adresten geri gitmişler. Oysa ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de site güvenliği tarafından ...
Montaj Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışı

6 Ekim 2025 tarihinde Montajix firmasından aldığım mutfak dolabı montajı için Ümraniye Çamlık Mahallesi Şeker Sokak’taki adresime personel gönderildi. Montajı yapmaya gelen kişi, evde yalnızca kayınvalidem olduğu için kaba ve saygısız bir şekilde davranmış, montaj olacak dolap parçalarını kapıdan iç...
Montaj Randevusu Verildi, Ekip Gelmedi Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılığın montajı için Montajix firması tarafından randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse montaj için gelmedi. Üstelik, montaj ekibi tarafından parça eksikliği olduğu şeklinde yanlış bir bildirimde bulunulmuş. Oysa ürünümde herhangi ...
Sürekli Ertelenen Montaj Hizmeti Ve İptal Sonrası Para İadesi Sorunu

Montajix üzerinden 10538653219 numaralı siparişimle Mersin Erdemli'de mobilya montajı hizmeti aldım. Kurulum için önce cuma günü randevu verildi, ardından cumartesi sabahı geleceklerini söylediler. Daha sonra tekrar arayıp akşamüstü geleceklerini ilettiler, buna da tamam dedim. Ancak sonrasında bir ...
Randevu Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor

1 Ekim tarihinde Montajix’in dolap ve komodin montajı hizmeti için telefonla randevu almaya çalıştım. Ancak sistem, 7 Ekim Salı günü için randevu veriyor ve bana saat aralığı seçme imkanı tanımıyor. Telesekreter, randevu saatinin bir gün öncesinden mesaj ile bildirileceğini söylüyor. Çalışan biri ol...
Kurulum Hizmeti Gecikti, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

29.09.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece/Atakent Mahallesi'indeki adresime Montajix üzerinden sipariş numarası 10518853416 ile çalışma masası kurulu...
Montaj Hizmeti İçin Ödeme Yaptım Ama Hizmet Verilmedi Ve Kimseye Ulaşamıyorum
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9767988476 numaralı siparişimle Erzincan adresime balkon masa takımı için Montajix firmasından montaj hizmeti satın aldım. Hizmet için 2.500 TL ödeme yaptım ve bana 29 Eylül tarihi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde montaj hizmeti veri...
Montaj Hizmetini İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19 Eylül’de Montajix üzerinden dolap ve montaj hizmetini birlikte satın aldım. Montaj hizmet ödemesini kredi kartı ile 1980 TL olarak gerçekleştirdim (teslimat numarası: 9768089144). Montaj hizmetinin gerçekleşeceği adres İstanbul/Silivri. Montaj hizmetini iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzeri...
Yanlış Adrese Giden Montaj Ekibi Ve Geciken Kurulum Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden Montajix hizmetiyle birlikte bir dolap satın aldım. Kurulum için 27 Eylül 2025 tarihine randevu aldım ve bu tarihi alabilmek için de bir hafta bekledim. Ancak montaj ekibi, evde olmamıza rağmen bana ulaşamadıklarını belirterek yanlış bir adrese gitmiş ve o adresin fotoğraflarını y...
Montaj Ekibinin Randevu Saatine Uymaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet kapaklı gardırop ve iki adet montaj hizmeti satın aldım. Montaj randevum saat 17:00-19:00 arası olarak belirlenmişti. Ancak, montaj ekibi saat 14:00’te beni aramış, telefonum sessizde olduğu için aramayı kaçırdım ve bölgeyi hemen terk etmişler. Ran...
Kurulum Randevusunda İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım
27.09.2025 tarihinde Montajix üzerinden makyaj dolabı kurulumu için randevu aldım. Randevu saat aralığı olarak 09:00-14:00 arasında gelineceği belirtildi. Ancak belirtilen saatler içinde kimse aramadı ve gelmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bilgilendirme yapılacağı ve ne zaman gelineceğ...
Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

25.09.2025 tarihinde Montajix firmasından Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak dolabının montajı için randevu verildi. Montaj günü işten izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de mesaj atan. Üzerinden 3 gün geçti, hala herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Montaj ekibine ve mü...
Montajix Ücretsiz Beşik Kurulumu İçin Randevuya Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Ebebek internet sitesinden satın aldığım bebek beşiğinin ücretsiz montaj hizmeti Montajix tarafından sağlanacaktı. Ancak yaklaşık 3-4 gündür montaj ra...
Kusurlu Ürün Nedeniyle Kullanılamayan Montaj Hizmetinin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Montajix'ten 10534101553 numaralı siparişimle ayakkabılık montaj hizmeti satın aldım ve montaj için 855,90 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ayakkabılık ürünü kusurlu çıktığı için ürünün iadesini gerçekleştirdim. Bu nedenle montaj hizmetini de kullanamıyorum. Faka...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Randevu Değişikliği Yapamıyorum
Montajx üzerinden Konya Meram’daki adresime mobilya montajı için iki farklı sipariş (#10459666422 ve #10459654804) oluşturdum. Çalıştığım için montaj randevu saatini değiştirmek istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, sıfıra bastığımda telefon direk kapanıyor ve hi...




