to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım kitaplığın montajı için montajx firmasıyla randevu oluşturuldu, ancak montaj adresi iş yerim olarak görünüyor. Ben ise montajın evimde yapılmasını istiyorum.
Montajx ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bu değişiklik için neyi, nereden talep etmem gerektiğine dair net bir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine veya ilgili birime ulaşamadığım için, mevcut randevunun iptal edilip ev adresim için yeni bir montaj randevusu açılmasını sağlayamıyorum.
Montajx’in, mevcut iş yeri adresine tanımlı randevumu iptal ederek kitaplığın montajı için ev adresime gelecek şekilde yeni bir randevu oluşturmasını ve bu sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
20 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim masa-kitaplık ürünümün teslimatında eksikler olduğu için Montajix’ten 28 Ekim’e verilen montaj randevusunu iptal etmek istiyorum. Ancak Montajix müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekretere yönlendiriliyorum ve Trendyol’a yönlendiriliyorum. Tre...
Trendyol dan verdiğimiz mobilya siparişi için ekstra olarak montaj aldık. Montajix ten mesaj geldi randevu oluşturduk. 28 Mart perşembe için. Sonrasında ürün bize geldiği halde uygulama üzerinden sipariş iade edilmiş ve bize geri para yatırıldı. Trendyol ile iletişime geçtik ve bizden tekrardan ödem...
Trendyol'dan aldığım ürünün montaj randevusu iptal edildikten sonra tekrar randevu oluşturamıyorum. Aradığımda randevunuzu iptal edilmiştir. Trendyol iletişime geçin diyor Trendyol’a söylüyorum montaj X firmasını aramanız gerekiyor diyor resmen arada kaldım. Ödemesini yaptığım halde şu anda bilmiyor...
Montajix firmasından montaj satın aldım Trendyol üzerinden. Ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor, ne adres, tarih güncelleyebiliyorsunuz ne de iptal edebiliyorsunuz. Trendyol'dan ulaştığınızda ise sadece talep gönderip beklemeye alabiliyorlar. Aldığım montaj olacak ürünlerin teslimat adresini deği...
Yorumlar