Randevu Süresi Geçti, 1200 TL'lik Beşik Kurulumu Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok

Montajix üzerinden Aydın Söke’deki adresim için beşik kurulumu randevusu aldım. Bugün için 14:00–19:00 saatleri arasına randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi verildi. Bu hizmet için 1200 TL ödeme yaptım ve elimde 1780488608464 numaralı siparişim bulunuyor.
Randevu saatleri geçmesine rağmen tarafıma ne telefonla ne de mesajla bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de ücretini ödediğim hizmeti alamadım.
Ödenen ücret karşılığında beşik kurulum hizmetimin en kısa sürede randevu verilerek eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Cumartesi günü yaşanan gecikme için sizlerden özür dileriz. Bölgenizde şu an müsait olan farklı bir ekibe bilgileriniz iletildi. Bugün montaj işlemi için tarafınıza dönüş yapılacak.

Merhaba Muharrem Bey, kurulumunuz bugün tamamlanmıştır. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.











