to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden, Monster Notebook’un kendi satıcı hesabından Pusat Clutch isimli gamepadi satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 10 gün kadar kullandıktan sonra, yaşadığım ciddi bağlantı sorunları nedeniyle 12 Mayıs’ta yine aynı adresten kargo ile iade ettim. Ürün Konya Karapınar’daki adresime
"Sonunda paramı iade ettiler"
12.04.2026 tarihinde Monster’dan Tulpar model bir laptop satın aldım. Sonrasında bu siparişi iptal edip farklı bir bilgi...sayar aldım ve iki sipariş arasında 13.000 TL fark oluştu. Bu tutarın 2–15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yap
Monster müşteri hizmetlerini arayarak Abra a5 model bilgisayarım için telefon üzerinden şarj adaptörü satın alma talebi ...oluşturdum. Önce depo stoğu sorgulandı, ardından adaptörün ücreti tarafıma bildirildi ve ben de Nisan ayında Monster’ın resmi web sitesi üzerinden 1.590 TL tutarında havale ile öde
31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11097527475 sipariş numarası ile yaklaşık 70.000 TL değerinde Monster Tulpar t...6 v3.4.4 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün iki ciddi kusur fark ettim. Monster’ın kendi sitesinde ürünü garantiye kaydettiğimde, garanti başlangıç tarihinin 11
7 Nisan 2026 tarihinde saat 22:34’te Monster Notebook web sitesi üzerinden sıp005148810179 sipariş numarası ile Abra a5 ...v22.1.2 15,6" Oyun Bilgisayarı satın aldım. 83.398,00 TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişten hemen sonra, taksit imkanı bulunmad
Monster Tulpar t7 v20.3 model dizüstü bilgisayarımı 24 Nisan 2021 tarihinde Monster’ın resmi sitesi üzerinden sıp0803866...736 sipariş numarası ile 14.798,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra adaptörden gelen güçte anlık kesilmeler yaşanmaya başladı. Bu arıza nedeniyle cihazımı en
Monster Abra a5 v19.3 model bilgisayarımı 2023 Ekim civarında aldım ve son 2 gündür ciddi şekilde internet kopma sorunu ...yaşıyorum. Bilgisayar modemden rastgele kopuyor, özellikle online oyun oynarken bağlantı gidince oyundan düşüyorum ve oyunlar bana ceza veriyor. Bu durum hem oyun keyfimi bitirdi h
Monster Notebook’tan Abra a5 v15.2.2 model bilgisayarım için yeni bir şarj adaptörü sipariş ettim. Eski adaptörüm patlad...ığı için acil olduğunu özellikle belirttim. 26.01.2026 tarihinde telefonla sipariş verdim, online kanaldan bile sipariş alamıyor olmaları zaten ayrı bir sorunken, asıl problem adre
Monster Notebook’un internet sitesi üzerinden 16 Aralık’ta Tulpar T7 V26.2.2 17,3" oyun bilgisayarı ile birlikte Pusat B...usiness Pro kablosuz mouse - gümüş satın aldım. Mouse’u eniştem beğenmediği için kargoyla iade etti. Servis takip kaydında 22 Aralık tarihinde teknisyen gözlem kısmına “İadeye uygu
Monster Abra A5 V21.1 model laptopumun garantisi yaklaşık üç ay sonra bitecekken, 2 Aralık 2025 tarihinde kullanırken ad...aptörden bir anda çıtırtı sesi ve koku geldi. Hemen fişi çektim fakat adaptör tamamen bozuldu. Bunun üzerine Monster servisini aradım; ücretsiz çözüm sunmadılar. Buna itiraz etmedi
Monster Tulpar T7 V21.8 model dizüstü bilgisayarımı geçen sene Aralık ayından bu yana donma sorunu nedeniyle defalarca k...ullanamaz hale geldim. Bu süreçte bilgisayarımı toplam 3 kez Monster’ın kendi teknik servisine verdim; ancak tüm işlemlere rağmen sorunlarım bitmedi, aksine şu anda bilgisayarım hi
23.11.2025 tarihinde BİM mağazası üzerinden bir Monster oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için yaklaşık... bir hafta sonra geri gönderdim. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra kendi çabamla, e‑posta atarak durumu sordu
Monster Huma h4 v2.1 model dizüstü bilgisayarım için 25 Nisan 2025 tarihinden bu yana şarj aleti adaptörü temin edemiyor...um. Hem İstanbul Kadıköy’deki hem de Ankara Çankaya’daki teknik servislere başvurdum, ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Sorunum sürekli devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir çö
Monster Abra A5 17.3 RTX3050 laptopımı 26 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayarı aldığım il...k günden beri özellikle CS:GO oyununda sürekli kasma ve aşırı ısınma problemi yaşıyorum. FIFA 2019 gibi daha düşük sistem gereksinimli oyunlarda ise bir süre oynadıktan sonra yine
Merhaba Monster Destek, Adım Cengizhan T**********. 28 Şubat 2024 20:44’te Monster resmi sitesinden sipariş numarası sıp...1236915500 ile aldığım cihazla ilgili, devam eden ve günlük kullanımımı olumsuz etkileyen şikayetimi iletmek istiyorum. Sorunlarım özetle şu şekilde: Cihaz kullanım sırasında fan ç
Monster Notebook’tan sıp015029780600 sipariş numarasıyla aldığım Tulpar t6 v3.7.5 model ürünü, ekranı beklentimi karşıla...madığı için elime ulaşır ulaşmaz 10 Ekim’de iade ettim. Ürünü doğrudan gönderi koduyla Monster’a gönderdim. İade sürecinde tarafıma herhangi bir yazılı belge veya takip numarası ve
Monster resmi sitesinden 23.09.2025 tarihinde Pusat Gamepad Clutch model ürünü satın aldım. Ürün 25.09.2025 tarihinde ta...rafıma ulaştı ve birkaç gün kullanım fırsatım oldu. Bu süre zarfında ürünü test ettiğimde, joysticklerinde %18 ila %23 oranında ölü bölge problemiyle karşılaştım. Sonrasında, 02.10
"Teşekkürler"
Monster Ankara şubesinden 8 ay önce satın aldığım Tulpar T7 V20.6.2 model bilgisayarımda, aldığım günden bu yana oyun oy...narken mavi ekran hatası, donma ve kilitlenme sorunları yaşamaktayım. Her oyunda, belirli bir süre oynadıktan sonra bu problemler tekrar ediyor. Bu süreçte bilgisayarımı iki kez s
03.11.2022 tarihinde satın aldığım SIP1014421982 sipariş numaralı "Abra A5 V17.2" cihazımı, yazılım ve donanım eksiği ol...maksızın çalışır halde, 23.07.2025 Çarşamba günü "ömür boyu bakım" kapsamında genel temizlik ve termal macun yenilenmesi amacıyla "Monster Bilgisayar Teknoloji Ürünleri A.Ş." tekni
14.05.2025 tarihinde SIP014367420184 sipariş numarası ile Monster Notebook sitesinden 799 TL'ye bir ürün aldım. Ürünün f...iyatının 15.05.2025 tarihinde 549 TL'ye indiğini görünce, kendilerini arayarak bu durumun kabul edilemez olduğunu ve internet sitelerindeki beyanları gereğince 15 gün içerisinde ko
Monster bilgisayar şirketinden satın aldığım ürünü beğenmeyip iade etmek istedim. Ancak firma, ürünü benim bozduğumu ve ...kolun arkasındaki seri numarasını sildiğimi iddia ederek para iadesini reddetti. Ürünü 8 Mayıs'ta sipariş ettim ve 9 Mayıs'ta teslim aldım. Kargonun üst sol kenarında ufak bir yamu
Monster Notebooktan iki adet oyuncu mouse u sipariş ettim. 1 ini aldım ve diğerinin kutusunu hiç açmadan iade ettim çünk...ü yanlışlıkla oluşturulmuş bir siparişti. 2 hafta iade surecinde kaldı, 2 hafta da banka surecinde. Önce Monster notebook müşteri temsilcisini aradım, para bizden çıktı bankanızla
