to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Huma v14 model bilgisayarımı 8 Aralık tarihinde kendi orijinal kutusu ile bakıma gönderdim. Servis kaydım açıldıktan sonra sistemde fotoğraflar henüz görünmezken, notlara cihazın geçmişte sıvı aldığını özellikle belirttim. Ardından servis tarafından aranarak sıvı sızıntısı olduğu, ücret karş...
07 Aralık tarihinde Monster markasına ait bir ürünü satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Teslimat sonrası olası bir uyuşmazlık durumuna karşı açılış anını video kaydına alarak hasarı belgeledim ve bu kanıtları Monster yetkili birimleriyle paylaştım. 12 Aralık tarihinde ürün...
23.11.2025 tarihinde BİM mağazası üzerinden bir Monster oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için yaklaşık bir hafta sonra geri gönderdim. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra kendi çabamla, e‑posta atarak durumu sordu...
Monster Abra a5 v18.2 model laptopumu yaklaşık 2 yıl önce bakıma gönderdim. Cihazı servise göndermeden önce böyle bir performans sorunum yoktu, ancak bakım sonrası bilgisayarımda ciddi performans düşüklüğü başladı ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Şu anda bilgisayarımda oyun oynarken, program...
Monster Tulpar t7 v21.2.2 model laptopumun batarya ve takım fan değişimini Ankara yetkili serviste yaptırdım. Servisten aldıktan yaklaşık bir hafta sonra klavyenin altındaki, numaraların olduğu bölümde yer alan fan düşük devirlerde bile traktör gibi rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Eski fan...
Monster Abra a5 v15.4.2 model laptopumu 2020 yılında satın aldım ve bilgisayarı aldığım günden beri sürekli siyah ekran sorunu yaşıyordum. Sorunu çözebilmek için son olarak bıos güncellemesi yapmayı denedim, bu işlemden sonra ise cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bilgisayarımı bunun ü...
Media Markt üzerinden 286937891 sipariş numarasıyla Monster Tulpar T7 marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 67.600 TL bedelle aldım; şu an aynı bilgisayarın satış fiyatı yaklaşık 92.000 TL’ye çıkmış durumdadır. Ürün 29.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kutu tamamen sağlam ve h...
Monster A7 v16.2.2 model dizüstü bilgisayarı Hepsiburada üzerinden Aydın’a adresime sipariş ettim ve ürün 4 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk gün seste belirgin bir cızırtı problemi olduğunu fark ettim. Ürünü henüz 1–2 günlükken, 5 Aralık’ta hiç vakit kay...
Bozuk Ürün Gönderdiler, Değişim Yapmıyorlar. Tarafıma gönderilen Tulpar t6 v3.3 model cihaz daha ilk günden itibaren arızalıydı. Ürünü açtıktan 10–15 dakika sonra donuyor ve cihazı yeniden başlatmadığım sürece kesinlikle açılmıyor. Sorun sürekli tekrar edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak bozuk...
Monster’dan 31.08.2022 tarihinde satın aldığım Abra A7 v14.3 model dizüstü bilgisayarımı, yaklaşık 2 aydır yaşadığım "Bilgisayar açılıyor fakat ekrana görüntü gelmiyor" sorunu nedeniyle yetkili merkez servisine gönderdim. Cihazı ilk kez 14.11.2025 tarihinde, ardından da 26.11.2025 tarihinde olmak üz...
2021 yılı Mayıs ayında satın aldığım Monster Abra A5 V15.8.3 15,6" Gaming Laptop'ta, cihazı aldığım günden bu yana pil performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihazı şarjdan çıkardıktan sonra yalnızca Youtube.com üzerinden video izlerken bile, hiçbir ağır işlem yapmıyor olmama rağmen pi...
Monster Abra a5 model notebook’umda, Monster’ın kendi yetkili servisinde bakım yaptırdıktan hemen sonra ekranda piksel sorunu oluştu. Bakıma götürmeden önce ekranda hiçbir sorun yokken, bakım işlemi sonrası belirgin bir piksel problemiyle karşılaştım. Bu durum üzerine Monster yetkili servisine tekr...
Yaklaşık yedi ay önce aldığım Monster marka laptop bilgisayarım arızalandığı için 19.11.2025 tarihinde İzmir Monster bayisine başvurdum ve ürün servis sürecine alındı. Bu işlemler sırasında ürünün değişim yapılacağı ve yeni ürünün gönderileceği tarafıma iletildi. Servis takip numaram IZM1125000919...
23.12.2024 tarihinde Abra a5 v15.1 model Monster bilgisayarımı Ankara Monster teknik servisine, kasadaki çatlak ve pil değişimi için teslim ettim. 31 Aralık 2024’te cihazın hazır olduğuna dair mesaj geldi ve gidip cihazımı teslim aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra kasada tekrar çatlama meyd...
""Servis sürecimde yaşanan iletişim kopuklukları ve hatalı işlemler nedeniyle oldukça Zorlu ve yorucu bir dönem geçirdim. Ancak konunun Teknik Servis Müdür Yardımcısı Sayın Aydın Altay'a iletilmesiyle süreç tamamen olumlu yönde değişti. Aydın Bey, yaşadığım mağduriyeti bizzat inceleyip, bir yöneticiye yakışan hassasiyetle ve çözüm odaklı bir yaklaşımla konuya el attı. Öğrenci olarak yaşadığım zorluğu anlayıp, hakkaniyetli bir inisiyatif kullanarak sorunumu tamamen çözüme kavuşturdu. Markaya olan güvenimin sarsıldığı bir noktada, gösterdiği ilgi ve adaletli tutumuyla güvenimi tazelediği için kendisine minnettarım. Sorunum giderildi, bilgisayarıma kavuştum. Aydın Bey'e ve çözüm ekibine teşekkür ederim.""
Monster Tulpar T7 V20.4 model cihazımı sıvı teması arızası nedeniyle 22 Ekim tarihinde İstanbul Kartal teknik servisinize gönderdim. Bu süreçte önce 1...
Monster Tulpar t7 v20.2 model laptopumu 2020 yılından beri tertemiz ve düzenli bakımlarını yaptırarak kullanıyordum. Bir gün yalnızca dizi izlerken cihaz mavi ekran verdi, herhangi bir hata kodu da yoktu. Bu olaydan sonra bilgisayar sürekli olarak BIOS’a atmaya başladı. İki SSD’mi de farklı bilgisay...
Monster müşteri memnuniyetsizliği tüketici olarak cihazımın yenisiyle değişimini istiyorum Monster Abra a5 model leptopumu, sürekli olarak kendi kendine kapanıp açılma sorunu nedeniyle 4 gün önce Küçükçekmece Beşyol mağazasındaki teknik servise teslim ettim. Cihazımın garanti süresi 2026 yılının 10...
Monster Huma h4 v6.1.5 model bilgisayarı 25 Temmuz 2025’te Monster Ankara’dan satın aldım. Hafifliği, i7 işlemcisi ve uzun pil ömrü nedeniyle tercih ettim ancak cihaz kısa süre içinde mavi ekran vererek kendini koruma moduna aldı. Cihazı ilk olarak 26 Eylül’de servise teslim ettim ve 6 Ekim’de form...
Monster Abra a5 v15.1 model bilgisayarımı 2019 yılında aldım ve 2020’den beri bataryası her yıl şişiyor, bu yüzden sürekli performans kaybı yaşıyorum. Şu ana kadar toplamda 3-4 defa batarya şişmesi sorunu yaşadım. Bilgisayarımı hem garanti süresi içinde hem de garanti bittikten sonra İstanbul'daki s...
4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Monster olarak Abra a5 v20.6.2 15.6" Notebook satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra, kurulum sırasında ekranında kalıcı bir piksel hatası fark ettim. Ürünümü garanti kapsamında aldım ve bu sorun cihazı her kullandığımda ekranda sürekli olarak ...
Monster Tulpar t7 v20.7 model notebookumu yaklaşık 2-3 ay önce LCD panel arızası nedeniyle İstanbul Kartal’daki servise gönderdim. Serviste ekran çerçevesi yapıştırıldı, ancak ürün bana geri geldiğinde çerçeve tekrar sökülmüştü. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve her gönderdiğimde ürün değişimi talep etm...
2020 yılında 10.000 TL'ye almış olduğum Monster Notebook Abra 13.2 laptopumu, bu süre zarfında çeşitli arızalardan dolayı yaklaşık 5 kere servise gönderdim. Hepsinde bilgisayarın kendi kendine çıkardığı arızalar mevcuttu. 5-6 gün önce bilgisayarı açtım ve 1 saat sonra kapattım. Tekrar açmaya çalıştı...
Monster Notebook Abra a5 v15.2 model bilgisayarım için bugüne kadar İstanbul Kadıköy teknik servisten 3 kez yeni şarj adaptörü satın aldım. Her bir adaptörü aldıktan yaklaşık 1.5 yıl sonra, kablolarda kendiliğinden aşınma ve kopma sorunu yaşadım. Adaptörlerin garanti süresi olmadığı için herhangi bi...
