Monster Teknik Servisinde 5 Gün Boyunca Ücret Bilgisi Ve Onarım Gecikmesi

Monster Abra A7 11.4.3 model dizüstü bilgisayarımın ekranı kırıldığı için cihazı İstanbul’daki Monster teknik servise ücret bilgisinin çıkarılması amacıyla gönderdim. Cihazım 5 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma hâlâ net bir ücretlendirme bilgisi verilmedi.
Bu süreçte Monster teknik servisi birkaç kez aradım ve her seferinde yalnızca servis yoğunluğu gerekçe gösterildi, bunun dışında somut bir bilgi ya da ilerleme paylaşılmadı. Cihazım işimde aktif olarak kullandığım ve günlük işlerimi yürütmem için gerekli olan bir bilgisayar, bu nedenle yaşanan gecikme iş süreçlerimi de olumsuz etkiliyor.
Cihazı gönderirken verilen kar1026198883 numaralı servis kaydım üzerinden ekran değişim ücreti ve onarım süresi hakkında ivedilikle ve net bilgi verilmesini, onarım sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.















