full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
(3.328 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 4.971

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Sıvı ile klavye teması olduğundan dolayı direk servise gönderdik. Klavyenin istersek değişebileceğini belirttiler bizde en ufak bir sorun olmaması için ücretli olarak değişim talep ettik. Gerekli işlemler tamamlandıktan sonra cihaz bize ulaştı. Eşimle gidip aldık ancak bir de ne görelim Touchpad'e d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

31.12.2020de teknik servise gönderdiğim laptopum 13.01.2021 de geri gönderildi. Bios ve EC güncellemesi yapıldığı ve sorunun halledildiği söylendi ancak daha gelir gelmez akşam aynı sorunla 2 gündür 2 kez daha yaşadım! Ve diğer skandal olaya geliyorum. 8gb RAM daha takılmasın istedim 364 TL ücretini...Devamını oku

Monster Notebook'tan yaklaşık 1 yıl önce bir cihaz aldım cihazda sürekli Mavi ekran çıkmasına rağmen teknik servisi aradım ve bana format atmam söylendi, cihaza format attım ve formattan 1 gün sonda Mavi ekran tekrar çıktı bu sefer teknik sevisi tekrar aradım ve durumu anlattım diskiniz bozuk dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ömür boyu ücretsiz genel bakım imtiyazı tanıdığını söyleyen Monster'a beş sene önce onlardan aldığım bilgisayarı gönderdim bakımının ve donanım kontrolünün yapılması için ancak geldiğinde hala pis gözüküyordu. Arkadaşımla içini açıp kontrol ettiğimizde gördüklerimize inanamadık. Fotoğraflarda da gör...Devamını oku

Monster'den 2. El bilgisayar aldım. Bilgisayar kendi kendine kapandı servise gönderdim ana kart değişmesi lazım dediler, 2050 TL ödedim bilgisayar elime ulaştıktan 1 hafta sonra kendi kendine kapandı daha sonra yine servise gönderdim. Kısa devre olduğunu ve tekrar 2050 TL ödemem gerektiğini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1.5 hafta önce sipariş etmiş olduğum Tulpar T7 v20.2 bugün elime ulaştı ve cihazımı kurur kurmaz yaptığım ilk iş ölü piksele bakmak oldu ve ne yazık ki 1 adet ölü piksel ile karşılaştım. Ayıplı mal göndermişsiniz. Kesinlikle ama kesinlikle panelin değişmesini, tamir görmesini falan da istem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Abra A5 V13.3 Model laptopum jelatinleri bile hala üstünde duracak hassasiyetle kullanmama rağmen menteşesi kırılmış. Online aldığım fatura tarihi 07.07.2018 olan ve 2 yıllık garantisini dolduran laptopumu ilk sene askerlik görevimi yaptığım için kullanamadım. 1 sene sonra 2019 sonunda firmanın ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önceden kendi kendine kapanmıştı, servise gitti işte anakartı tamir ettik dediler daha sonradan cihaz farklı sıkıntılar çıkardı. Kurumsal bir firmayız ve bilgisayarı yayın esnasında kullanıyoruz. Cihaz sürekli Mavi ekran veriyor, teknik ekiple konuştuk bilgisayarı açın kapayın diyor dalga geçer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 mart ayında Windows 10 işletim sistemi yanında pusat gaming kulaklığı hediye ettiği için Monster Notebook almıştım. Ama kulaklık 2020 aralık ayında bozuldu. Bu uzun pandemi döneminde sırf anlaşmalılar diye Aras Kargo'nun önünde 30 dakika kargo sırası bekledikten sonra kargomu verdim. 2 hafta so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce

İlk öncelikle ilk gamer laptopumu aldım ilk başta anlamadım hatalarını ondan sonra anladım ilk aldığımda çok fazla kaşıyordu ondan sonra Monster notebookun servisine gönderdim 2-3 kez ama sadece resetleyip işlemcisinin macununu değiştirdiler sonra MSI afterburner indirdim ve CPU ve GPU değerlerini g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün satın aldığım ürün bugün t** 'da 390 TL daha ucuz ve 6 taksite vade farkı almıyor. Monster 'in sitesinde ise 7799 TL ve 6 ay taksit e vade farkı alıyor. Arayıp söylediğimde göndericinin t** olduğunu anlatıyorlar fakat t** da gönderici Monster olarak geçiyor. İnsanları saf yerine koyuyorlar!   A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Atakan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce

Bilgisayarıma su döküldü. 12 gün önce teknik servise gönderdim. Sıvı temizliği ya da ana kart değişikliği istendi sıvı temizliği yapılmasını istedim. 285 TL harici ödeme yaptım  ayın' 7 sinde fakat bugüne kadar her aradığımda ücreti ödediniz mi diye sordular.  Meğer ürünüm yapılmış ücreti ödemesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme