to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay uygulamasının yeni kullanım sözleşmesinde yer alan yüzde 3 kredi kartı komisyonu ile ilgili bilgi almak istiyor...um; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sözleşmede bu komisyonun hangi durumlarda uygulanacağı yazıyor, ancak detaylar açık ve anlaşılır değil. Bu nedenle telefon üzerinden m
31 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 846863364 olan teslimatımda bir a...det saç boyası ürünüm eksik geldi. Eksik ürün için iade işlemi yapıldığını söylediler; ancak hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Migros Money cüzdan hareketlerimi kontrol ettiği
01.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında MoneyPay uygulaması üzerinden banka kartımla vadesiz hesabımdan 18.000 TL yükl...eme yaptım. Ardından uygulama üzerinden altın alımı işlemi gerçekleştirdim; ancak yaklaşık 16.000 TL’lik altın alımı yapılmış görünüyor, geriye kalan 2.000 TL’nin nerede olduğu sis
MoneyPay kartımın Migros’larda ve diğer sektörlerde kullanılan harcama/yükleme limiti 14 aydır 2.000 TL olarak kalıyor v...e hiçbir şekilde artırılmıyor. Özellikle 2026 yılının Ocak ayı başından beri, en azından bu sene başında bir limit güncellemesi yapılır diye beklerken hâlen aynı rakamda tutulması
"Sorun çözüldü teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Migros MoneyPay hesabıma 29 Aralık günü Migros marketten para yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası yaklaşık 5 dakika içinde... alışveriş yapacaktım; ancak bakiyemi kontrol ettiğimde hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü ve yüklediğim 527 TL’nin hiçbir açıklama olmadan kaybolduğunu gördüm. En güvendiğimiz uygu
MoneyPay uygulamasına bugün kredi kartımdan 25.000 TL yükleme yaptım. Ardından bu tutarı kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma çe...kmek istediğimde, uygulama kredi kartı, banka ya da Migros kasalarından yapılan yüklemelerde “asal mevzuat gereği para çekme ya da gönderme işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir uy
21 Aralık tarihinde İş Bankası kredi kartımla MoneyPay hesabıma 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çe...kildi, dekontta da işlem 21 Aralık saat 13:41 olarak görülmesine rağmen para MoneyPay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine 20 Aralık’ta MoneyPay müşteri hizmetlerin
MoneyPay hayal kırıklığı yaşatma Yaklaşık 1 hafta önce Android telefonuma MoneyPay uygulamasını yükledim. Yaklaşık 4–5 g...ündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak kimliğim çipli olmasına ve telefonumda NFC özelliği bulunmasına rağmen uygulamadaki NFC ile kimlik okuma aşamasında ilerleyemiyor
MoneyPay hesabıma Cuma günü kredi kartımla 16.000 TL yükleme yaptım, ardından uygulama üzerinden altın alıp sattım. Sonr...asında bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım ve o günden beri param MoneyPay bakiyemde bekliyor, he
MoneyPay uygulaması üzerinden Migros şubesi kasasından para yükleyerek altın yatırımı yaptım. Yükleme öncesinde hem müşt...eri temsilcisiyle hem de Migros şubesiyle görüşerek, altın alımı yaptıktan sonra satış sonrasında hesabıma geçen parayı IBAN’a transfer edebileceğimi özellikle sordum ve bunun mümk
MoneyPay hesabıma kredi kartımla yükleme yaparak altın alım satımı gerçekleştirdim. Sonrasında kendime ait IBAN hesabıma... para göndermek istediğimde hesabım aniden askıya alındı ve yaklaşık 30 dakikadır bu şekilde bekliyor. Bu durum aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur
Yaklaşık iki hafta önce MoneyPay hesabıma EFT/havale yöntemiyle 1000 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Para gönderildiğ...i halde tutar hesabıma geçmedi ve bugüne kadar da iadesi yapılmadı. İşlemle ilgili müşteri numaramı ve gerekli bilgileri paylaştım, ayrıca MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime
"Teşekkür ederim"
"Çok destek oldular"
23:07’de Money uygulaması üzerinden kendi bakiyeme toplam 6 adet 25.750 TL’lik yükleme işlemi yaptım. 5 tanesi başarılı ...şekilde geçti, ancak bir tanesi uygulamada görünmüyor. İşlem gerçekleşmiş olarak gözüküyor ve elimde dekontu da mevcut, fakat Money uygulamasında bakiyeme yansımadı. Sorunun üzerin
Hesabıma para yükleme yaptıktan sonra hesabım askıya alındı. Ve alışveriş yapacaktım. Yapamadım. Tamamıyla mağduriyet se...bebi MoneyPay. Bir an önce düzeltilmesini ve hesabımın açılmasını istiyorum. Akabinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa yasal yollara başvuracağım
15.10.2025 tarihinde MoneyPay uygulaması üzerinden sanal kartıma 3000 TL yükleme yapmak isterken, yanlışlıkla başka bir ...kişiye gönderdim. Açıklama kısmına 785837 numarasını yazdım ve bu nedenle para ilgili kişiye geçti. Konuyla ilgili MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak, gönderdiği
"Vaktinde yapılsa daha iyi hizmet olurdu, teşekkürüm şikayet vara çünkü buraya yazmak çözüm oldu"
Yaklaşık 1 haftadır MoneyPay kartıma Migros mağazalarında para yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “limit yetersiz..., yükleme yapılamaz” hatası alıyorum. Farklı Migros mağazalarında ve farklı tutarlarla defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle kartıma hiç p
MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken, ilk adım olan "Kişisel Bilgiler" ekranında sürekli olarak "Kimlik Bi...lgileriniz Doğrulanamamıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. İş yerim için acil olarak kullanmam gerektiği için
"Teşekkürler"
10 gün önce MoneyPay Android uygulaması üzerinden dijital kod ile 100 TL yü...kleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem başarılı görünmesine rağmen tutar
MoneyPay hesabıma Enpara kredi kartımdan yükleme yapmak istiyorum, ancak 'y...ükleme limitiniz doldu' uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda 449.000 TL yükleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
