to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül 2026 günü saat 20:50 civarında MoneyPay üzerinden Proflex kartıma 1000 TL yükleme yapmak isterken, hata sonucu ...tutarı Proflex yerine diğer MoneyPay hesabıma yükledim. Yanlış yükleme yaptığımı fark edince, kendi hesaplarım arasında aktarım talep etmek için müşteri hizmetlerini telefonla arad
MoneyPay hesabıma Haziran ayı içinde bir kredi kartından 25.000 TL yükleme yaptım. Bu işlemin hemen ardından hesabım güv...enlik gerekçesiyle askıya alındı ve uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Çağrı merkezi ve e-posta üzerinden MoneyPay ile görüştüğümde, hesabımın neden askıya alındığı konusunda h
28.08.2026 tarihinde MoneyPay Money Cüzdan hesabıma banka hesabımdan para gönderdim ve bu tutarla gümüş alımı yaptım. Da...ha sonra paraya ihtiyacım olduğu için gümüşü bozdurup paramı banka hesabıma geri aktarmak istedim; ancak sistem sürekli hata verdi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım.
Uzun süredir MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için Money cüzdanına yüklediğim bakiyeyi ...kullanamıyorum. Üç farklı cihazdan denememe rağmen her birinde farklı hata alıyorum. Bir cihazda kimliğimi hiç algılamıyor, diğerinde doğrulama ekranı hiç açılmıyor, üçüncüsünde is
21.08.2026 tarihinde Ankara’daki bir Macrocenter mağazasından MoneyPay hesabıma 2000 TL para yükleme işlemi yaptım. Kasa...da işlem sorunsuz görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 2000 TL tutarındaki para MoneyPay hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak MoneyPay tarafına def
MoneyPay hesabıma 500 TL tutarında hediye yüklemesi yapıldı, uygulama içinde bakiyem 500 TL olarak görünmesine rağmen bu... tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Migrosjet mağazasında iki gün önce alışveriş yaparken bu 500 TL’yi harcamak istediğimde sistem izin vermedi ve ödeme gerçekleştiremedim. Sor
"Sorunum çözüldü"
MoneyPay hesabıma kendi banka kartımla toplamda 25.000 TL + 25.000 TL + 25....000 TL olmak üzere 75.000 TL yükledikten sonra, bugün aynı şekilde yeniden
MoneyPay ödeme ve kart sistemleri üzerinden kendi IBAN’ıma 06.08.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında yükleme yaptım. Hesab...ımda bu 5.000 TL’nin dışında da bakiye bulunmasına rağmen hem bu parayı kullanamıyor hem de çekemiyorum. Uygulamada işlemimde güvenlik nedeniyle sorun olduğu ve çağrı merkeziyle il
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde saat 20:52 civarında Migros kasasından kredi kartımla ...MoneyPay kartıma 2.000 TL bakiye yüklemesi yapmak istedim. Kredi kartımdan
Migros MoneyPay kartıma yaklaşık bir haftadır para yüklemek istediğimde, MoneyPay uygulamasında onaylı müşteri olmama ra...ğmen sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı vermektedir. MoneyPay çağrı merkezi ile görüştüm, konuyu teknik servise ileteceklerini ve inceleneceğini söylediler; ancak aradan zam
MoneyPay sanal kartımı iki gündür İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek için kullanamıyorum. Yeterli bakiyem ve geçerli bir k...artım olmasına rağmen her denememde “100034 – Banka tarafından güvenlik sebebiyle reddedilmiştir” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulama içinde defalarca deneme yapmama
"Teşekkürler."
MoneyPay hesabıma Enpara üzerinden yaptığım para yüklemeleri sistemde görün...mesine rağmen bakiyeme yansımıyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremi
10 Temmuz 2026 tarihinde Enpara üzerinden MoneyPay hesabıma önce 5.000 TL, ...ardından 60 TL olmak üzere toplam 5.060 TL para yükleme işlemi yaptım. 5.00
08.07.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Migros MoneyPay Pro Card / MoneyPay hesabıma yükleme işlemi sırasında sis...tem kaynaklı bir hata yaşadım. İşlemi bizzat Money müşteri temsilcisi E*** Hanım ile birlikte gerçekleştirdik, ancak ardından Money cüzdanımı kontrol ettiğimde herhangi bir değişik
"Şikayetvar a yazdıktan 24 saat sonra problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
3 Mayıs 2026 tarihinde Migros Money uygulaması üzerinden MoneyPay kartıma d...ijital kod ile 2.500 TL yükleme yaptım. Kartı daha sonra uygulama üzerinden
16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.06 civarında Migros MoneyPay üzerinden hesabıma 2.750 TL bakiye yükleme işlemi yap...tım. Ancak açıklama kısmına kendi numaram olan 229188 yerine yanlışlıkla 239188 yazarak hatalı numara girdim ve bu nedenle yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder et
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Migros MoneyPay hesabıma 6 Temmuz saat 15.00 civarında kredi kartımla 178.000 TL yükleme yaparken işlemim “şüpheli işlem...” gerekçesiyle bloke edildi. Ardından tarafıma e‑posta göndermem gerektiği söylendi; istenen şekilde hemen e‑posta gönderdim; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir g
MoneyPay bireysel hesabım onaylı olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yükleme limitim aynı kaldı ve hesaba para yükleyemiyor...um. Uygulamayı aktif kullanmak istiyorum ancak limit kısıtı nedeniyle hesabımdan faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır e-posta yoluyla defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen
18.06.2026 tarihinde saat 18:22’de Migros Money Pro hesabıma MoneyPay Pro kartımla 2.000 TL çevrimiçi yükleme yaptım. Yü...kleme sonrasında sistem işlemin başarılı olduğunu göstermesine rağmen, hesabımdaki mevcut bakiyenin 402 TL olarak kaldığını gördüm ve yüklediğim 2.000 TL bakiyeye yansımadı. Bunun
MoneyPay hesabıma kendi banka kartımla sürekli olarak kart ile yükleme yapı...yordum. Hesabım askıya alınmadan hemen önce 20-20-20 olmak üzere toplam 60.
MoneyPay onaylı hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Migros kasalarından yaptığım yüklemeler hesabıma yansımıyor. So...n üç yüklememin her biri 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL kartımdan çekiliyor, fiş çıkıyor, işlem kasada sorunsuz görünüyor fakat MoneyPay hesabıma geçmiyor. Bu sorun nedeniyle
Migros MoneyPay hesabıma kimliğimi kaybettiğim için giriş yapamıyorum ve hesabımda yaklaşık 13.000 TL tutarında bloke gö...rünmesine rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şirketimiz her ay bu hesaba yükleme yapıyor, bu ayki hakkımı kazandım ancak kimlik doğrulaması sebebiyle parama ulaşamıyorum. He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
