to read complaints and reviews, or file yours.
24.02.2023 tarihinde Mondihome Ankara/Kahramankazan mağazasından salon ve yemek odasıyla birlikte yan ürünler de dahil o...lmak üzere alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4145858’dir. O dönemde TOKİ konutlarından ev hakkı kazandığım için taşınma sürecim vardı ve mağaza yetkilisine, ürünlerimin yeni evime
Mondihome üzerinden 25.12.2025 tarihinde online olarak bir yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında sözleşmede te...slimat süresinin en geç 35 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün Mardin bayisine gelmiş
Kayseri Kumsmall mondihome mağazasından oturma grubu, televizyon ünitesi, yemek masası, sandalyeler ve aksesuar sehpa sa...tın aldım. Ödemelerimi 13.10.2025 tarihinde 100.000 TL ve 10.11.2025 tarihinde 24.000 TL olmak üzere toplam 124.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler 15.12.2025 tarihinde teslim e
İki yıl önce Yıltaş Mobilya Mondi Home mağazasından koltuk, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecin...de tarafımla ilgilenen personel tarafından ürün içerikleri ve garanti koşulları hakkında yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldı. Satın alma aşamasında bir adet berjer eklenmesini ta
27 Temmuz 2025 tarihinde Siteler Mondi Home Esinti Mobilya mağazasından bir salon takımı satın aldım. Satış esnasında ür...ünlerin 30–35 gün içerisinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Buna rağmen teslimat yaklaşık 80 gün sonra ve eksik şekilde yapıldı, yemek masası ve sandalyelerim bu süreçte tam
Mayıs ayında Mondihome’dan yemek masası ve yatak odası seti satın aldım. Kısa süre sonra yemek masasının ayaklarında ve ...sandalyelerde boyalarda dökülmeler ve soyulmalar başladı. En dikkat çekici olanı, henüz hiç kullanmadığımız iki sandalyede bile boya dökülmesi olmasıdır. Bu durum üzerine servis k
Muğla Menteşe Mondi Home mağazasından Delko koltuk takımı ile yemek masası ve konsol takımı aldım. Ürünler yaklaşık 2,5 ...ay önce teslim edildi. Kurulum sırasında koltuğun bir ayağı yamuk takılmış, konsolun ise frenleri hiç takılmamış durumda bırakılmış. Teslimattan hemen sonra sorunu fark edip mağaz
Trabzon Yomra Mondi şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum ye...mek masasının üst yüzeyinde kısa süre önce soyulmalar fark ettim. Masanın ü
"Sorunumu 24 saat dolmadan çözdünüz çok teşekkür ederim."
Mondi Malatya şubesinden Clary Statü model koltuk takımı, baza, makyaj masası ve yemek masası satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde yemek masasının iki sandalyesi eksikti, koltukların birinin rengi yanlış gönderilmişti, makyaj masasının parçası eksikti, giysi dolabında da eksikler vardı ve koltukl
08.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mondi mağazasından Whita Cross yemek masası takımını, yanında bank ve sandalye ile bi...rlikte toplam 3.264,40 TL bedelle ve 9 taksit şeklinde satın aldım. Satış sırasında çalışanınız Ö**** Hanım ve diğer personellerin ilgisi ve güler yüzünden memnun kaldığımı belirtm
Mondi Home’dan Küçükçekmece Sefaköy Gürses Mobilya şubesinden aldığım Dolce yemek masasının ayakları, ürün teslim edildi...ği günden beri parkelerimi ciddi şekilde çiziyor. Teslimattan hemen sonra bu sorunu fark edip mağaza ile görüştüm, ardından telefonla müşteri hizmetlerini de aradım; ancak her iki
13 Ağustos 2025 tarihinde MYK Mondi Cebeci Sultangazi İstanbul şubesinden yemek masası ve sandalye siparişi verdim. Arad...an iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verdiğim gün aynı zamanda koltuk takımı da almıştım, o ürünler de gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak yemek mas
Kastamonu Mondi mağazasından Matilda koltuk takımı, ek olarak bir adet üçlü koltuk ve yemek masası ile 6 sandalye aldım.... Ürünlerim yaklaşık 2,5 ayda teslim edildi. Teslimatın ardından koltuk takımını ve sandalyeleri yerinden hareket ettirdiğimde, parke üzerinde lastik fren izi gibi kalıcı ve pütürlü
"Merhaba, bugün Kartal Soğanlık Mondi bayisi Ulus Halıcılık aracılığıyla masanın hasarlanan parçası değiştirildi ve hediye saç şekillendirici tarafıma teslim edildi. Sorunun bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı çalışanlarınıza ve emeği geçen herkese ayrıca teşekkür ederim."
10 Ağustos’ta Elazığ Mondi Karabulut şubesinden aldığım Statü model yemek masası, makyaj masası ve TV ünitesinde çeşitli... kusurlar ile karşılaştım. Yemek masasının hem üst yüzeyinde hem de kenarında darbe izleri mevcut. Makyaj masasının arka kısmında çatlak var ve TV ünitesinin ön sağ kapağı düzgün k
8 Ağustos’ta Mondi’den Bohemi takımı için kapora ödeyerek sipariş verdim. Siparişi oluştururken mağaza yetkilisi, işlemi...n hemen başlatılması halinde ürünlerin erken gelebileceğini ve teslimat süresinin 30 ila 45 gün olacağını belirtti. Özellikle eşimin hamile olması ve yeni taşınacağımız eve 10 Eylü
20 Haziran 2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Mondi Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve mutfak masası si...parişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç Ağustos ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradı
Bolu Merkez Kürkçüler Mahallesi’indeki Mondi Home bayisinden yaklaşık 7 ay önce koltuk takımı, üçlü sehpa, yemek masası ...ve konsol aldık. Ürünlerin kurulumu sırasında üçlü sehpanın birinde hasar oluştu. Ayrıca, ikili koltuklardan biri kullanmaya başladığımız andan itibaren oturunca gıcırtı sesi yapıy
16 Temmuz 2025 tarihinde Sakarya Hendek Mondi Home mağazasından yemek masası ve sandalyeleri sipariş ettim. Ürünü satın ...alırken en fazla 1 ay içinde tüm ürünlerin elimde olacağı söylendi. Yaklaşık 1 ay sonra masa ve konsol geldi ancak masa defolu geldi ve kurmaya gelen ekip konsol kapaklarının ayarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
