to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü Mondi şubesinden Adriana model yemek masası sandalyeleri satın aldım. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen sandalyelerin ahşap birleşim yerlerinde açılmalar meydana geldi ve bu durum 6 sandalyenin tamamında aynı şekilde ortaya çıktı.
04.06.2025 tarihinde servis talebinde bulundum, gelen servis bu durumu kullanım hatası olarak değerlendirdi. 6 sandalyenin 6’sında da aynı yerden aynı sorunun çıkmasının kullanım hatası olamayacağını özellikle belirtmeme rağmen, bu görüşlerinde ısrarcı oldular. Bunun üzerine 20.01.2026 tarihinde ikinci kez servis talebi açtım, ancak yine sorunların kullanıma bağlı olduğu söylenerek, ilgili parçalar için ayrıca ücret ödemem gerektiği ifade edildi.
Kısa sürede ve tüm sandalyelerde aynı arızanın ortaya çıkması sebebiyle sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. 15.000 TL ödeyerek aldığım bu sandalyelerde yaşadığım bu problem ve servis tarafının tutumu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sandalyelerdeki ahşap birleşim yerlerindeki açılmaların hiçbir ek ücret talep edilmeden, garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Mondi Home Bursa Anadolu Dörtler mağazasından Lucas 6523 model yemek masası sandalyelerinden oluşan takımı satın aldım. Ürünler 13.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat sırasında 2 sandalyenin ayaklarının kırık olduğunu gördük. Sevkiyat ekibi bu durumla ilgili rapor tut...
Denizli Pamukkale’de bulunan Gökalp Home Mondi Home bayisinden, 28.04.2025 tarihli satış sözleşmesi ile Adrina yemek masası ve 6 adet Adrina sandalye satın aldım. Sözleşme şahsım Ömer O*** adına düzenlendi, 28.04.2025’te 20.000 TL, 25.05.2025’te de 10.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL eşimin hesab...
02.11.2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Mondi Mağazası’ndan Adriana marka koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde berjerlerden bir tanesi defolu geldiği için teslimat belgesine değişim yapılacağı not edilerek ürünler bu şekilde teslim edildi ve sonrası...
Mondi ürünleri ve Mondi servisinden şikayetçiyim. 16.12.2022 tarihinde Siirt Mondi Home mağazasında 74 bin TL değerinde ürünler satın aldım. Satın aldığım ürünler yaklaşık 3 veya 4 ay sonra elime ulaştı. Bir ay geçtikten sonra, yemek masasının sandalyelerinde yavaş yavaş yırtılmalar meydana geldi ve...
19.06.2024 tarihinde Mondi Home markasına ait Veyron Yemek Masası'nı satın aldım. Aldıktan 8-9 ay sonra ürünün sandalyelerinin bacaklarında açılmalar meydana geldi. Sonraki kullanımlarda diğer sandalyelerde de açılmalar oluştu ve bacakları koptu. Bunun üzerine Mondi Home Müşteri Hizmetlerini arayıp ...
Yorumlar