to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında Nil Mobilya – Mondi şubesinden oturma odası ve salon takımı satın aldık. Satın alma sırasında ev değiştirec...eğimizi, bu nedenle teslimat süresinin uzun olmaması gerektiğini özellikle belirttik. Bize en geç 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak ürünler belirtilen süre içe
26.07.2026 tarihinde Mondihome Nil Mobilya Ankara Keçiören şubesinden Bohemy oturma grubu ve Bohemy yemek takımı satın a...ldım. Ürünlerim 28.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra Bohemy oturma grubuna ait berjerin her iki kolçağında da deformasyon olduğunu fark ettim.
Yaklaşık 3 ay önce Nil Mondi Home Ankara Siteler şubesinden mobilya satın aldım. Sipariş esnasında tarafıma en geç 40 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen mobilyalarım hala teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde her seferinde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu s
Ankara Altındağ Siteler Mahallesi’indeki Nil Mondihome mağazasından yaklaşık 6 ay önce toplamda 200 bin TL’yi geçen tuta...rda mobilya alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında mobilyaların ayakları, kulpları, çekmece ve şifonyerin tutma kulplarının gelmediğini, yani bazı parçaların eksik gönderildiğini f
Ankara’dan Mondi Home Nil Mobilya mağazasından 5 Nisan 2026 günü Mersin’e gönderilmek üzere 2 koltuk ve 3 baza takımı sa...tın aldım. Ödemeyi aynı gün 118.000 TL olarak kredi kartıyla 9 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında ürünlerin 45 gün içinde, en geç ise 2 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak
Mondi Home Kızlarpınarı şubesi Nil Mobilya’dan mart ayının ortasında baza, başlık, yatak, salon için oturma grubu ve iki... çift üçlü kanepe satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 30 ila 45 gün içinde Afyonkarahisar Dinar ilçesindeki adresime teslim edileceği özellikle söylendi. Daha sonra 28.06.2026 t
Ankara Siteler’de bulunan Mondihome – Nil Mobilya’dan 28.03.2026 tarihinde Forte koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk, 2 ad...et berjer ve bir adet zigon sehpa) satın aldım. Toplamda 91.000 TL ödedim, bunun 90.000 TL’sini kredi kartı ile, 1.000 TL’sini peşin olarak ödedim. Satış sürecinde her şey son dere
23 Nisan 2026 tarihinde Keçiören Mondihome / Nil Mobilya şubesine giderek, satış temsilcisi F**** Hanım’ın ilgilenmesiyl...e salon takımı, yemek masası, konsol, oturma odası grubu ve zigon sehpalar dahil olmak üzere tüm eşyalarımızı satın aldık. Ödemeyi taksitle yaptık ve toplam tutar 250.000 TL’nin de
24 Nisan tarihinde Mondi Keçiören Kalaba Nil Mobilya şubesinden Mondi Home’dan koltuk takımı ve baza, başlık, yatak takı...mı satın aldım. Aldıktan sonra baza, başlık ve yatak takımlarını 24 saat dolmadan iptal ettik; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 28.000 TL’lik iademiz hâlâ yapılmadı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz."
"Çok ilgilisiniz sorun iletmişim siz beni arayıp sorun çözün"
Mondihome Nil Mobilya’dan Ankara Keçiören şubesinden yatak alışverişi yaptım, ancak siparişim eksik teslim edildi. Topla...mda 4 parça ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum yaklaşık 45 gündür devam ediyor. Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde tüm ürünlerin gönderildiğini iddia ediyorlar, ancak bana
14.03.2026 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 23.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün için... ödeme yaptım. Aynı gün satış temsilcisi S**** Bey’in üslup ve tavırlarından dolayı bu işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istediğimi mağazaya ilettim. Mağaza yetkilisi D**** B
Ankara Siteler Mondihome Nil Mobilya şubesinden 06.12.2025 tarihinde Mondihome Alessa koltuk takımı satın aldım. Satın a...lırken tarafıma teslimat süresinin 4–6 hafta olacağı söylendi ancak neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ramazan ayında bir misafir bile gönül rahatlığıyla
Mondihome Keçiören Kalaba Nil Mobilya şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 140.000 TL bedelle mobilya ve yemek od...ası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak sürekli oyalanarak ve yanlış bilgiler verilerek teslimat 83 gün sonra, 21 Şu
Mondi Home Nil Mobilya Keçiören Kalaba şubesinden nişanlım E*** B*** adına aldığımız konsol ve makyaj masası ürünlerimiz...in montajı sırasında makyaj masasının sol tarafının yanlış gönderildiğini öğrendik. Bize bu parçanın 15–20 gün içinde geleceği söylendi; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâl
24.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kalaba Mondi Nil Mobilya şubesinde toplam 210.000 TL bedelle bir alışveriş için söz...leşme imzaladım. Ödemenin 50.000 TL’sini peşin havale, 160.000 TL’sini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmenin ön yüzünde 7 gün içinde cayma hakkımın bulunduğunun açıkça yazıl
Mondi Home’dan Comfort Body yatak, Star baza ve Tango başlık satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürünlerin rengi, ...mağazada seçip sipariş verdiğim ürünlerle uyuşmuyor, sipariş ettiğim renkler gönderilmedi. Alışverişimi Ankara Keçiören Mondihome Nil Mobilya şubesinden yaptım ve ürünler 30.12.20
Mondi Home’dan Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 1 Kasım 2025 tarihinde İron model köşe takımı siparişi verdim. Ödem...eyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Taksitinin yarısını ödememe rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmelerde ise teslimat tarihinin belli o
16.11.2025 tarihinde, sipariş no: 8148620 Ankara/Keçiören Dutluk mondihome şubesinden (Nil Mobilya) vermiş olduğum yatak... siparişi, 45 günde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda kayıt açıldı, size döneceğiz, o gün teslimat tarihi oluşturduk, sizinle ileti
23.12.2025 tarihinde Mondi Home Keçiören Nil Mobilya şubesinden iron köşe takımı satın aldım. Mağazada bu ürün için 76.0...00 TL “kampanyalı, indirimli son fiyat” denilerek bilgi verildi ve bu beyana güvenerek alımı gerçekleştirdim. Ödemeyi 1.000 TL peşin, 75.000 TL’sini ise kredi kartı ile yaptım. Da
Mondi Home h. Nil Mobilya Keçiören Kalaba şubesi, ürünleri almaktan vazgeçtiğimizi defalarca ve ısrarla bildirmemize rağ...men 50.000 TL paramızı iade etmiyor. 21.12.2025 tarihinde saat 20.24’te 8321478 sipariş numarası ile Mondi Keçiören h. Nil Mobilya Kalaba şubenize gelerek 200.000,00 TL (iki yüz b
Ankara Siteler Mondihome bayisinden 16.10.2025 tarihinde Nil Mobilya marka genç odası takımı satın aldım. Ürünün başlık ...kısmı eksik teslim edildi, defalarca aramamız sonucunda bu parça geç de olsa getirildi. Ancak satış sırasında vaat edilen hediye nevresim takımı hiçbir şekilde verilmedi. Mağazada
03.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Nil Mondi Mobilya’dan Lizbon yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmemize göre... ürünün 30.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili defalarca kez firma ile iletişime geçti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
