Mondihome Gecikme

Mondihome’den 10.05.2026 tarihinde yemek masası sandalyeleri satın aldım. Sandalyelerin en geç 25 Haziran’a kadar teslim... edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde her görüştüğümde teslimat tarihinin bir hafta sonrasına erteleneceği söylendi ve b...

1 Temmuz 2026 tarihinde Mondi’den aldığım ürünler için Kocaeli Gebze adresime servis talebi oluşturdum. Bildirim numaram... 0044115234, ürünüm santa km mse uclu 2B-ESTER krem DUZ-ESTER vizon ana olarak kayıtlı. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hâlâ servis yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

17.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mondi mağazasından toplam 183.500 TL ödeyerek koltuk takımı ve yemek takımı sa...tın aldım. Alış esnasında ürünlerimin en geç 4–5 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak beyan edildi, teslim formunda da 26.06.2026 tarihi yer alıyor olmasına rağmen aradan ayl...

17.05.2026 tarihinde Mondi Home Yozgat şubesinden yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. ...Ödememizi de 243.000 TL olarak 9 taksit şeklinde hemen başlattık. Bayram dönüşünde işlemlere başlanacağı ve ürünlerin belirtilen süre içinde teslim edileceği söylendi. Süre dolmas...

03.06.2026 tarihinde Mondi Home’un internet sitesi üzerinden toplam 119.000 TL tutarında koltuk, dolap ve baza siparişi ...verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi, her ...

Yaklaşık 3 yıl önce Mondi Home İstanbul Yolu şubesinden koltuk, masa ve sandalye takımı satın aldım, ürünler uzun süre d...epolarında bekletildi ve teslimat ancak 16 gün önce yapılabildi. Teslimat sırasında koltuklardan birinin ayakları yanlış, masanın ayakları yanlış, iki sandalyenin ayakları yanlış g...

Mondi Home Esenyurt Ataş Mobilya’dan tüm paket mobilya takımı olarak oturma odası, yemek masası ve yatak odası ürünlerin...i satın aldım. Sözleşmede de açıkça belirtildiği üzere ürünlerin en geç 18.07 tarihinde teslim edileceği söylendi, ayrıca satış yapılırken en geç 29 Temmuz’a kadar teslim edileceği...

28.06.2026 tarihinde Mondi Home Tuzla (Aydıntepe) şubesinden Metropol koltuk takımı satın aldık. Seri No:000165. Alırken... koltukların acil olduğunu, doğum dolayısıyla misafirlerin olacağını özellikle belirttik ve hızlı olmasını özellikle rica ettik. Önce koltukların stokta olduğu söylendi, tekli berj...

Mondi Home’dan aldığım yastıklar garanti kapsamında yaklaşık iki ay önce servise gönderildi. Ancak aradan geçen bunca za...mana rağmen yastıklarım hala tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile birkaç kez görüştüğümde her seferinde “fabrikayla görüşelim, size dönüş yapalım” denildi fakat hiçbir şekilde ger...

Mondi Home Malatya Zer Mobilya Mağazası’ndan aldığım ürünlerin parasını ilk günden peşin ödememe rağmen yaklaşık dört ay...a yakın bir süre boyunca teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edildiğini ve sürekli oyalanıp yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum....

25.04.2026 tarihinde Mondi Home Keçiören Kalaba şubesinden Olivia masa sandalye takımı satın aldım. Satış esnasında ürün...ün 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödemeyi de kredi kartı ile yaptım ve hâlâ taksitlerini ödüyorum. Ancak üzerinden yaklaşık 85 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma tesli...

Ankara Cengizhan Mahallesi’indeki Mondi Home bayisi Güvercin Grup’tan yaklaşık 3 ay önce evimizin tüm eşyalarını aldık. ...Daha en baştan tekli koltuklar 10 kez aramamıza rağmen 2 ay gecikmeli teslim edildi. Bunun yanında aldığımız Matilda koltuk takımındaki üçlü koltuğun oturma kısmı ilk geldiği günde...

Mondi’den 16.05.2026 tarihinde Bohem l koltuk satın aldım, teslimat süresinin en fazla 45 gün olacağı söylendi. Buna rağ...men ürünüm ancak 20.07.2026 tarihinde, yani yaklaşık 65 günde teslim edildi. Geç teslimata rağmen ürünü kurmak için geldiklerinde bu kez de koltuğun ayağının kırık olduğunu ve bir...

05.07.2026 tarihinde Eryaman şubesinden TV ünitesi aldım. Haftaya gelecek dediler. Sonra ulaşımı aradım. NATO yüzünden b...u hafta çalışmıyoruz dediler. Cumartesi gelebilir mi dedim, hayır dediler. Sonra randevu için bir gün aldım ama belirtmek isterim ki sabah aradığınızda öğleden sonraya verebilir mi...

Mondi Erzurum Palandöken şubesinden bir koltuk takımı aldım. Teslimat süreci uzun sürdü ve ürünü 1 aydan fazla bekledikt...en sonra koltuklar eve getirilip kuruldu. Teslimat ve kurulum sırasında evde eşim vardı. Akşam eve geldiğimde berjerlerin baş kısımlarında soyulmalar olduğunu gördüm. Ürünü daha ye...

20 Haziran’da Sincan Mondi Home’dan almış olduğumuz Mondi Bohemy düğün paketi koltuk takımının teslimatı yapıldı. Salona... alınan koltuk takımının berjerinde, tekli kanepenin kumaşında falçata veya maket bıçağı kesik izine benzeyen bir yırtık fark ettik. Teslimat ve montajı yapan arkadaşlar da bu kusu...

Trabzon Kudaş Mondi Home bayisinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta hazır olduğ...u ve hemen teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, süreç ilk günden itibaren büyük bir mağduriyete dönüşmüştür. Yaşadığım süreç kronolojik olarak şu şekildedir: Taşıma Esnasınd...

Mondi Home Kırıkkale Merkez mağazanızdan yavru yataklı ikili ranza satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza yetkilisi r...anzanın hazır olduğunu, yavru yatağın ise 30 gün sonra geleceğini, tüm ürünlerin de bu süre sonunda birlikte, tam ve eksiksiz şekilde teslim edileceğini belirterek satış sözleşmesi...

Mondi’den aldığım Sementa yatak odası takımının kurulumu 11 Temmuz tarihinde yapıldı ancak gardırobun askılığı eksik bır...akıldı. Kurulum sonrası herhangi bir ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “tamam, gelip yapacağız” denmesin...

Kuşadası Mondi Home mağazasından 25.05.2026 tarihinde Bohemy köşe takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde ve satış esnas...ında sözlü olarak ürünün en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ürünün bedeli olan 55.000 TL’yi de peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık 37 iş günü...

17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Mondi Home Kirazlık Yön Mobilya şubesinden 8992620 numaralı siparişim ile yaklaşık 205....000 TL tutarında yemek masası, 8 sandalye, TV ünitesi, yatak, baza, başlık, yatak alezi, 5 parçadan oluşan l modüler koltuk ve halı satın aldım. Satış sırasında 1 Ağustos’ta düğünü...

Samsun Atakum mağazasından 424 numaralı sipariş ile 12.07.2026 tarihinde kampanyalı satın aldım. Çekyat mağazamızda var;... yarın yani 13.07.2026 tarihinde teslim edilecek denildi. Ürün teslim edilmedi; davetimin olduğu zamanda gelmezse iptal edin, istemiyorum dedim. Buna rağmen davetimin olduğu saatte...

Onurlu Mondi Home mağazasından 424 numaralı sipariş ile 06.05.2026 tarihinde Bohemy koltuk takımı satın aldım. Koltuklar... 09.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak takıma ait kırlentler teslim edilmedi. Eksik teslim edilen kırlentler için hem defalarca telefonla mağazayı aradım hem de bizzat mağazaya...