Mondihome Gecikme

Mondi Home Acity/Beydekor mağazasından satın aldığım Diva baza ve Diva başlıkla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketic...i Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yapılan değerlendirme sonucunda, bu ürünlerin satıcı tarafından geri alınmasına ve 28.773,66 TL bedelin tarafıma iade edilmesine karar verildi. Tüketi...

Mondihome Ümraniye Modoko şubesinden oturma odası takımıyla birlikte tekli koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 a...y geçmesine rağmen tekli koltuk hala teslim edilmedi. Bu süre içinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı ve koltuğum halen gelmediği için mağdur oldum. Bu kadar uzun bir te...

Mondi Home Erdemli Mersin şubesinden annem adına 20 Temmuz tarihinde 1 yatak ve 1 çekyat satın aldık. Ödemeyi peşin ve t...ek çekim olarak İş Bankası hesap kartı üzerinden toplam 31.500 TL olacak şekilde gerçekleştirdik. Ürünlerin nakliye ile gönderileceği söylendi. 4–5 gün sonra teslimat yapıldı anca...

Ankara Acity AVM yanındaki Mondihome (Beydekor) şubesinden 18.05.2026 tarihinde yapmış olduğum eşya alışverişinde, fatur...am kesilmesine ve tarafıma 45 günlük kesin teslimat süresi taahhüt edilmesine rağmen ürünlerim ancak 90 günde, yani taahhüt edilen yasal sürenin tam iki katı bir gecikmeyle teslim ...

03.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Mondi bayii Zafer Home’dan 2 kanepe, 2 yatak, 1 baza ve 1 başlık satın aldım. Y...atak, baza ve başlık için en geç 1 hafta içinde teslimat sözü verildi ve bu ürünler zamanında teslim edildi. Kanepeler için ise sözleşmede 30 günlük teslim süresi belirtilmesine ra...

Yaklaşık 3 ay önce Nil Mondi Home Ankara Siteler şubesinden mobilya satın aldım. Sipariş esnasında tarafıma en geç 40 gü...n içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen mobilyalarım hala teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde her seferinde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu s...

Kayseri Kumsmall AVM’deki Mondi Home mağazasından 13 Haziran tarihinde koltuk takımı ve çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin en geç yaklaşık 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi, bu süreye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden uzu...

Ardahan Merkez Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No: 79’da, valilik karşısındaki Mondihome mağazasından Çaren Mutfak Masa Tak...ımı Beyaz ürününü satın aldım. Satın alma sırasında tüm masa takımının, yani masa ve sandalyelerin, 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan 30 gün geçmesine ra...

Mondi Home Ankara Eryaman Beydekor şubesinden 29 Temmuz tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerimin... depoda hazır olduğu, dilediğimiz zaman teslim alabileceğimiz ve hazır olduktan sonra teslimatın hemen yapılacağı özellikle ifade edildi. 10 Ağustos’ta sevkiyat ve teslimat talebi...

8 Mayıs 2026 tarihinde Mondi Home Van Erciş şubesinden 2 adet baza ve 2 adet Ekol başlık satın aldım, toplamda 20.000 TL... ödeme yaptım. Bazalar 3 gün içinde teslim edildi ancak başlıkların ellerinde olmadığı, daha sonra getirileceği söylendi ve geçici başlık bırakıldı. Aradan 3 ay geçmesine rağmen s...

Mondi Home’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında, yüksek bedel ödememe rağmen baştan beri ciddi sorunlar ya...şıyorum. Yaklaşık 390 bin tl ödeyerek aldığım bu ürünler, hem teslimat hem de kalite açısından ödediğim parayı kesinlikle karşılamıyor. Evliliğim yaklaşıyor ve bu süreçte yaşadığım...

Kırıkkale Mondi mağazasından 29.05.2025 tarihinde Tango 120’lik 1b Truva antrasit düz başlıklı yatak bazası satın aldım.... Ürünü aldıktan bir süre sonra başlığın kırık olduğunu fark ettim, ancak bu durumu ancak yaklaşık 4 ay sonra görebildim. Fark ettiğim anda henüz garanti süresi başlamamıştı, bu ned...

Adana Aşkım Mobilya Mondihome şubesinden 24 Nisan tarihinde Alessa Mondihome marka TV sehpası satın aldım. Buna rağmen ü...rün bana ancak 4 Temmuz’da, yani 2 ayı aşkın bir süre sonra teslim edildi. Teslimat zaten çok gecikmişken bu kez de kurulum sırasında üründe eksikler olduğu ortaya çıktı; menteşele...

Mondi Home Kırıkkale şubesinden 04.04.2026 tarihinde İron model bir l koltuk takımı aldım. Kurban Bayramı’na yaklaşık 50... gün kala almama ve özellikle bayramdan önce teslim edilmesi talebimi belirtmeme rağmen ürünüm bayramdan sonra, haziran ayında kurulabildi. Bu süreçte sürekli olarak bazı parçaları...

25 Nisan tarihinde Ankara'ya City Mondi Home Beydekor şubesinden yaklaşık 140.000 TL tutarında, kredi kartına taksitle k...oltuk takımı, masa, sandalye, halı, zigon sehpa, nevresim takımı, yatak, baza ve başlık satın aldım. Hem sözlü hem de yazılı olarak en geç Haziran'ın ilk haftasında tüm ürünlerin e...

26 Mayısta İzmir Karabağlar Atsaylar Mondi Home'dan koltuk takımı satın aldım ödememi sağladım. Ürünün teslim termini 30...-35 gün verildi. Bu yönde sözleşmeye yazıldı. Bugün 70 gün oldu. Ürün yok ürünün karşılığında muhatap yok. Telafiye yönelik iletişim yok.

Mondihome’dan düğün paketi kapsamında koltuk takımı, orta sehpa ve yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünl...erin en geç 40 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı...

Mondi Kayseri Melikgazi bayisinden yaklaşık 3 ay önce aldığım zigon sehpanın en küçük parçasının üst tablasında montaj s...ırasında hata olduğunu fark ettim. Bunu montajı yapan kişiye söylediğimde ürünün garantili olduğunu, istediğim zaman değişim yapılacağını belirtti. Yaklaşık 2 ay önce bayiyi aradı...

A1ead5a42160181568 referans numaralı 20-05-2026 tarihli baza siparişimin üzerinden bir süre geçmesine rağmen siparişim h...ala tedarik sürecinde görünüyor. 3 kez müşteri temsilcisine ulaşmama, geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen 2 haftadır bilgilendirme için arama almadım. Artık geri dönüş ta...

15 Temmuz 2025 tarihinde evime kurulan Mondihome Bohemy koltuk takımının üçlü koltuğunun açılabilir kısmındaki vida kırı...ldı ve vida içeride kaldı. Daha önce aynı bölge için teknik servis gelerek vidasını değiştirmişti; ancak vidanın girdiği metal plakada üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, plakanın ...

Mondi Home Yozgat Sorgun şubesinden nisan ayında Dolce Gold salon koltuk takımı siparişi verdim. Temmuz ayı bitmesine ra...ğmen takımım eksik teslim edildi, bir berjerim ile zigon ve orta sehpam getirilmedi. Mağaza ile her görüştüğümüzde “berjeriniz depoda, araç gelmiyor, şu gün getireceğiz” denilerek...

Mondi Home Siteler şubesinden olivya salon takımı satın aldım. Ödemeyi 4 Nisan’da yaptım ve bana imzalattıkları evrakta ...teslimat süresinin en geç 45–60 gün içinde olacağı belirtildi. Ancak takım teslim edilirken orta sehpa ve zigon sehpa takımı eksik geldi ve evrakta bu ürünler için “teslim edilmedi...

12 Haziran 2026 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden Valery TV Sehpası siparişi verdim. Siparişimin referans nu...marası AB22f4bf4215095008 olup, 7.226 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sistem üzerinden baktığımda siparişim hâlâ “Sevkiyata Hazırlanıyor” olarak görünmesine...