Ares Koltuk Takımında Sararma Ve Tüylenme, Kısa Sürede Deformasyon, Değişim Talebi

Mondi Home’dan aldığım Ares koltuk takımında yaklaşık iki aydır sararma ve kumaşta tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması hem kalite hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mondi Home’un internet sitesi üzerinden şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ares koltuk takımımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
































