to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Aras Motor Mondial servisinden yaklaşık iki ay önce Mondial Bomber marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikl...eti bir ay kadar kullandıktan sonra ön jant sürünmeye ve cızırtı yapmaya başladı. Garanti süresi devam etmesine rağmen, serviste ürünü incelemeden bunun kullanıcı hatası olduğunu s
20.07.2026 tarihinde Mondial ressivo 250 aldım, 2024 model, ama ben 20.07.2026 tarihinde Mondial bayisinden 0 km aldım. ...Şu anda 40 km'de motor. Motordan acayip sesler gelmekte ve yetkili Mondial servise gittim. Servistekiler, sorunun motorun uzun zamandır bayide kaldığından otomatik kısmındaki debri
Yaklaşık 10 ay önce Mondial Bolu bayisinden rmg Miami 50 model Scooter satın aldım. Bir süre sonra motorun sinyal tuşu y...erinden düştü ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturmaya başladı. Tahmini olarak Mayıs ayının ortalarında Mondial Bolu bayisinin aynı zamanda yetki
Mondial’den yaklaşık bir ay önce Mondial ressivo 250 model motor satın aldım. Motoru iki hafta kadar sorunsuz kullandım,... ardından yaklaşık bir hafta önce seyir halindeyken motor kendi kendine stop etti ve o anda anahtarın kaybolduğunu fark ettim. Anahtar kaybı sonrasında motor çalışmadığı için sorun
Antalya’da Mondial Strada 125 motosikletim için nardo gri ön çamurluk almak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır hiçbir Mo...ndial yetkili servisinden parça temin edemiyorum. Aradığım tüm servisler parçanın ellerinde olmadığını, hatta fabrikanın stoklarında bile bulunmadığını söylediler. İki aydır moto
30 Haziran’da Mondial Lavinia Pro 125 motosikletimi Kuşadası Semerci Ticaret’ten teslim aldım. Motoru ilk aldığımda fren... stop lambasının yanmadığını fark ettim ve arızalı olduğu için Kuşadası Moto Taç servisine yönlendirildim. Motorum serviste 2 gün kaldı, fren stop arızasını yaptıklarını söyleyerek
Mondial Wings 50 model motosikletimi sıfır olarak satın aldım. Motor henüz 480 km'deyken şanzımandan etrafı rahatsız ede...cek derecede yüksek bir ıslık sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı Elazığ Karabulut Motor servisine götürdüm ancak servis, arızayı garanti kapsamına almamaya çalıştı. Bu süre
Mondial Strada 125 motosikletim için beyaz renk ön çamurluk bulamıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu parçayı temin etmeye çalış...ıyorum ancak sonuç alamadım. Denizli’deki bütün Mondial servisleriyle ve bayilerle tek tek görüştüm. Yetkili servislerin hepsi parçanın fabrikada bile olmadığını, stokta bulunmadı
Mondial Wings 50i 2024 model motorumun yağ değişimini yaptırmak için yaklaşık 1 ay önce yetkili servise gittim. Yağ deği...şimi yapıldı, ardından motorda titremeli çalışma olduğunu, özellikle bu titremenin beni rahatsız ettiğini servis görevlisine ilettim. Yaptığı kontrolde arka varyatörün değişmesi ge
Mondial Virago 50 CC motorumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Motoru aldığım günden bu yana belli aralıklarla elektrik ...kesiyor, çalışmıyor ve yolda giderken aniden hız kesip beni yolun ortasında bırakıyordu. Yetkili servise ilettiğim şikayetim, motor çalışmadığı için akünün de bittiği yönündeydi, y
"İlgili parçalar garantiden değiştirilip motorum çalışır vaziyette teslim edilmiştir"
2 Mart 2026 tarihinde Marmaris Mondial bayisinden Mondial Tourismo 50 CC motosiklet satın aldık. Henüz 3 ay bile dolmada...n ve sadece 480 km’deyken motosiklet önce sabahları, ardından da biraz bekleyince yine çalışmamaya başladı; yaklaşık 10 marş sonrasında çok zor çalışır hale geldi. Bu arıza nedeni
2024 yılının haziran sonunda Mondial E-mon Reactor elektrikli motor satın aldım. 2026 yılı mart ayında fren balatası değ...işimi için yetkili servise gittiğimde, normalde 50 CC motorlarda birbiriyle uyumlu olan pek çok balatanın bu motora uymadığını, bu nedenle fabrikadan sipariş verilmesi gerektiğini
13 Mayıs 2026 tarihinde Mondial Strada 2025 model motosikletim ile bir kaza geçirdim ve kaza sonucunda motosikletimin ön... maşası yamuldu. Yaklaşık 1,5 aydır hem kendi çabalarımla hem de yetkili servis üzerinden parça aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Motosikletimi Manisa Turgutlu’da b
"Ürünü değişim yaptığınız için teşekkürler"
Mondial Strada 125 motosikletimin ecu beyni arızalandı ve bu parçayı temin edemediğim için aracımı uzun süredir kullanam...ıyorum. Parça temini için yetkili servise başvurduğumda, ecu’nun stokta olmadığı ve fabrikada da bulunmadığı söylendi. Yetkili servisten orijinal ya da uyumlu ecu parçasının acile
Mondial mg 100 Superboy karbüratörlü motosikletimin benzin deposu için yaklaşık 1 yıldır yedek parça bulamıyorum. Piyasa...da hiçbir yerde benzin deposu yok, yetkili servise başvurduğumda ise depoyu temin edemediklerini, fabrikada da stok olmadığını söylüyorlar. Bunun üzerine fabrikayı aradığımda bu k
Yaklaşık 3 ay önce Mondial Wings 50i motorumu İstanbul Sarıyer Pınar şubesindeki Mikron Motor / Uğur Motor üzerinden ald...ım. Bu süre içinde motorun kilometre teli iki kez koptu. İlkinde değişim yapıldı, ikinci seferde ise garanti kapsamında olmasına rağmen tamirli parça takılmış ve bu parça da tekrar
"Öncelikli olarak şikayetimi hemen dikkate alıp sorunu çözme girişiminizi başarılı buluyorum gün içerisinde istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz sorunun ivedi bir şekilde çözülmesi talebindeyim."
Mondial Rx3 Si 400CC model motosikletimin silindir contası 04.06.2026 tarihinde kaçırmaya başladı. Bu işlem için silindi...r kapak contası değişimi yapmam gerekiyor ancak fabrikanın silindir kapağının kaç torkla sıkılacağı ve sıkma sıralamasıyla ilgili teknik bilgiyi paylaşmaması hem bakım hem de onarı
Mondial NT Turkuaz model motorumun grenaj parçasını 2024 Mayıs ayından beri hiçbir şekilde temin edemiyorum. Aylarca par...ça aramama rağmen fabrikada, yetkili servislerde ve 2. El parça satan mağazalarda dahi grenaj bulamıyorum. Mondial müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de parça stokta olmadığını v
Mondial Wings 50i model motosikletimi Şubat 2026 ortasında İstanbul Fatih’te bulunan İrfanoğlu Motor yetkili servisine g...ötürdüm. Garanti kapsamında olan kilometre göstergesi arızalı olduğu için değişim yapılması gerektiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Mondial fabrikası garant
25 Nisan'da sipariş geçilen garanti parçası yasal süre olan 20 iş gününü aşmıştır. Firma parça tedarik edememekte ve güm...rük bahanesiyle tüketiciyi mağdur etmektedir. Sağlık ve can güvenliğimi tehlikeye atan bu durumun ivedilikle çözülmesini ve parçanın temin edilmesini talep ediyorum. Mondial fabrik
Antalya Kepez Azimoğlu Mondial bayisinden 25 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 93 bin tl ödeyerek Mondial Strada 125 marka m...otosiklet satın aldım. Motoru aldığım günden beri benzin şamandırası arızalıydı. Servise götürdüğümde benzin şamandırasının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve parça için ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
