Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mondial Rx3 Si 400CC Modelinde Tork Bilgileri Açıkça Paylaşılmalı

Eray
4 Haziran 17:5137

Mondial Rx3 Si 400CC model motosikletimin silindir contası 04.06.2026 tarihinde kaçırmaya başladı. Bu işlem için silindir kapak contası değişimi yapmam gerekiyor ancak fabrikanın silindir kapağının kaç torkla sıkılacağı ve sıkma sıralamasıyla ilgili teknik bilgiyi paylaşmaması hem bakım hem de onarım sürecini ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Piyasada birçok markaya ait motosikletlerin servis manuel dokümanları kullanıcılar için indirilebilir ve erişilebilir durumdayken, Mondial Rx3 Si 400CC modeline ait benzer detaylı bir dokümana ulaşamıyorum. Amortisöründen yağ tapasına, silindir kapağından aksamlara kadar uygulanması gereken tork değerleri paylaşılmadığı için en basit işlemlerde bile kullanıcı olarak tam bilgiye sahip olamıyorum. Örneğin, sadece arka teker zincirini gerdikten sonra bijonları kaç torkla sıkmam gerektiğini bilmediğim için, bu kadar basit bir ayar için bile mecburen servise gitmem gerekiyor.

Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde yalnızca servisten yardım alabileceğimi söylediler, kullanıcıya teknik bilgi verilmesine yönelik hiçbir destek sunulmadı. Bu yaklaşımın müşteriyi servise mecbur bırakan bir anlayış olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Mondial markasını bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

Mondial’den talebim, Rx3 Si 400CC modeline ait detaylı servis manuel dokümanlarının, özellikle tork değerleri ve sıkma sıralamalarını içeren teknik bilgilerin kullanıcılarla şeffaf şekilde paylaşılmasıdır. Kendi bakım ve basit ayarlarımı doğru ve güvenli şekilde yapabilmem için bu dokümanların acilen erişime açılmasını istiyorum.

5 Haziran 08:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-104b1642 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Eray
Eray
5 Haziran 08:22

Arayıp sadece servise gidin diyecekseniz hiç aramayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mondial Motor Sıkıntılı Loyal Ve Servis İlgisizliği

Yakup
19 Nisan 2024 23:075.573

18.04.2023 tarihinde Mondial Loyal 50i model bir motosiklet satın aldım. Aldıktan hemen sonra aracı 80 cc'ye serviste yü...

1

Mondial Ressivo 250 Motosiklet İçin Yedek Parça Temininde Büyük Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Oğuzhan
5 Ağustos 2025 09:416.819

2024 Ekim ayında A**** B**** Motor’dan aldığım Mondial Ressivo 250 motosikletin yedek parça teminiyle ilgili ciddi sorun...

4 Destek3 Yorum

Mondial Motor Kontak Arızası Bayi Servise Servis Bayiye Yönlendiriyor

Tuğçe
26 Şubat 2024 22:515.842

Mondial markasına ait 50 cc'lik bir motosiklet satın aldım bayiden ve bayiden aldığımda sanki kontak kısmı hasarlıymış g...

1 Yorum
1

Garanti Dışı Kalındığına Dair Bilgi Verilmedi, Akü Değişimi Reddedildi

Gürsel
3 Ocak 16:091.873

Mondial Lavinia motorumu 600 km’de ilk bakıma götürdüm, ikinci bakımın ise 2000 km’de olduğu söylendi. İkinci bakımı ise...

1

Mondial Ana Bayisinin Ufak 1 Parça İçin Haftalardır Bekletmesi

Orkun
23 Mart 2024 17:5210.055

14.02.2024 tarihinde yetkili satıcıdan aldığın Mondial znu 50 EC model motosikletin aldıktan birkaç gün sonra yakıt göst...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondial Drift L 125 Cbd Sıkıntısı!

Mondial Drift L 125Cbd Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selami
Mondial Motor Sıkıntısı!

Mondial MotorSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Mondial Ressivo 250 CC Arızalı!

Mondial Ressivo 250CC Arızalı!

Profil fotoğrafı
Gökten
Mondial Nevada 250 Kronik Sorun

Mondial Nevada 250Kronik Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mondial Fuzion 125i Bitmeyen Sorunları

Mondial Fuzion 125iBitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Serkan
Mondial Fuzion 125 Gaz Takılı Kalıyor!

Mondial Fuzion 125Gaz Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular