to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Strada 125 Ön Çamurluk Temininde Yaşanan İki Aylık Mağduriyet
Antalya’da Mondial Strada 125 motosikletim için nardo gri ön çamurluk almak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır hiçbir Mondial yetkili servisinden parça temin edemiyorum. Aradığım tüm servisler parçanın ellerinde olmadığını, hatta fabrikanın stoklarında bile bulunmadığını söylediler.
İki aydır motosikletimi ön çamurluksuz kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni olumsuz etkiliyor. Motorumun korunması gereken birçok parçası çamurluk olmadığı için kötü etkileniyor, ayrıca yağmurda ve kötü hava şartlarında da sorun yaşıyorum.
Mondial’den, Strada 125 modelime uygun nardo gri ön çamurluğun en kısa sürede temin edilmesini ve bu parça tedariki konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Yusuf Bey, Antalya’da Mondial Strada 125 motosikletiniz için nardo gri ön çamurluk temin edemediğinizi ve bu durumun iki aydır güvenliğinizi ve kullanım konforunuzu olumsuz etkilediğini detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yağmur ve kötü hava koşullarında çamurluğun eksikliği nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı tamamen anlıyoruz. Bu konuyu derhal inceleyip, parçanın temini ve size en kısa sürede ulaştırılması için gerekli adımları atacağız. Süreç hakkında sizi düzenli olarak bilgilendirmek ve sorunun çözümüne ilişkin sorularınızı yanıtlamak amacıyla en kısa zamanda bir arama gerçekleştireceğiz. Yaşadığınız mağduriyet için içten özür diler, sorunun en hızlı şekilde çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
