to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişim, bilgi için teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstremi kontrol ederken, MOKAUNITED/TEMU isimli iş yerinden 04.12.2025 saat 23:07'de 1.319,96 TL tuta...
05.12.2025 tarihinde saat 02.38’de, yurt dışında bulunan yeğenim B***** A*****, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. aracılığıyla QNB Enpara’da bulunan eski vadesiz TL IBAN’ıma 50.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdi. Hesabımın IBAN numarası değişmiş olduğu için iş...
Moka United sanal pos üzerinden dün itibarıyla başlayan ve 1 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Sanal pos üzerinden yapılan ödemeler alınamıyor ve ekranlarda sürekli “response not found” hatası çıkıyor. Bu süreçte yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ödemeleri tahsil edemedim. Sorun ortaya çıktığında...
Bugün saat 17.12 sularında Yapı Kredi maaş kartımdan Moka United adıyla 100 TL para çekildiğini gördüm. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir, hiçbir şekilde Moka United ile ödeme onayı vermedim. Durumu fark eder etmez bankamı aradım, ancak işlem henüz muhasebeye düşmediği için net bir b...
01.12.2025 tarihinde saat 21:00–21:26 civarında Yapı Kredi World kartımın 3209 ile biten kartımdan “Moka United Plus ” açıklamasıyla 11.640 TL tutarında, bana ait olmayan bir harcama çekilmiştir. Ne Moka United Plus ile ne de bu işlemle ilgili herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya onayladığım bir ...
"Teşekkürler"
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi'nin, avukat kimlik kartını yapan şirket olduğunu düşünüyorum. E-barobirlik sitesinden avukat kimlik kartı talebinde bulundum, kartım elime ulaştı ve aktivasyonunu yaptım. Ancak adliyede hiçbir turnikede kart çalışmıyor, sürekli ...
Moka United ile Barolar Birliği e-Barobirlik üzerinden tahsilat yapabilmek için yaklaşık bir ay önce sanal pos hesabı açmak üzere başvuru yaptım. Gerekli tüm evraklarımı gönderdim, uygulamayı yükledim, sistem giriş bilgilerim tanımlandı; ancak buna rağmen hâlâ hesabım aktif edilmedi ve sistemi kulla...
"Hızlı dönüş ve aldığınız aksiyon için teşekkür ederim ancak başka mağdurların oluşmaması adına sisteminize ki bu açığı bir an önce kapatmanız gerekmektedir. Kredi kartı ile yapılan harcamalarda biz müşterilere onay kodu ya da mobil onay bildirimi gelmelidir."
03.12.2025 tarihinde saat 01:30 civarında, çalıştığım şirketin adıma çıkarttığı Ziraat Bankası ek kredi kartımdan, Moka United & Pull adlı firmanın öd...
"Çözüm sağlandı"
02.12.2025 tarihinde saat 21.38’de Yapı Kredi kartımdan “Moka United Uber Rides İstanbul” açıklamasıyla 249,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını kart ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Uber hesabım var ancak herhangi bir üyelik veya düzenli ödeme onayım bulunmuyor...
20 dakika kadar önce, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. tarafından Garanti Bankası hesabıma 16,10 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yoktur ve bu ödemeyi ben talep etmedim. Gönderen firma ile ticari ya da şahsi hiçbir ilişkim bulunmamaktad...
30.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankasındaki kartımdan, Moka tarafından 379,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilişkili olarak Moka üzerinde ya da herhangi bir alışveriş sitesinde bir üyeliğim, hesabım veya bu ödemeyi açıklayacak bir işlemim bulunmamaktadır. ...
27.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Moka United/Temu adına 675,11 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır. İşlemi fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım,...
"Teşekkürler"
Moka United TRT Genel adına, Yapı Kredi bankam üzerinden 24 Kasım’dan bu yana internet alışverişi şeklinde görünen ve 5 gündür düzenli olarak tekrarla...
27 Kasım 2025 akşamı, Moka United aracılığıyla Garanti Bankası hesabımdan 1.389 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşti. İşlem, banka ekstreme 'mokaunited' açıklaması ile yansıdı. Bu ödemeyi Pull & Bear’in online alışverişi sırasında, aracı olarak Moka United üzerinden gerçekleştirdim. Ertesi gün...
28.11.2025 tarihinde saat 21:28'de VakıfBank'a ait kredi kartımdan, Moka United Zara Giyim adıyla bilgim dışında 29.299 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bana herhangi bir onay kodu gönderilmeden, onayım dışında kartımdan çekim yapılmıştır...
25/11/2025 tarihinde saat 14:24’te Ziraat Bankası hesabıma, gönderici olarak “moka united ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşu anonim şirketi” görünen 12.888 TL tutarında bir para transferi yapılmıştır. İşlem açıklamasında “zıp169028960467 - müşteri bulunamadı TCKN veya referans no belirtilm...
28.11.2025 tarihinde saat 12:08’de Moka sanal POS hesabımdan, ING Bank hesabım üzerinden 379,99 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir yerde ödeme yapmadım, herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir işlem olmadı. Herhangi bir yetkiliden he...
Bana ait ve İş Bankası’ndaki, IBAN sonu 8562 olan kişisel hesabıma 28.11.2025 tarihinde “moka united ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşu anonim şirketi” tarafından 0,01 TL tutarında bir EFT yapılmıştır. Bu ödemenin neden yapıldığına dair hiçbir bilgim bulunmamaktadır. Gönderen firma ile ne...
"Teşekkür ederim"
Moka United 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
