Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka United Denizbank Kartımdan İzinsiz Çekilen 400 TL İçin Acil Geri Ödeme Talebi

profile
16 Nisan 11:34
1.889

14 Nisan Salı günü saat 20:28 sularında Denizbank hesabıma bağlı kartımdan, Moka United üzerinden “Yemeksepeti” bahanesiyle yaklaşık 400 TL civarında bilgim ve iznim dışında para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili elimde banka dekontu bulunmaktadır ve kartım ne Moka sistemine ne de Yemeksepeti hesabıma önceden kayıtlı değildi.

Durumu fark eder etmez Denizbank ile iletişime geçip kartımı hemen kapattırdım. Ardından Moka’nın WhatsApp hattına yazarak izinsiz işlemle ilgili bilgi ve destek talep ettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini ve kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir güvenlik açığının nasıl oluştuğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 16:12 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Moka United İşlemleri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
03 Mart 14:15
1.963

Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Moka United Çekimi Ve İade Talebi

profile
22 Mart 05:05
3.393

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz