Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka Üzerinden Yetkisiz 9.160 TL Provizyon Denemesi Ve Güvenlik Açığı

profile
15 Nisan 08:59
217

Moka üzerinden, hiçbir şekilde kartımı sisteme tanımlamamış olmama rağmen bugün sabah kartımdan 9.160 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Fiziksel kartım o anda yanımdaydı ve yanımdan çıkmamış olmasına rağmen, Moka ile daha önce herhangi bir ödeme yapmamışken böyle bir provizyon girişimi olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Durumu fark eder etmez güvenlik nedeniyle bankamla görüşüp kartımı iptal ettirdim. Ancak kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve bu işlemin Moka tarafında kim ya da hangi üye iş yeri tarafından yapılmaya çalışıldığı konusunda hiçbir bilgim yok.

Moka’dan, bu işlem denemesinin kaynağının detaylı şekilde araştırılmasını, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı veya sisteme nasıl girildiğinin tarafıma açıklanmasını ve güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alındığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bu işlemi yapan üye iş yerinin veya kişinin tespit edilmesini ve gerekli ise ilgili mercilere bildirilmesini istiyorum.

moka-uzerinden-yetkisiz-9160-tl-provizyon-denemesi-ve-guvenlik-acigi-2.jpg
moka-uzerinden-yetkisiz-9160-tl-provizyon-denemesi-ve-guvenlik-acigi-1.jpg
15 Nisan 10:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz 29829 TL Harcama Yapıldı Acil İnceleme Ve İade İstiyorum

profile
19 Aralık 2025 14:05
1.337
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Moka United Tarafından İzinsiz Kart Çekim Denemesi Ve Veri Silme Talebi

profile
05 Şubat 15:18
1.575
Benzer Şikayet Yaz