Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bonus Kartımdan İzinsiz Yemeksepeti Çekimleri Ve Moka United Geri Ödeme Talebi

profile
14 Nisan 12:16
334

Nisan ayı başından itibaren Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirilen toplam 14 adet işlemle yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve tarafıma ait Yemeksepeti hesabımın ele geçirilmiş olmasından şüpheleniyorum, çünkü geçmiş siparişlerimi artık göremiyorum.

Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve bankama giderek itiraz dilekçesi verdim. Bunun yanında Moka United adlı firma üzerinden bu tahsilatların göründüğünü tespit ettim. Ancak Moka United’ın sitesinde yer alan telefon numarasını aradığımda, numaranın Ankara Gazmatik firmasına ait olduğunu öğrendim ve Moka United’a doğrudan ulaşamadım.

Hem güvenlik açısından hem de mağduriyetimin giderilmesi için, Moka United aracılığıyla kartımdan çekilen bu izinsiz işlemlere ait toplam bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili harcamaların incelenerek, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve haksız yapılan bu tahsilatların en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.

14 Nisan 17:40 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Moka United'ın Kart Bilgilerime Yönelik İzinsiz İşlem Denemesi

profile
23 Şubat 15:57
1.743
moka-unitedin-kart-bilgilerime-yonelik-izinsiz-islem-denemesi-1.jpg

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart Harcamalarının İadesini Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
19 Aralık 2025 09:49
1.234
bilgim-disinda-gerceklesen-kart-harcamalarinin-iadesini-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

Garanti Bankası Bonus Kartı Üzerinde Yetkisiz Çekimler Ve Kapatılamama Sorunu

profile
14 Şubat 20:29
744
garanti-bankasi-bonus-karti-uzerinde-yetkisiz-cekimler-ve-kapatilamama-sorunu-2.jpg
garanti-bankasi-bonus-karti-uzerinde-yetkisiz-cekimler-ve-kapatilamama-sorunu-1.jpg

Garanti Bonus Kartı Üzerindeki Yetkisiz Çekimler İçin İade Talebi

profile
01 Mart 10:34
1.167
Benzer Şikayet Yaz