to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartımdan İzinsiz Yemeksepeti Çekimleri Ve Moka United Geri Ödeme Talebi
Nisan ayı başından itibaren Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirilen toplam 14 adet işlemle yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve tarafıma ait Yemeksepeti hesabımın ele geçirilmiş olmasından şüpheleniyorum, çünkü geçmiş siparişlerimi artık göremiyorum.
Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve bankama giderek itiraz dilekçesi verdim. Bunun yanında Moka United adlı firma üzerinden bu tahsilatların göründüğünü tespit ettim. Ancak Moka United’ın sitesinde yer alan telefon numarasını aradığımda, numaranın Ankara Gazmatik firmasına ait olduğunu öğrendim ve Moka United’a doğrudan ulaşamadım.
Hem güvenlik açısından hem de mağduriyetimin giderilmesi için, Moka United aracılığıyla kartımdan çekilen bu izinsiz işlemlere ait toplam bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili harcamaların incelenerek, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve haksız yapılan bu tahsilatların en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
