Çalışanın Yanıltıcı Bilgisi Ve Düşük Ürün Boyutu Nedeniyle Ödeme Yapılan Fiyata Ulaşılmadı
"Hızlı bir şekilde olumlu bir çözüm sundular"


"Hızlı bir şekilde olumlu bir çözüm sundular"


"Teşşekur ederim"
7 Ağustos gecesi Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den sipariş verdim.... Canım uzun zamandır döner çekiyordu, özellikle içi dolu dolu bir döner ye
"Telafiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve anlayışınız gerçekten çok değerliydi. 😊"
Mogaf Döner’in Kadıköy ve Sancaktepe şubeleri arasında ciddi bir gramaj ve ...lezzet farkı yaşıyorum. Kadıköy şubesinde 90 gram Hatay döner menüsünü sipa
01.09.2026 tarihinde saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner Kurtköy Lens şubesinden “Çıtır Tenders... Dürüm” siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve görselinde belirtilen malzemelere güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak gelen ürün dürüm bile değildi. İki adet tenders parçasını sade


14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 20.08’de Mogaf Döner Halkalı şubesinden Trendyol üzerinden paket servis olarak “mexicano ...tavuk burrito” siparişi verdim. Ürünü tükettikten birkaç saat sonra gece saatlerinde şiddetli mide bulantısı, ishal ve ateş şikayetleri başladı. Gece boyunca süren bu ağır rahatsız
Bursa FSM’de bulunan Mogaf Döner şubesinden aldığım dönerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yeni açılan bir şube olduğu... için merakla ve yüksek bir beklentiyle gittik. İşletmenin içi temizdi, genel anlamda hijyen açısından bir sorun görmedim ancak yemeğin kendisiyle ilgili ciddi problemler vardı. S

"Geri dönüş yapıldı İnşallah gerekenler yapılmıştır"
"İlgileri alakaları çok güzel hemen iletişime geçip sorunu çözdüler çok memnun oldum bundan"

Daha önce İstanbul Ümraniye Mogaf Döner Örnek şubesinden vermiş olduğum dön...er siparişimin içinden kıl çıkması nedeniyle şikayette bulunmuştum. Şikayet

"Arayan kişi ilgiliydi ıhlamur kuyu şubesine davet edildim mağduriyetim giderildi istediğim ürünler (kendi aldıklarımı talep ettim) teslim edildi ilgili bir marka teşekkür ederim extra içecek ve sos ikramı için ayrıca teşekkür ederim güler yüzlüydü şube müdürü teşekkür ederim."
"Şubeye gittim ve aynı üründen ücretsiz olarak ikram edildi sorunum giderildi benimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."


Mogaf Döner Örnek Mahallesi şubesinde az önce yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verdiğimiz döner, şimd...iye kadar yediğimiz en kötü dönerdi. Dönerin içinden deri parçaları çıktı, bu görüntü ve koku nedeniyle midemiz bulandı ve yemeği yiyemeden masadan kalkmak zorunda kaldık. Bu olum

9 Mayıs saat 11.50’de Mogaf uygulaması üzerinden İstanbul’da bir restorandan döner siparişi verdim. Adresim uzak deniler...ek siparişim benim onayım olmadan iptal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Restoran tarafından telefonla arandım, siparişin iptalini benim yapmadığımı özellikle belirtmeme rağme
"Telefonda arayıp ilgilenen Uğur Bey'e teşekkür ederim restoranda ağırlayıp ikram ettiler sağ olsunlar"
22.04.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Tuzla’da, yanında Happy Center bulunan Mogaf Döner şubesine gittik ve sipariş ...verdik. Kasadaki hanımefendi siparişimizin 15 dakikada çıkacağını söyledi ancak yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Defalarca sorduğumuzda “tamam” denilip geçiştirildi
16 Nisan Perşembe günü saat 16:08 civarında Mogaf Döner Dörtyol şubesinden gel-al olarak bomba bürütto ürünlerinden aldı...k. Ürünün içi neredeyse tamamen soğandan oluşuyordu, kıvamı çorba gibi dağılmıştı ve hayatımda yediğim en kötü, en lezzetsiz şeydi. Beklentimizle gelen ürün arasında ciddi bir fark
"Yemeksepeti iadeyi verdi teşekkürler"


Mogaf Hatay Döner den 31.03.2026 tarihinde 2 adet tavuk burrito ve 1 adet bomba tavuk burrito eve sipariş ettik. Oğlum t...avuk buritoyu yerken içinden metal bir parça çıktı. Burada giderilecek bir mağduriyet yok. Böyle tehlikeli bir durumun yaşanması büyük bir sorun. Ölümcül sonuçları olabilir. Bunu h

Mogaf Hatay Döner’den Yemeksepeti üzerinden uzun zamandır sipariş veriyoruz ancak defalarca aynı sorunla karşılaşıyoruz.... Ürünlere ekstra ücret ödememize rağmen siparişlerimiz ya eksik geliyor ya da içerik olarak yanlış hazırlanıyor. En son 22.03.2026 tarihinde verdiğimiz siparişte ise durum iyice v
"Mogaf ailesine geri dönüş ve hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Beni ve ailemi çok iyi ağırladılar. Mogaf Sefaköy ekibine çok teşekkür ediyorum. İlgiyi üstümüzden eksik etmediler."

Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’nde oturuyorum ve Mogaf Dürümcü’ye uzun zamandır online olarak sipariş veremiyorum. Bulund...uğum bölgede online sipariş hizmeti olmadığı için ürünlerinize ulaşamıyor, yemek istediğimde ise sürekli uzaktaki şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de
Mogaf Hatay Döner Ümraniye Atatürk Mahallesi şubesinden, iftardan yaklaşık bir saat önce, üç adet burrito menü olacak şe...kilde sipariş vermiştim; ancak iftara sadece beş dakika kala siparişimi iptal ettiler ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu konuyu zaten daha önce burada dile getirmiştim. Şi
"İlgi için teşekkür ederim"
05.03.2026 tarihinde saat 18.22 civarında Ramazan günü Mogaf Döner Çekmeköy şubesinden Getir üzerinden yaklaşık 600 TL t...utarında sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve ben de iftar için buna göre bekledim. Ancak ezana son dakikalar kala, neredeyse 2 dakika k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35