to read complaints and reviews, or file yours.Bursa FSM’de bulunan Mogaf Döner şubesinden aldığım dönerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Yeni açılan bir şube olduğu... için merakla ve yüksek bir beklentiyle gittik. İşletmenin içi temizdi, genel anlamda hijyen açısından bir sorun görmedim ancak yemeğin kendisiyle ilgili ciddi problemler vardı. S
"Geri dönüş yapıldı İnşallah gerekenler yapılmıştır"
"İlgileri alakaları çok güzel hemen iletişime geçip sorunu çözdüler çok memnun oldum bundan"
Daha önce İstanbul Ümraniye Mogaf Döner Örnek şubesinden vermiş olduğum döner siparişimin içinden kıl çıkması nedeniyle ...şikayette bulunmuştum. Şikayetim üzerine benimle iletişime geçilerek mağazaya davet edildim, özür dileyip yaşanan durumun telafi edileceği ve gerekli önlemlerin alınacağı ifade edi
"Arayan kişi ilgiliydi ıhlamur kuyu şubesine davet edildim mağduriyetim giderildi istediğim ürünler (kendi aldıklarımı talep ettim) teslim edildi ilgili bir marka teşekkür ederim extra içecek ve sos ikramı için ayrıca teşekkür ederim güler yüzlüydü şube müdürü teşekkür ederim."
"Şubeye gittim ve aynı üründen ücretsiz olarak ikram edildi sorunum giderildi benimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Mogaf Döner Örnek Mahallesi şubesinde az önce yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Sipariş verdiğimiz döner, şimd...iye kadar yediğimiz en kötü dönerdi. Dönerin içinden deri parçaları çıktı, bu görüntü ve koku nedeniyle midemiz bulandı ve yemeği yiyemeden masadan kalkmak zorunda kaldık. Bu olum
9 Mayıs saat 11.50’de Mogaf uygulaması üzerinden İstanbul’da bir restorandan döner siparişi verdim. Adresim uzak deniler...ek siparişim benim onayım olmadan iptal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Restoran tarafından telefonla arandım, siparişin iptalini benim yapmadığımı özellikle belirtmeme rağme
"Telefonda arayıp ilgilenen Uğur Bey'e teşekkür ederim restoranda ağırlayıp ikram ettiler sağ olsunlar"
22.04.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Tuzla’da, yanında Happy Center bulunan Mogaf Döner şubesine gittik ve sipariş ...verdik. Kasadaki hanımefendi siparişimizin 15 dakikada çıkacağını söyledi ancak yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Defalarca sorduğumuzda “tamam” denilip geçiştirildi
16 Nisan Perşembe günü saat 16:08 civarında Mogaf Döner Dörtyol şubesinden gel-al olarak bomba bürütto ürünlerinden aldı...k. Ürünün içi neredeyse tamamen soğandan oluşuyordu, kıvamı çorba gibi dağılmıştı ve hayatımda yediğim en kötü, en lezzetsiz şeydi. Beklentimizle gelen ürün arasında ciddi bir fark
"Yemeksepeti iadeyi verdi teşekkürler"
Mogaf Hatay Döner den 31.03.2026 tarihinde 2 adet tavuk burrito ve 1 adet bomba tavuk burrito eve sipariş ettik. Oğlum t...avuk buritoyu yerken içinden metal bir parça çıktı. Burada giderilecek bir mağduriyet yok. Böyle tehlikeli bir durumun yaşanması büyük bir sorun. Ölümcül sonuçları olabilir. Bunu h
Mogaf Hatay Döner’den Yemeksepeti üzerinden uzun zamandır sipariş veriyoruz ancak defalarca aynı sorunla karşılaşıyoruz.... Ürünlere ekstra ücret ödememize rağmen siparişlerimiz ya eksik geliyor ya da içerik olarak yanlış hazırlanıyor. En son 22.03.2026 tarihinde verdiğimiz siparişte ise durum iyice v
"Mogaf ailesine geri dönüş ve hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Beni ve ailemi çok iyi ağırladılar. Mogaf Sefaköy ekibine çok teşekkür ediyorum. İlgiyi üstümüzden eksik etmediler."
Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’nde oturuyorum ve Mogaf Dürümcü’ye uzun zamandır online olarak sipariş veremiyorum. Bulund...uğum bölgede online sipariş hizmeti olmadığı için ürünlerinize ulaşamıyor, yemek istediğimde ise sürekli uzaktaki şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de
Mogaf Hatay Döner Ümraniye Atatürk Mahallesi şubesinden, iftardan yaklaşık bir saat önce, üç adet burrito menü olacak şe...kilde sipariş vermiştim; ancak iftara sadece beş dakika kala siparişimi iptal ettiler ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu konuyu zaten daha önce burada dile getirmiştim. Şi
"İlgi için teşekkür ederim"
05.03.2026 tarihinde saat 18.22 civarında Ramazan günü Mogaf Döner Çekmeköy şubesinden Getir üzerinden yaklaşık 600 TL t...utarında sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve ben de iftar için buna göre bekledim. Ancak ezana son dakikalar kala, neredeyse 2 dakika k
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.24’te Getir uygulaması üzerinden Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde bulunan Mogaf Hat...ay Döner şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş numaram 232 olarak görünüyor. Sepetime ürünü eklerken alerjim olan malzemeleri çıkarmak istedim fakat yanlışlıkla sepeti onay
08.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Rasimpaşa Mahallesi Halitağa Cadd...esi No:34’te bulunan Mogaf Döner şubesine yemek yemek için gittim. Restoran
01.02.2026 tarihinde saat 16:31’de Mogaf Mimaroba şubesinden telefonla dört adet döner siparişi verdik. Sipariş esnasınd...a bize teslimat süresi olarak 40–50 dakika bilgisi verildi ancak şu an saat 17:27 olmasına rağmen siparişimiz hala elimize ulaşmadı. Restoranı aramamıza rağmen telefonlarımız açıl
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 20:30 civarında Migros Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner Kağıthane şubesinden sipariş verd...im. Gelen siparişte gönderilen sosun içinde tiftiklenmiş plastik parçaları olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bu plastik parçalarının bir kısmını sosu yerken fark etmeden tükettim.
Hatay Mogaf Döner Yayla şubesinden dün akşam yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Ürünü tükettikten sonra gece boyu...nca ciddi mide yanması, ağrı ve bulantı yaşadım, tüm gecem bu şekilde geçti ve halen midem yanıyor. İnsan hayatının bu kadar kolay değil durumun ciddiyetinin farkına varılmasını i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
