to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde, Çevre Yolu üzerindeki Birsen Batıkent şubesinden tavuk suyu çorbası içtim. Yaklaşık 5 saat önce yaşadığım bu deneyim sonrası ciddi mide bulantısı, kusma ve öğürme şikayetleriyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Benzer bir durumu daha önce de aynı şubede yaşamıştım. Olayın a...
05.08.2025 tarihinde Orhan Oğuz Caddesi’indeki Birsen Kebap şubesinde eşim ve 10 aylık bebeğimle birlikte tavuk kanat ve Halep işi kuzu Eti yedik. Yemeğin tadı farklıydı, deterjan benzeri bir tat vardı ve etler tam pişmemişti. Maalesef yemekten kısa bir süre sonra hepimizde mide bulantısı, kusma ve ...
Bu akşam annem ile birlikte akşam yemeğine gittik. Çaylarımızın son yudumlarında, oturduğumuz masaya müşteri alacaklarını söyleyerek bizi başka bir masaya davet ettiler. Böyle bir saygısızlıkla hayatım boyunca karşılaşmadım. (Bu arada masayı terk ettik. Bir daha da önünden geçmem.)
Merhaba, Geçen hafta sonu ailece gittiğimiz Eskişehir Birsen kebap Bahçelievler lokantasında gördüğümüz saygısızlığı ve sorumsuzluğu kınıyoruz. 24 saat öncesinden 10 kişilik rezervasyon yapıp Birsen lokantasına giriş yaptığımızda masanın hazır olmadığını görevli personele söyledik ve oturacak kolt...
Eskişehir Bahçelievler şubesinde rezervasyon yaptırıp gittik masamız hazır değildi. Masa pis ve doluydu. Sadece biz 10 kişiyken 6 tane koltuk vardı eksikleri ne zaman tamamlayacağını sorduk, müdür olduğunu söyleyen f**** bey bize beğenmiyorsanız başka bir yere gidin dedi. Bu saygısızca yaklaşımının...
Rezervasyon yaptırıp gittik, masamız hazır değildi. Eksikleri ne zaman tamamlayacağını sorduk, müdür olduğunu söyleyen Fatih Bey bize 'Beğenmiyorsanız başka bir yere gidin' dedi. Bu saygısızca yaklaşımının çok yanlış olduğunu, müşterilerle bu şekilde konuşulmaması gerektiğini söyledik ama tekrar baş...
30 Kasım'da saat 15:00 civarında eşimle birlikte gittik. Şef garson, bize kuzu tandır önerdi. Tavsiyesine güvenerek yedik, ancak akşam 18:00'den sonra rahatsızlanmaya başladım. İstifra ve gıda zehirlenmesi belirtileriyle hastaneye kaldırıldım ve iki gün işe gidemedim. Yaşadığım sıkıntı ve acı yüzünd...
Eskişehir Anadolu Üniversitesi karşısındaki birsen pide kebap şubesinde Menüdeki fiyatlar ile hesap çok farklı geliyor. İstediklerimiz 235 TL iken gelen hesap 345 TL oldu. Yanlışlık var dedik. İki suyu içmediğimiz halde yazmışlar onları sildiler 335 TL ödedik. Müdüre söylememize rağmen neredeyse ilg...