to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Soğuk Ve Az Gramajlı Ürünler Teslim Edildi
29 Eylül 2026 tarihinde saat 19:10 civarında Getir üzerinden Mogaf Hatay Döner Fetihtepe şubesinden verdiğim siparişte, ürünler soğuk ve gramajı oldukça az şekilde teslim edildi. Sipariş verirken ekstra seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, gelen ürünler hem porsiyon olarak yetersizdi hem de sıcaklık açısından beklenen standartta değildi.
Bu sipariş için 494,80 TL tutarında ödemeyi kart ile yaptım. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün miktarı ve kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem soğuk gelmesi hem de gramajın az olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ücret iadesi ya da en azından ürünlerin doğru gramaj ve sıcaklıkta telafisini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin memnuniyeti ve görüşleri bizler için büyük önem taşımaktadır. Her türlü görüş, öneri ve geri bildiriminizi çağrı merkezimiz aracılığıyla da bizlerle paylaşabilirsiniz. İlginiz ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizleri her zaman memnuniyetle ağırlamaktan mutluluk duyarız.
