Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Sena Beden Değişimi Reddi Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

186

Moda Sena internet sitesinden 22.09.2026 tarihinde anneme hediye olarak bir elbise satın aldım. Ancak ürünün bedeni anneme olmadı ve sadece beden değişimi yapmak istedik.

Bunun için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla kendilerine ulaştım. Beden değişimi talebimi ilettiğimde elbiselerde beden değişimi ve iade yapılmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satış sonrası destek sunmamaları ve ürünlerinin arkasında durmamaları nedeniyle mağdur oldum.

Sadece bir beden değişikliği talebim vardı, bunun sağlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de dikkatli olmasını isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemleri ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları

26 Mart 2025 17:584.103

Moda Senadan bir elbise sipariş ettim birkaç gün önce bedeni uymadı iade için defalarca yazmama aramama rağmen hiçbir şe...

2 Destek

İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Müşteri Hizmeti Yetersiz

24 Mart 2025 14:204.211

Moda Senadan bir elbise sipariş ettim birkaç gün önce bedeni uymadı iade için defalarca yazmama aramama rağmen hiçbir şe...

1 Destek3 Yorum

Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar

18 Mart 2025 17:153.473

11.03.2025 tarihinde Moda Sena'dan üç elbise sipariş verdim. Bir tanesi defolu ve yırtık geldi, diğeri ise görseldeki il...

Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar
1 Destek

Büyük Beden Değişiminde Geciken Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

2.227

Moda Sena uygulaması üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde lacivert renk “Bolerolu Gold düğmeli elbise takım” siparişi verdim....

Öne ÇıkanKonular