Moda Sena Beden Değişimi Reddi Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Moda Sena internet sitesinden 22.09.2026 tarihinde anneme hediye olarak bir elbise satın aldım. Ancak ürünün bedeni anneme olmadı ve sadece beden değişimi yapmak istedik.
Bunun için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla kendilerine ulaştım. Beden değişimi talebimi ilettiğimde elbiselerde beden değişimi ve iade yapılmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satış sonrası destek sunmamaları ve ürünlerinin arkasında durmamaları nedeniyle mağdur oldum.
Sadece bir beden değişikliği talebim vardı, bunun sağlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de dikkatli olmasını isterim.





