to read complaints and reviews, or file yours.Modasena İade Teslimatı İnkar Edildi, Para Geri Ödemesi Gecikiyor
Modasena’dan aldığım 2 adet takım ürünü, 23 Mayıs’ta PTT Kargo ile kendilerine iade ettim. Kargo takip numaram kp06399126840 ve sistemde 23 Mayıs’ta teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen firma önce ürünlerin ellerine ulaşmadığını söyleyerek teslimatı inkar etti.
Daha sonra bu kez 4 Haziran’da teslim alındığını, iadenin de 14 gün içinde yapılacağını belirttiler. Ancak bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, toplam 2.040 TL’lik ödemenin hâlâ hesabıma yatırılmaması beni mağdur ediyor.
Hem teslimat tarihini önce inkar etmeleri hem de paramı bu kadar geciktirmeleri kabul edilemez bir durum. İademin, ilk teslim tarihi olan 23 Mayıs esas alınarak bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
