Modasena

Modasena’dan tunik pantolon takım siparişi verdim, 2 beden olarak aldım ancak ürün büyük geldiği için değişim talep ettim. 7 Ağustos Perşembe günü ürünü PTT Kargo Ankara Ulus şubesinden Modasena’ya gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettiklerini belirtmesine rağmen, Modasena yetkilileri ürünün ell...

Dün Modasena’dan BS07082333446 numaralı elbise siparişini verdim ve 950 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişimi iptal etmek istedim fakat sitede hiçbir iptal seçeneği bulunmuyor. Üstelik müşteri hizmetlerine dünden beri ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Siparişim ...

26 Temmuz 2025 tarihinde Modasena’dan MD21026-R43 kodlu tesettür mayo sipariş ettim (Sipariş No: BS26072317863). Ürün 28 Temmuz’da Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime ulaştı ve ürünü ilk kez kullandığımda, sadece bir saat içinde mayo söküldü. Ürünü kredi kartı ile 1232,56 TL ödeyerek satın aldım. Y...

12 Haziran 2025 tarihinde, Big Modasena (vergide kayıtlı isim) firmasının Modasena internet sitesinden pantolonlu takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, etikette belirtildiği şekilde yıkama yaptım ve hiçbir zaman kurutma makinesine atmadım. Ancak ürün, sadece 5-6 yıkama sonunda kumaşında er...

Ürün aldık. Aşırı büyük geldi. İade ettik, 1 ay oldu. İade yapmak bu kadar zor mu? Arayıp muhatap olacağınız kimse yok, tüm bilgileri ilettik. Kendilerine gönderilecek diyorlar, hâlâ muhasebeleri ilgilenmiyor sanırım. Instagram'dan yazdım, oradan da engellemişler. Ayrıca çalışanları çok ilgisiz, he...

224 TL'lik bir etek almıştım, bana onun yerine 179 TL'lik bir etek göndermişler. Renkler aynı olunca fark etmeyeceğimizi sandılar. Parasında değiliz ama insanları kandıramazsınız. Lütfen, lütfen, lütfen, lütfen, lütfen, lütfen, lütfen, lütfen, lütfen, lütfen, lütfen.

İnternette Modasena adlı bir siteden kıyafet aldık. Bedeni aşırı büyük geldi. İade talebi oluşturduk, yaklaşık bir ay oldu, hâlâ parayı hesabıma yatırmadılar. Online sitesinde iadenin yapıldığına dair herhangi bir bilgi de bulunmuyor. WhatsApp'tan iletişime geçiyorum, ancak başlarından savıyorlar. '...

Modasena isimli alışveriş sitesinden BS02072286437 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. 14 Temmuz 2025 tarihinde Modasena’dan iadenizin işleme alındığı ve 14 iş günü içinde ücretin tarafıma iade edileceği, ayrıca bilgi...

3 Temmuz'da Modasena hesabından sipariş verdim. 4 Temmuz'da elime ulaştı ancak hatalı ürün gönderilmişti. Ürünün askıları kenarda olması gerekirken boğaz kısmına dikilmişti, tamamen fiyaskoydu. 5 Temmuz'da ürünü aynen iade ettim ve ürün 7 Temmuz'da ellerine ulaştı. Sorduğumda, bize değil kargo şubes...

Modasena'dan aldığım etekli takımın kumaşını beğenmeyip aynı gün iade ettim. İade etmeden önce telefonla ulaşıp iadenin kabul edilip edilmeyeceğini sordum ve kabul edeceklerini söylediler. Ancak hâlâ para iadesi yapılmadı. Telefonlarına da ulaşamıyorum. Para iademin yapılmasını istiyorum.

Ürün sipariş ettim, beden büyük geldi. İade ettim, ayın 26'sında iadeyi kargoya verdim. 22 Temmuz olmuş, hâlâ ücret iadem yapılmadı. Kargo şubesini aradım, ürünün 1 Temmuz'da teslim edildiğini söylediler. Ama Modasena, ürünün ellerine geçmediğini iddia ediyor. Ücret iademin acil olarak yapılmasını i...

Instagram’da “Moda Sena” adlı sayfanın reklamını gördüm. Reklamda, “Bolero görünümlü elbise” adlı ürünün 649 TL olduğu açıkça belirtilmişti. Reklam içeriği netti ve tüketicide bu ürünün belirtilen fiyattan satışta olduğu algısını oluşturuyordu. Ancak, reklamdaki bağlantıya tıklayıp sayfaya yönlendi...

Merhaba, yaklaşık 3-4 hafta önce sepetime eklediğim ürünlerin fiyatı 250 TL idi. Şu anda aynı ürünler, sözde indirimle yine 250 TL’ye satılıyor. Ancak bu indirimden önce fiyatının 500 TL olarak gösterildiğini fark ettim. Bu durum tüketiciyi yanıltıcı bir fiyatlandırma olarak değerlendirilebilir. Kon...

Bir ay önce sipariş ettiğim ürünün kumaşları çok kötüydü, bu nedenle iade ettim. Ancak hala param iade edilmedi. Günlerdir yazmama rağmen asla yardımcı olmuyorlar. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen hiçbir açıklama yapılmıyor. Sürekli aynı cevabı verip oyalıyorlar. Bu kadar mağduriyeti başka hiçbir fir...

Annem Modasena adı altında bir firmadan alışveriş yaptı. Gelen ürünlerin kalitesini beğenmediği için ücret/iade talebinde bulundu. 25 Gündür ürünün ücret/iadesi gerçekleşmedi. WhatsApp kanalından iletişime geçildiğinde karşınızda size ters cevaplar veren ve bir şey bilmediği halde bildiğini iddia ed...

10 temmuzda oluşturduğum siparişim bugün itibariyle kargoya verilmedi. Umreye gidecek olmasam dert değil ama ilgililerden özellikle rica etmeme rağmen eğlenir gibi hafta sonuna yetişeceğini söylediler. Vakit bu vakit oldu. Gelmeyi bırak 2 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Tesettüre uygun diye t...

Modasena adlı online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. 24 haziranda ellerine ulaşmış iademin tarafıma geri ödemesi hala yapılmadı. Oyalayıp duruyorlar,14 gün dediler. Bekledim 22 gün oldu hala geri ödemem yapılmadı. Sürekli online alışveriş yapıyorum ilk kez böyle bir durumla karşılaştım

Moda Sena adlı firmanın e ticaret sitesinde 0505*****6901 numarası üzerinden üç tane yani toplam 672 TL değerinde Mevlana model etek satın aldım. Fakat ürünlerin büyük gelmesi üzerine iade ettim. İademi kabul ettiler fakat üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala paramı iade etmediler. Paramın geri ia...

İlk defa Moda Sena sitesinden annem için tesettür ikili bir takım sipariş ettim. Beden büyük geldiği için iade oluşturdum, fakat müşteri hizmetleri numarasını arayamıyorum; böyle bir numaranın kullanılmadığı söyleniyor. Ben de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sabah yazdığım mesaja akşam cevap ve...

Merhaba, ben 14 gün önce bir elbise sipariş etmiştim. Bana küçük beden gönderdiler. Ürünü iade ettim. İade işlemini başlattım ancak çok geç kaldıkları için, 'Yarın ben gidiyorum, artık Türkiye'ye geri gelmeyeceğim, lütfen paramı iade edin' dedim. 15 gün geçti, hâlâ paramı göndermediler.

Modasena tesettür giyim mağazasından internet üzerinden alt-üst takım siparişi vermiştim. Sipariş bana ulaşır. Ulaşmaz kumaşının yaza uygun olmadığını anladım ve direkt iade için Sürat Kargo'ya teslim ettim. 27.06.2025 tarihinde iade ettiğim ürün Modasena'ya ulaştı fakat iade ücreti hesabıma yatırıl...