
Modasena

Şikayetler
İade Ve Değişim İçin 24 Saat Şartının Bildirilmemesi
Modasena web sitesinden satın aldığım abiye ürünüm 09.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 13.05.2026 tarihin...de iade ya da değişim yapmak istediğimde, abiyelerde teslim aldığım andan itibaren 24 saat içinde kargoya vermem gerektiği, 9’unda teslim aldığım için ne iade ne de değişim konusun
Moda Sena İade Reddi Haksız Ve Ter Kokusu Gerekçesi
22 Nisan’da Moda Sena’nın kendi internet sitesinden krep kumaş bir elbise sipariş verdim, 24 Nisan’da ürün elime ulaştı.... Elbiseyi sadece evde, denemek amacıyla kısa süreli olarak giydim ve üzerime kesinlikle olmadığını, nefes alamayacak kadar dar olduğunu görünce aynı gün içinde iade talebi oluşturd
PTT Inter Kargo Teslimatı Üç Gün Boyunca Dağıtıma Çıktı Olarak Görünüyor, Ürün Henüz Gelmedi
Moda Sena’dan verdiğim bir sipariş, PTT Inter Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun takip ekranında gönderimin üç günd...ür sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründüğünü, ancak buna rağmen ürünün hala elime ulaşmadığını belirtmek istiyorum. Aynı ilanda üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen herhan
Renk Uyumsuzluğundan Dolayı Takım Ürününün Ayıplı Satışı Ve İade Talebi
Modasena adlı siteden 7 Nisan 2026 tarihinde bs07042599836 sipariş kodu ile Asimetrik kesim aerobin tesettür ikili takım... bej (md20753) ürününü satın aldım. Ürünü takım olarak almama rağmen hiç giymeden dolapta duruyordu, giymek için çıkardığımda tunik ve pantolonun birbirinden bariz şekilde farklı t


İade Ödemesi Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
25 Mart 2026 tarihinde Modasena Tekstil’den bs25032586676 numaralı siparişle 4 parça ürün aldım. Bu siparişteki ürünlerd...en 3 farklı renkte eteği beğenmediğim için iade ettim ve iade kargom 44118160227184 iade kodu ile 7 Nisan 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Bana, iade tutarının 15 gün içerisinde bank
İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23.03.2026 tarihinde Modasena’nın internet sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. 26.03.2026 tarihinde ürünler bana... teslim edildi ancak ürünlerden birinin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim ve kargoya vererek iade sürecini başlattım. 01.04.2026 tarihinde kargoya verdiğim iade ürünü,
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
Modasena’dan 03.04.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak toplam 2.630 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmed...iğim için 06.04.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü aynı gün kargoya vererek gönderdim. Sipariş numaram BS03042595251’dir. Ürün iadesini yapmama rağmen, üzerinden zama
Yanlış Beden Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Moda Sena’dan internet üzerinden ikili takım siparişi verdim. Ürünü 1 numara beden olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma... 2 numara beden gönderildi. Siparişi 10 Mart’ta verdim, ürün 13 Mart’ta elime ulaştı. Yanlış beden gönderildiği için ürünümü 18 Mart’ta kargo ile iade ettim, kargoyu da ücretsiz gö
Öne ÇıkanKonular
"Kibar bir şekilde yardımcı oldular teşekkür ederim."
Kredi Kartıma Yansımayan İade Tutarları İçin Acil Çözüm Talebi
"Teşekkürler."
Modasena online sitesinden toplamda yaklaşık 7.900 TL tutarında üç ayrı alı...şveriş yaptım. Bu alışverişlerime ait üç ayrı iadem oldu. İadelerin sadece
Yıkamada Kadife İşlemeli Etek Dökülür, İade İstiyorum Ve Müşteri Temsilcisi Kaba
Moda Sena’nın online sitesi üzerinden kahverengi tüllü kadife işlemeli bir etek satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim ...edildi. Teslimden sadece yaklaşık iki saat sonra, etikete zarar vermeden, elde ve özenli bir şekilde yıkadım. Yıkama sonrası tülün üzerindeki tüm kadife işlemeler tamamen döküldü v

İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Yatırılmadı
Modasena üzerinden verdiğim ve sipariş numarası BS28032589331 olan siparişimi 30 Mart 2026 tarihinde iptal ettim. Toplam... 1.583 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem e-posta yoluyla Modasena’ya ul
Kumaş Yırtılmaları Ve Dayanıksızlık Nedeniyle İade Talebi
Modasena’nın web sitesi üzerinden 13–16 Mart tarihleri arasında “Önü Allerli Güpür Detaylı Etekli Takım Mint” (MD21075-R...40) satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün talimatlara uygun şekilde ütülediğimde kumaşında yırtılmalar oldu. Yıkama sonrası tekrar ütülediğimde de aynı sorun devam etti ve kumaşta cid

Moda Sena'dan Eksik İade Ve Saygısız İletişim
Instagram üzerinden “Moda Sena” isimli butikten 4 Mart’ta bir trençkot satın aldım. Ürün hemen kargolandı ve ertesi gün ...elime ulaştı. Ürünü denediğimde hem videoda göründüğü gibi olmadığını hem de bedenlerin tamamen uyumsuz olduğunu gördüm; ancak çalıştığım için ürünü ancak 13 Mart’ta iade edebildim
İade Ürünüm Teslim Edildi, Geri Ödeme Hâlâ Bekliyor
Modasena’dan mont ve elbise satın aldım; ürünler beden olarak büyük geldiği için 13 Mart’ta site üzerinden iade talebi o...luşturdum ve aynı gün kargoya vererek gönderdim. Kargo takipte ürünlerin 19 Mart’ta Modasena’ya teslim edildiği görünüyor. Firma ile görüştüğümde ürünleri teslim aldıklarını, anca
Modasena’da Beden Değişiminde Açıklanmayan 80 TL Kargo Ücreti
Modasena’dan mendil yakalı bir takım elbise siparişi verdim, ürünün bedeni küçük geldiği için beden değişimi talebinde b...ulundum. Siparişi oluştururken ürün ve kargo dahil tüm ödemeleri kartımdan zaten yapmıştım. Yaklaşık iki haftadır değişimi bekliyordum; bugün Jet Kargo ile değişim ürünü teslim ed
İade Onaylı Olduğu Hâlde Ücret Geri Ödenmedi
Modasena’dan aldığım yandan bağlamalı düğme detaylı tesettür takımı iade etmek için 11 Mart tarihinde kargoya verdim. Ür...ünümün iadesi 18 Mart tarihinde sistemde onaylandı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ geri yatırılmadı. Ürünü tek parça olarak satın almıştım ve
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 1700 TL Geri Ödeme Talebi
17 Mart’ta Modasena üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim ba...na ulaşmadı. Sürekli olarak tarafıma “ürününüz gelecek” şeklinde mesajlar gönderildi ancak ne ürün elime ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu. Sipariş numaram 2783089896’dır. Yaşa
Modasena’da Uzun Ve Sorunlu İade Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor
Modasena’dan yaklaşık 850 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim, ancak iade süreci beni ciddi şekilde mağdur etti.... Ürün 12 Mart’ta Modasena’ya ulaştı, buna rağmen süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Ürün önce günlerce bekletiliyor, ardından “14 iş günü içinde iadeniz yapılacak” denilerek yeniden
İade İşlemi Sonrası 700 TL Para İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Modasena’dan 46 beden bir trençkot satın aldım, ürün bana hediye olarak alındı ancak bedeni büyük geldi. Bunun üzerine i...ade işlemi yaptım ve ürünü yaklaşık 5 Mart tarihinde PTT Kargo ile, 506 *****54 iade koduyla geri gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödediğim 700 TL hesabıma iade edildi
"Teşekkürler yanılmadınız"





















