Modasena sena moda

Moda Sena’dan aldığım etek için iade sürecimi 18.11.2025 tarihinde başlattım. Ürünü kargoyla geri gönderdim, bu süreçte hem siparişte hem de iade gönderiminde toplam 43 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen hem gidiş hem dönüş kargo ücretini benden keseceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görü...

Moda Sena’dan 18 Ekim’de sipariş verdiğim ikili salaş takım 21 Ekim’de Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinde herhangi bir sorun yoktu ve yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürün ciddi şekilde küçüldü; üst kısm...

Moda Sena’dan 6 Ekim tarihinde online olarak MD21094-R59 kodlu ikili tesettür takım ve toplamda 3 ürün satın aldım. Sipariş numaram: 22117211393427. Ürünler, Hüsnü Karakaş Mahallesi 3592 Sokak Mşe İnşaat A1 Blok Kat 2 Daire 5 adresine teslim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, en düşük derecede yıkadı...

Moda Sena’dan 08.10.2025 tarihinde bs07102403410 numaralı siparişimle iki adet trençkot aldım. MD20777R-25 kodlu ürün, görsellerdeki gibi kaliteli ve beklediğim şekilde gelmedi. Ürünün kalitesi oldukça düşüktü ve göründüğü gibi değildi. Değişim talebim için WhatsApp hattından iletişime geçtim ancak...

02/09/2025 tarihinde Moda Sena’nın internet sitesinden düğme detaylı bebe mavisi kapüşon detaylı MD21112 kodlu takımı 988,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan ve ilk kez giymek üzere bugün, çocuğumun okulunun ilk günü olduğu için büyük bir heyecanla giydim. Ancak arabaya b...

Instagram’da “Moda Sena” adlı sayfanın reklamını gördüm. Reklamda, “Bolero görünümlü elbise” adlı ürünün 649 TL olduğu açıkça belirtilmişti. Reklam içeriği netti ve tüketicide bu ürünün belirtilen fiyattan satışta olduğu algısını oluşturuyordu. Ancak, reklamdaki bağlantıya tıklayıp sayfaya yönlendi...

+4

Moda Sena adlı firmanın e ticaret sitesinde 0505*****6901 numarası üzerinden üç tane yani toplam 672 TL değerinde Mevlana model etek satın aldım. Fakat ürünlerin büyük gelmesi üzerine iade ettim. İademi kabul ettiler fakat üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala paramı iade etmediler. Paramın geri ia...

İlk defa Moda Sena sitesinden annem için tesettür ikili bir takım sipariş ettim. Beden büyük geldiği için iade oluşturdum, fakat müşteri hizmetleri numarasını arayamıyorum; böyle bir numaranın kullanılmadığı söyleniyor. Ben de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sabah yazdığım mesaja akşam cevap ve...

Firma Adı: Moda Sena Konu: İade Ücreti Hala Yatmadı Şikayet Metni: Moda Sena’dan aldığım ürünü beden uymadığı için 14.05.2025 tarihinde Sürat Kargo (Takip No: 16315167679210) aracılığıyla iade ettim. Ürün, firma tarafından T**** Öztürk isimli kişiye teslim alınmış ve kargo sisteminde “Teslim Edildi...

29 Mayıs'ta annem tarafından bir ürün aldık. Sipariş numarası BS29052245526 olan ürünün kumaşı ve kendisi güzeldi, ancak ceketin kısa olması sebebiyle iade etmek istedik. İade süreci koşullarını ve sözleşmeyi dikkatlice okuyarak alışveriş yaptık. Buna rağmen, kargoyu faturası ve ıban bilgilerimizle...

Böyle bir site daha görmedim. Telefon ediyorum, saat 17:45'te mesai saati dışındayız diyor telesekreter ve ardından hafta içi çalışma saatlerimizin sabah 09:00, akşam 19:00 olduğu şeklinde bir uyarı alıyorsunuz. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Instagram'dan yazıyorum, cevap yok ve şimdi siteye de...

Big Moda Sena dan kiyafet aldım. Geri iade için gönderdim. İadeniz elimize ulaşmadı dediler. Bugün kargoya gidip durumu sordum. Ertesi gün iletilmiş kendilerine. Geri dönüş doğru düzgün sağlanmıyor ve paramı iade etmediler. Neden bir haftadır haksiz yere benim param onlarda duruyor. Ve açıklama yapm...

İade etmek için iade kodu almaya çalışıyorum. Anlamsız yazılar çıkıyor ve iade kodu verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat cevap alamıyorum. Çok mağdur edildim. İlk kez Moda Sena'dan sipariş verdim ve verdiğime pişman oldum. Lütfen yetkili kişiler ilgilensin.

Ben alışveriş yaptım kargoyla beraber herhangi bir fatura falan gelmemiş evdekiler almış kargoyu kıyafetlerin hiçbiri olmuyor. İademin sağlanmasını istiyorum. Fakat Moda Sena müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız devamlı mesai saatleri dışında diyorlar.

Moda Sena'dan aldığım iki parçalı kot takımın dikişleri tamamen açılmış şekilde gönderildi. Ben de ürünü iade ettim. Dört aydır sürekli olarak beni oyalıyorlar; ya kargonun gelmediğini ya da ürünü bulamadıklarını söylüyorlar. İki hafta önce şikayet edeceğimi belirttim, bana paranızın 14 gün içinde y...

Ben bu siteden iki ürün aldım, bir tanesi yanlış geldi, bir tanesini ise getirmediler. Aradım, WhatsApp'tan görüntü atmamı, arayacaklarını söylediler ama arayan olmadı. Ben WhatsApp'tan attım, dönüş yok. Siteden yazdım, telefon numaranızı yazın dediler, yazdım yine dönüş yok. Şikayetçiyim. Başka yer...

23 Ekim 2024 tarihinde Moda Sena firmasından 6 parça ürün satın aldım. İçerisindeki kaban 1 ay içerisinde tüylenme yaptı. Giyilmeyecek kadar kötü oldu. Hemen Müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğim bana yapabilecekleri bir durum olmadığını belirtiler. Sonuçta kendi ürünleri ve kumaş hatası olduğu b...

Moda Sena'dan ikili takım aldım. Ürün, 16 Nisan'da ellerine ulaştığına dair mesaj geldi. 14 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne mi başvurmamız gerekiyor? Yardımcı olmuyorlar, kesinlikle bir daha Modasena'dan alışveriş yapmayacağım. Ürün elime ulaşt...

Moda Senadan bir elbise sipariş ettim birkaç gün önce bedeni uymadı iade için defalarca yazmama aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade hakkım bulunmasına rağmen elbise elimde kaldı. Müşteri ilgisi memnuniyeti sıfır. Alışveriş yapacak arkadaşlara bu siteyi önermiyorum.

Moda Sena alışveriş sitesinden almış olduğum takım geldi fakat küçük geldi. İade ettim aradan kaç gün geçmesine rağmen ücret iadem yapmadı. Mağdur duruma düştüm. Şimdi de arıyorum meşgule atılıyor. Modasena bilindik bir sitede kendilerine bu durumu yakıştıramadım. Evet yoğunluk olabilir ama kocaman ...