Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim

72100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.275 Şikayet
Modaselvim
72100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Fulya sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fulya
25 Eylül 2025 22:19
302
Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı

İki Saatte Deforme Olan Elbiseye Kullanıcı Hatası Yanıtı Şaşkınlığı

profile
Güzide
24 Eylül 2025 21:42
1.270
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neslihan
24 Eylül 2025 19:35
1.056

"Gerekli kontrolleri yaparak benimle ilgilendiler teşekkür ederim sağ olun"

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisede Haksız Koku İddiası Ve Para İadesi Sorunu

profile
Adnan
24 Eylül 2025 15:58
2.072
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Lacivert Takımın Ücreti Ter Kokusu Bahanesiyle Ödenmiyor

profile
Sümeyye
23 Eylül 2025 23:30
1.396
iade-edilen-lacivert-takimin-ucreti-ter-kokusu-bahanesiyle-odenmiyor-1.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebru
23 Eylül 2025 20:03
11
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Esmanur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Esmanur
20 Eylül 2025 16:24
976

"Sorunum uzun olsa da çözüldü ismini hatırlamadım bayan temsilciyle görüşmem sonucunda cik memnun kaldım çok tatli dilli ilgili bibayan di teşekkürler."

Esmanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Rabia
19 Eylül 2025 13:23
304

"Yardımcı oldular teşekkürler"

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
17 Eylül 2025 17:50
28

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yıkama Sonrası Hasarlı Ürün İçin İade Talebim Red Edildi

profile
Ayşe
16 Eylül 2025 16:09
1.570
Yıkama Sonrası Hasarlı Ürün İçin İade Talebim Red Edildi
yikama-sonrasi-hasarli-urun-icin-iade-talebim-red-edildi-2.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
15 Eylül 2025 17:13
403
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebimde Hediye Çeki Yerine Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Nurhan
15 Eylül 2025 13:02
1.627
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
15 Eylül 2025 12:02
353

"Ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Necati sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Necati
14 Eylül 2025 01:17
463

"Teşekkürler"

Necati Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

İlk Kullanımda Tüylenen Elbise İçin İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Yusuf
13 Eylül 2025 00:26
1.696
İlk Kullanımda Tüylenen Elbise İçin İade Talebimin Reddedilmesi
İlk Kullanımda Tüylenen Elbise İçin İade Talebimin Reddedilmesi
4
Mihrican sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mihrican
11 Eylül 2025 16:50
621

"Teşekkürler"

Mihrican Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Ücretim 20 Gündür Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Özlem
11 Eylül 2025 12:46
1.614
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
09 Eylül 2025 16:00
98

"Yardımcı oldular teşekkür ederim"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Muhammed
08 Eylül 2025 13:53
1.229
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Semanur
08 Eylül 2025 11:15
74
Semanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nihat
08 Eylül 2025 02:01
-

"İlginiz için teşekkür ederim"

Nihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ücretleri Ve Eksik Geri Ödeme Sorunu

profile
Emine
06 Eylül 2025 22:07
1.659
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
06 Eylül 2025 17:55
69

"R** hanıma teşekkür ediyorum"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Kesintisi Ve Gecikme Hakkında Mağduriyet

profile
Sinan
06 Eylül 2025 15:52
2.301

Marka Profili

Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modaselvim iletişim numarası kaçtır?
Modaselvim sipariş ve destek hattı numarası 0212 550 52 52 olarak verilmektedir. Müşteri Hizmetleri ile ilgili yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Modaselvim iade ve değişim işleri nasıl yapılır?
Satış firmasının anlaşmalı olduğu kargolar aracılığıyla ürünlerinizi geri gönderebilir, iade ve değişim yapabilirsiniz. İadeler hakkında yapılan yorumları okumak için bu sayfaya uğrayabilirsiniz.
İade edilen ücretin geri ödemesi nasıl yapılıyor?
Ürünü firmanın internet sitesinden kendi kredi kartınız ile sipariş ettiyseniz ödeme kartınıza yapılır. Kapıda ödeme gerçekleştirdiyseniz firmayla paylaşacağınız IBAN numarasına ödeme yapılır.
Siparişler hangi kargolar ile gönderilmektedir?
Ürün teslimi için firmanın anlaşmalı olduğu kargolar; Aras Kargo, MNG Kargo ve İstanbul içerisine hizmet veren Kargoİst firmalarıdır. Ulaşımı zor bölgeler için PTT de kullanılmaktadır.
Paylaşmak istediğiniz farklı görüşleriniz mi var?
Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru