Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim

72100
(434 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.275 Şikayet
Modaselvim
72100
(434 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömer
20 Ekim 2025 13:31
54

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tülay
16 Ekim 2025 19:37
14

"Teşekkür ederim"

Tülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
15 Ekim 2025 00:59
152

"Aranıldı ve çözüldü"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
Talip
14 Ekim 2025 18:29
1.728
5
Babulesrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Babulesrar
13 Ekim 2025 23:02
78

"İlginizden dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü"

Babulesrar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
13 Ekim 2025 13:07
-

"Teşekkür ederim"

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Eksik Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
Ebru
13 Ekim 2025 12:48
1.492
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sümeyye
12 Ekim 2025 23:48
5

"Teşekkür ederim"

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Modaselvim İade Sonrası Ücret İadesi Yerine Değişim Kuponu Tanımlanması

profile
Hacermustafa
11 Ekim 2025 23:39
1.798
5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülşen
09 Ekim 2025 14:23
86

"Sorunum giderildi. Teşekkürler."

Gülşen Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Sürecinde Gecikme Ve Ücret İadesi Beklentisi

profile
Gamze
08 Ekim 2025 18:29
1.476
5
Nazife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nazife
08 Ekim 2025 07:12
86

"Teşekkür ederim"

Nazife Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
08 Ekim 2025 00:22
7

"İlgileri için teşekkür ederim"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aysun
07 Ekim 2025 20:03
286

"Marka sorunumla ilgilendi ve hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim."

Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esma
07 Ekim 2025 17:35
457

"Bayy"

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
06 Ekim 2025 10:46
63

"Şikayetim üzerine firma beni aradı ilgilendiler ve ücretimi iade ettiler"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
04 Ekim 2025 19:25
197
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Perihan
01 Ekim 2025 14:38
91
Perihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Sürecinde Bilgilendirilmeden Kargo Ücreti Kesildi

profile
Cemile
30 Eylül 2025 20:39
1.337
iade-surecinde-bilgilendirilmeden-kargo-ucreti-kesildi-2.jpg
iade-surecinde-bilgilendirilmeden-kargo-ucreti-kesildi-1.jpg
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melike
29 Eylül 2025 20:13
4
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Volkan
27 Eylül 2025 12:02
968

"Teşekkür ederim."

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Güler
26 Eylül 2025 18:47
481
Güler Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
26 Eylül 2025 11:36
230

"Teşekkürler"

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kısa Sürede Tiftiklenen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Nihal
26 Eylül 2025 11:20
1.168
Kısa Sürede Tiftiklenen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Tiftiklenen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
kisa-surede-tiftiklenen-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg

Marka Profili

Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modaselvim iletişim numarası kaçtır?
Modaselvim sipariş ve destek hattı numarası 0212 550 52 52 olarak verilmektedir. Müşteri Hizmetleri ile ilgili yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Modaselvim iade ve değişim işleri nasıl yapılır?
Satış firmasının anlaşmalı olduğu kargolar aracılığıyla ürünlerinizi geri gönderebilir, iade ve değişim yapabilirsiniz. İadeler hakkında yapılan yorumları okumak için bu sayfaya uğrayabilirsiniz.
İade edilen ücretin geri ödemesi nasıl yapılıyor?
Ürünü firmanın internet sitesinden kendi kredi kartınız ile sipariş ettiyseniz ödeme kartınıza yapılır. Kapıda ödeme gerçekleştirdiyseniz firmayla paylaşacağınız IBAN numarasına ödeme yapılır.
Siparişler hangi kargolar ile gönderilmektedir?
Ürün teslimi için firmanın anlaşmalı olduğu kargolar; Aras Kargo, MNG Kargo ve İstanbul içerisine hizmet veren Kargoİst firmalarıdır. Ulaşımı zor bölgeler için PTT de kullanılmaktadır.
Paylaşmak istediğiniz farklı görüşleriniz mi var?
Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru