5
Çözüldü
19 Mart 23:0174
"İlgi ve alakadan memnun kaldım"
Gülay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Modaselvim
Modaselvim
Şikayetler
1.228 şikayet
Lekeli Elbise İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
19 Mart 20:22559
Modaselvim internet sitesinden bir adet kot elbise satın aldım. Bugün kargo teslim edildi ancak ürünü açtığımda elbiseni...n üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürün daha elime ulaşır ulaşmaz lekeli çıkmasına rağmen sabah saatlerinden bu yana firma tarafından muhatap bulmakta zorlandım. İnternet sitesi
5
Çözüldü
19 Mart 15:1494
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
1
Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Kargo Belirsizliği
19 Mart 13:28438
17/03/2026 tarihinde saat 12:56’da Modaselvim internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ürünlerimin aynı gün elime u...laşması için 110 TL ek ücret ödeyerek “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne ürünlerime ulaştım ne de kargomun nerede olduğuna dair
5
Çözüldü
19 Mart 12:2389
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mart 00:3091
"Teşekkür ederim"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Mart 18:08291
"Şikayetim ile alakalı ilgilendiğiniz ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
İclal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mart 15:126
"Benimle ilgilenildi sorun çözüldü"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mart 14:06
"Telefon ile iletişime geçen müşteri temsilcisi çok nazik ve kibar biri kendisine teşekkür ederim"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
1
Büyük Ürün Ve Kemer Sorunu: Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti
18 Mart 13:29446
50 numara aldığım ürün büyük oldu. 46 numarasıyla değiştirmek istedim, iade süreci başlattım. Elbisenin kemerini koymayı... unutmuşuz. Ben de hem e‑mail ile hem de telefonla konuşarak aynı elbiseyi alacağım, kemersiz gönderin. Nasıl olur da ben de kemeri var gelecek elbisenin kemerinde ona kullanırsını
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
18 Mart 11:47528
Galip şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mart 08:591.004
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilgi alakanız için teşekkürler"
Kahraman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmediği Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Hakkı Kullanılamıyor
17 Mart 17:07366
"Teşekkür ederim"
Modaselvim’den 9 Mart’ta kapıda ödemeli olarak bir ikili takım sipariş verd...im. Siparişim 13 Mart’ta PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak görünüy
5
Çözüldü
17 Mart 15:212
Medine şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
17 Mart 14:15330
"Sorun zorda olsa çözüldü"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mart 17:0654
"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Siparişim bugün elime ulaştı."
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mart 14:36
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Lütfiye şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Mart 12:27549
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
16 Mart 12:13661
Modaselvim’den 8 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, ancak aradan ge...çen zamana rağmen siparişim hâlâ evime teslim edilmedi. Adresim Adana Seyha
5
Çözüldü
16 Mart 11:49
"Arayan kişi çok anlayışlı çok güzel ilgilendi teşekkürler ❤️"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mart 10:36
"Hayatımda gördüğüm en ilgili müşteri temsilciydi aşırı tatlıydı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Elanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mart 21:25
"Modaselvim ekibine çok teşekkür ediyorum sorunları detaylıca anlattılar ve çok destek oldular"
Vasfi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Mart 13:48
Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
14 Mart 01:4827
"Merhaba sorun halledildi teşekkürler"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100