
"Teşekkür ederim dönüş yaptıktan en kısa sürede ücretim iade edildi."



"Teşekkür ederim dönüş yaptıktan en kısa sürede ücretim iade edildi."

Modaselvim’den 3 Ocak tarihinde sipariş verdiğim bir mont ve 2 adet pantolonu teslim aldıktan sonra bedenleri olmadığı i...çin iade/değişim sürecine başladım. Pantolonları 13 gün önce iade için gönderdim, montu ise önce değişime yolladım, değişim sonrası gelen mont da küçük gelince onu da 2 gün önce ia

Modaselvim’den kapıda ödemeyle yaklaşık 1.000 TL üzeri tutarında aldığım tunik kabanı iade ettim. Ürünün iadesini 2 Ocak... Cuma günü gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde IBAN bilgilerimi aldılar ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını söylediler.

Modaselvim’den kasım ayında dış giyim ürünü satın aldım, beden büyük geldiği için ürünü iade ettim. İade sonrasında ücre...t iadesinin bankaya iletildiği bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareketi olmadığını söylediler. Tekrar

20.11.2025 tarihinde Modaselvim üzerinden ts201142583306 numaralı siparişi verdim. İlk başta ödeme yöntemini banka haval...esine çevirmek için kendileriyle iletişime geçtim. Buna rağmen kargo görevlisi kapıya nakit ödeme fişiyle geldi ve ürünün iade olmasını önlemek için 1.779 TL tutarındaki ödemeyi ka

"Teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için"

Modaselvim internet sitesinden ertesi gün teslim ibaresine güvenerek bir elbise siparişi verdim. Ancak belirtilen sürede... ürün elime ulaşmadığı gibi, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. “Ertesi gün teslim” vaadiyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Sipariş numaram TS080142932313’tür

"Sena hanım ilginiz için teşekkür ederim."

11 Ocak’ta Modaselvim üzerinden bir abiye siparişi verdim, sistemde beden mevcut görünüyordu. Ancak 14 Ocak’ta ürünün te...darik edilemediği gerekçesiyle siparişim benim onayım alınmadan kendiliğinden iptal edildi. İlgili sipariş numaram TS110142956415’tir. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyet

"Teşekkürler"
Modaselvim getirttiğim ürünlerin iadesini oluşturdum. Kasım ayında para iad...esi yapılacak denildi. Her aradığımda çalışanlar farklı bir şey söylüyor: b
"Teşekkürler"
"Konuyla ilgili görüşmemizi yaptık bu sefer beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ürünü değiştireceklerini söylediler çok olumlu yaklaşıldı detayları yeniden burada paylaşacağım"





Modaselvim’den kapıda ödeme yöntemiyle verdiğim 0301428883361 numaralı siparişimi iade ederek ücret iadesi talebinde bul...undum. Ürünü 7 Ocak tarihinde kargo ile geri gönderdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürün bana teslim edildiğinde de, sonra

Moda Selim’den Instagram üzerinden 10 Aralık’ta sipariş verdiğim elbisem 13 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürü...n ayıplı değil ancak beden uyumsuzluğu yaşadım, elbise üzerime büyük geldi. Beden büyük olduğu için terziye götürdüm fakat model tadilata uygun olmadığı için herhangi bir işlem yap

Modaselvim internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde 1-r-2-13966271 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün 29.12.2025 tarihin...de cargox firmasına verilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen 15 güne rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bugün 12.01.2026 tarihi itibarıyla kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme g

6 Ocak tarihinde Modaselvim’in resmi internet sitesi üzerinden online alışveriş yaparken ödeme adımında kartımdan toplam... 3.120 TL tutarında iki kez çekim gerçekleşti. Bu işlemlerden birinin firma tarafından, diğerinin ise dolandırıcı tarafından yapıldığı sonradan ortaya çıktı. Ödemeleri, Modaselvim’

"İadem yapıldı"

31 Aralık’ta Modaselvim’in online sitesinden 3 adet triko takım satın aldım..., ürünler 3 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünleri henüz hiç giymeden, her insanın

Modaselvim’den yaptığım alışveriş sonrası ürünleri iade etmeme rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı ve ciddi şekilde mağ...dur oldum. 12 Aralık’ta birinci koliyi, 14 Aralık’ta ise ikinci koliyi iade olarak gönderdim. Toplamda 10 bin tl civarında bir iade söz konusu olmasına rağmen, bu tutarın tamamı ta

"Teşekkür ederim dönüş sağlandı."

"Çok teşekkür ederim ilginize"

3’ünde Modaselvim’den takım siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçtim. Daha önce de bu seçeneği k...ullandığım için ürünlerim en geç ertesi gün elime ulaşıyordu. Ancak bu kez üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100