Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim

72100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.275 Şikayet
Modaselvim
72100
(436 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Handan
06 Eylül 2025 14:50
59
Handan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
05 Eylül 2025 15:57
158

"Teşekkürler iadem hemen yapıldı"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Nisa
03 Eylül 2025 18:47
1.350
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Sonrası Renk Tonu Farkı Nedeniyle Ürün İadesi Reddedildi

profile
İbrahim
03 Eylül 2025 13:02
1.273
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Serkan
02 Eylül 2025 23:18
1.479
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Mehmet
02 Eylül 2025 16:57
1.073
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Seher
02 Eylül 2025 13:58
68

"Rojin hanıma çok teşekkür ederim☺️☺️"

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
01 Eylül 2025 23:13
28

"Bilgilendirme yaptılar teşekkür ederim 😍"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Hiranur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hiranur
01 Eylül 2025 15:05
78

"Sağ olun ilgilendiğiniz için. Teşekkürler..."

Hiranur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş Alındı Mağduriyet Yaşadım

profile
Lokman
01 Eylül 2025 10:20
1.499
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayse
30 Ağustos 2025 15:36
21
Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elif
29 Ağustos 2025 14:45
-
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Eksik Yatırılması Mağduriyet Yaşattı

profile
Rabia
29 Ağustos 2025 00:28
2.026
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
28 Ağustos 2025 12:57
112
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Taşları Dökülen Abiye Elbise Mağduriyeti

profile
Hatice
27 Ağustos 2025 19:41
1.552
İlk Kullanımda Taşları Dökülen Abiye Elbise Mağduriyeti

İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Selinay
27 Ağustos 2025 18:34
1.625
İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor
İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor
İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor
iade-talebim-gerekcesiz-olarak-reddedildi-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg
5
Güzel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Güzel
27 Ağustos 2025 14:02
16

"🌸. Teşekkürler..."

Güzel Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
27 Ağustos 2025 13:04
201

"İadem yatırıldı. Teşekkürler..."

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı

İki Aydır Sonuçlanmayan Değişim Talebim Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Zeynep
26 Ağustos 2025 16:52
1.955

Kısa Sürede Deforme Olan Pardösü Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Emine
25 Ağustos 2025 10:39
760
Kısa Sürede Deforme Olan Pardösü Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Deforme Olan Pardösü Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ela
23 Ağustos 2025 15:06
76

"Geri iade için çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz"

Ela Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
23 Ağustos 2025 11:36
-

"Sorun hemen çözüldü. Teşekkürler..."

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
22 Ağustos 2025 18:37
408
Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
22 Ağustos 2025 16:17
121

"Dönüş yapıldı teşekkürler"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modaselvim iletişim numarası kaçtır?
Modaselvim sipariş ve destek hattı numarası 0212 550 52 52 olarak verilmektedir. Müşteri Hizmetleri ile ilgili yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Modaselvim iade ve değişim işleri nasıl yapılır?
Satış firmasının anlaşmalı olduğu kargolar aracılığıyla ürünlerinizi geri gönderebilir, iade ve değişim yapabilirsiniz. İadeler hakkında yapılan yorumları okumak için bu sayfaya uğrayabilirsiniz.
İade edilen ücretin geri ödemesi nasıl yapılıyor?
Ürünü firmanın internet sitesinden kendi kredi kartınız ile sipariş ettiyseniz ödeme kartınıza yapılır. Kapıda ödeme gerçekleştirdiyseniz firmayla paylaşacağınız IBAN numarasına ödeme yapılır.
Siparişler hangi kargolar ile gönderilmektedir?
Ürün teslimi için firmanın anlaşmalı olduğu kargolar; Aras Kargo, MNG Kargo ve İstanbul içerisine hizmet veren Kargoİst firmalarıdır. Ulaşımı zor bölgeler için PTT de kullanılmaktadır.
Paylaşmak istediğiniz farklı görüşleriniz mi var?
Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru