Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim

72100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.276 Şikayet
Modaselvim
72100
(435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem Yapılmadı, Banka Hesabımda Görünmüyor

profile
Haydar
12 Kasım 2025 16:33
643
ucret-iadem-yapilmadi-banka-hesabimda-gorunmuyor-3.jpg
ucret-iadem-yapilmadi-banka-hesabimda-gorunmuyor-2.jpg
1
Sümeyya sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Bir Türlü Hesabıma Yatmadı!

profile
Sümeyya
11 Kasım 2025 15:49
893
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hala Hesabıma Yatmadı, Dekont Da Gönderilmedi

profile
Asena
11 Kasım 2025 15:15
717
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücretler Ve Geciken Para İadesi Süreci

profile
Yasemin
10 Kasım 2025 13:34
1.104
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Leyla
10 Kasım 2025 12:53
633

"Teşekkürler param iade edildi"

Leyla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Bozulan Hırka Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Neriman
07 Kasım 2025 14:30
1.002
İlk Yıkamada Bozulan Hırka Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

İade Ücreti 15 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
Semra
06 Kasım 2025 14:45
879
5
Eslem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eslem
06 Kasım 2025 12:53
-

"Teşekkürler"

Eslem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
04 Kasım 2025 14:33
3

"Ürün incelenip ücret iadesi olursa memnun kalırım"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Hesabıma Yatırılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Fatih
04 Kasım 2025 08:56
2.146
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nihat
04 Kasım 2025 02:17
-

"Sorun çözüldü... Çok teşekkür ederiz"

Nihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bernanur sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi Ürünlerim Geri Gönderilmiyor

profile
Bernanur
03 Kasım 2025 16:47
1.504
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatmanur
02 Kasım 2025 15:10
7
Fatmanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Selma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Selma
31 Ekim 2025 16:28
352

"Ürünümün iadesi sağlandı teşekkür ler"

Selma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arzu
30 Ekim 2025 23:03
258

"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Modaselvim İade Sürecinde Yaşadığım Belirsizlik Ve Paramın Hala Yatmaması

profile
Ozlem
28 Ekim 2025 22:07
771
5
Yeter sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeter
28 Ekim 2025 07:07
159
Yeter Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Haksız Yere Geri Ödenmedi

profile
Önder
27 Ekim 2025 21:46
971
4
Beyda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Beyda
24 Ekim 2025 04:19
356

"Teşekkürler."

Beyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
23 Ekim 2025 11:11
17

"Benimle ilgilenen şikayet hattı müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çok ilgilendi iadem kabul edilmiş teşekkürler Modaselvim böyle büyük ve kaliteli bir sitenin kimseyi mağdur edeceğini düşünmüyordum zaten"

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Ücretim Hesabıma Yatmadı, Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ayşe
22 Ekim 2025 23:45
2.069

Marka Profili

Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modaselvim iletişim numarası kaçtır?
Modaselvim sipariş ve destek hattı numarası 0212 550 52 52 olarak verilmektedir. Müşteri Hizmetleri ile ilgili yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.
Modaselvim iade ve değişim işleri nasıl yapılır?
Satış firmasının anlaşmalı olduğu kargolar aracılığıyla ürünlerinizi geri gönderebilir, iade ve değişim yapabilirsiniz. İadeler hakkında yapılan yorumları okumak için bu sayfaya uğrayabilirsiniz.
İade edilen ücretin geri ödemesi nasıl yapılıyor?
Ürünü firmanın internet sitesinden kendi kredi kartınız ile sipariş ettiyseniz ödeme kartınıza yapılır. Kapıda ödeme gerçekleştirdiyseniz firmayla paylaşacağınız IBAN numarasına ödeme yapılır.
Siparişler hangi kargolar ile gönderilmektedir?
Ürün teslimi için firmanın anlaşmalı olduğu kargolar; Aras Kargo, MNG Kargo ve İstanbul içerisine hizmet veren Kargoİst firmalarıdır. Ulaşımı zor bölgeler için PTT de kullanılmaktadır.
Paylaşmak istediğiniz farklı görüşleriniz mi var?
Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru