Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Modaselvim Logo

Modaselvim

Modaselvim Logo
Modaselvim

Şikayetler

1.305 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Tuğba
Tuğba
28 Ocak 15:53485

"Ücret iadesi uzun süre bekleyip için stresli bir süreç geçirdik belki ama sonrasında çok ilgili davranıp iademi hızlandırdığınız ve güven verdiğiniz için teşekkür ederim"

Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Birsen
Birsen
28 Ocak 08:161.027
Birsen şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Nagihan
Nagihan
27 Ocak 21:4195

"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler"

Nagihan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Büşra
Büşra
27 Ocak 14:53884
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yasemin
Yasemin
26 Ocak 18:34270

"Sorunum jet hızıyla çözüldü teşekkür ederim"

Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fatma
Fatma
26 Ocak 16:50798
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Modaselvim İade Butonu Yok Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Ddesign
Ddesign
26 Ocak 15:511.053

"Teşekkür ediyorum sizlere"

Modaselvim’den 21 Ocak’ta elbise ve tunik satın aldım, ürünler 24 Ocak Cuma...

5
Çözüldü
Resid
Resid
24 Ocak 17:37

"İlgi alakanız için çok memnun oldum"

Resid şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Kargoda Kayboldu Ve 1655 TL'lik Ücretin Geri Ödenmesini İstiyorum

Zeynep
Zeynep
24 Ocak 15:211.078

06.01.2026 tarihinde Modaselvim’den bir mont siparişi verdim. Siparişim için ts0501******77 takip numarası oluşturuldu v...

5
Çözüldü
Şerife
Şerife
24 Ocak 14:3187

"Teşekkür ederim. Dönüş sağlandı sorunum çözüldü."

Şerife şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Hediye Çekimin Kullanılamaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

Büşra
Büşra
23 Ocak 20:161.328

Modaselvim üzerinden vermiş olduğum ts230143043775 numaralı siparişimde tarafıma 736 TL tutarında tanımlı hediye çeki bu...

İade Ücretinin Hesaba Geçmemesi Ve Dekont Gönderilmemesi

Kübra
Kübra
23 Ocak 19:311.007

Modaselvim’den dış giyim için verdiğim online siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak ...

4
Çözüldü
Ceylan
Ceylan
23 Ocak 12:53331

"Nnn"

Ceylan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Hatice
Hatice
22 Ocak 10:56

"Teslim edildi teşekkür ederim"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmeyen Mont Ve Reddedilen İade Talebi

Kardelen
Kardelen
22 Ocak 10:00907

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Modaselvim firmasından 1.500 TL tutarında bir mont satın aldım. Önce PTT Kargo’ya verildi,...

5
Çözüldü
Emrah
Emrah
22 Ocak 03:53775

"..."

Emrah şikayetini yayından kaldırdı

İade Onayı Geldi Ama 1.004,90 TL Hâlâ Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Zeynep
Zeynep
21 Ocak 15:071.116

"Modaselvim’den yaptığım alışverişte, ödediğim tutarın iadesi sırasında hesabıma eksik para yatırılmıştı. Yaşadığım bu eksiklik nedeniyle mağdur olmuştum. Daha sonra Modaselvim ile tekrar görüştüm ve iade sürecim yeniden incelendi. Eksik olan tutar da İnan üzerinden hesabıma tam ve eksiksiz şekilde yatırıldı ve sorunumu çözdüler. Yaşadığım aksaklığa rağmen, sürecin sonunda iade tutarımın tam yatırılmış olmasından dolayı memnun kaldığımı ve sorunumun çözüldüğünü Şikayetvar üzerinden de belirtmek istiyorum."

Modaselvim’den 2 Aralık 2025 tarihinde biri hırka, diğeri kaban olmak üzere toplam 1.514,90 TL tutarında iki ürün satın ...

1

Modaselvim.com’da 2 Ay Boyunca İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı

Maşallah
Maşallah
21 Ocak 00:001.192

Kasım ayında Modaselvim.com internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemenin ücreti ...

1

Hasarlı Ürün İçin Eksik İade Ve Uzun Süreli Geri Ödeme Bekleyişi

Pembe
Pembe
20 Ocak 12:54952

Modaselvim'den 07.11.2025 tarihinde 2.686 TL değerinde 4 ürün sipariş ettim. 17.11.2025 tarihinde toplam 1.836 TL değeri...

3

İkili Takımın İlk Yıkamada Kısalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Özlem
Özlem
20 Ocak 09:59895

Modaselvim’in internet sitesinden geçen hafta 900 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece kı...

5
Çözüldü
İmran
İmran
20 Ocak 03:10

"Teşekkürler"

İmran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sait
Sait
19 Ocak 16:46164

"Hızlı şekilde sorunumu çözdüler"

Sait şikayetini yayından kaldırdı
1

Modaselvim Şişme Mont İadesindeki Gecikme Ve Cevapsız İletişim

Selvihan
Selvihan
19 Ocak 15:04683

Modaselvim’den aldığım şişme montu dar olduğu için 13 Aralık’ta iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade...

Marka Profili

Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör