Modaselvim’den Ter Kokusu Gerekçesiyle İade Reddi Şikayeti

Modaselvim’den farklı günlerde üç adet abiye elbise sipariş ettim. Bunlardan biri üzerime olduğu için bende kaldı, diğer iki abiye ise bedenim olmadığı için sadece dener denemez hemen paketine koyup iade etmeye karar verdim. 01.03 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 04.03 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 5705edf311 kodlu bordo renk abiyeyi de içeren iade paketini 07.03 tarihinde kargoya verdim.

12.03 tarihinde ise telefonla aranarak özellikle bordo abiye için “ter kokuyor” denilerek iademin reddedildiği ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Bu ürün bana dar olduğu için üzerimde saatlerce hatta dakikalarca kalması mümkün değildi, sadece kısa bir şekilde denedim ve hemen poşetine koydum. Buna rağmen ter kokusu bahanesiyle iademin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Uygun beden bulamadığım ve yalnızca deneme amaçlı giydiğim bu ürüne, iadem sebepsiz yere reddedildiği için mecburen dünya para vermiş oldum. Ts010343318561 numaralı siparişimde yer alan 5705edf311 kodlu bordo abiye için ter kokusu gerekçesiyle verilen olumsuz iade kararının yeniden gözden geçirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Diğer iade ettiğim abiye içinde böyle asılsız bir sorunla karşılaşırsam konuyu tüketici hakem heyetine taşıyıp yasal süreci başlatacağım.