to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim internet sitesinden anneme almak üzere iki adet abiye elbise satın aldım. Elbiseleri yalnızca deneme amaçlı giyip hemen geri paketleyerek iade talebi oluşturdum. Aynı siparişteki iki abiyeden fiyatı daha ucuz olanın iadesi sorunsuz şekilde kabul edilirken, yaklaşık 2.000 TL ödediğim diğer abiyenin iadesi keyfi bir şekilde reddedildi.
Sipariş numaram 250243278747’dir. Firma, reddedilen abiyede ter kokusu olduğunu, bu yüzden iade kabul etmeyeceklerini söylüyor. İki elbiseyi de aynı anda, aynı ortamda, sadece denemek için kısa süreliğine giydim. Aynı şartlarda denenen iki üründen birinin iadesinin kabul edilip diğerinin “ter kokusu” bahanesiyle reddedilmesi bana kesinlikle mantıklı ve adil gelmiyor. Deneme amaçlı giyilen bir ürüne ne kadar koku sinmiş olabilir, bütün müşterilerin elbise denemeden önce duş alıp öyle giymesi mi bekleniyor, gerçekten anlamış değilim.
06.03.2026 tarihinde iade reddi mesajı aldım ve bu süreçte mağdur edildim. Sadece denemek için giyilen, herhangi bir hasar vermediğim bu abiyenin de diğer ürün gibi iade kapsamında değerlendirilmesini, ödediğim yaklaşık 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
30 Ekim Perşembe günü Modaselvim’in web sitesi üzerinden iki adet elbise (Manşeti Bağcıklı Saten Abiye ASM2746-23 ve Taş Detay Çiçek Aksesuarlı Elbise 2741sl432-23-52) siparişi verdim ve toplamda 1801 TL ödedim. Ürünlerde dikiş hataları ve defolar olduğu için, aynı gün iade talebi oluşturdum ve İzmi...
Modaselvim internet sitesinden 25 Şubat tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün 2 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Elbise beden olarak hiç uymadığı ve giyemediğim için 4 Mart’ta Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığım, hatta üzerime bile tam olmadığı için giyemediğim halde...
Modaselvim firmasından abiye sipariş verdim ve ürünü açtığımda inanılmaz derece de bir koku vardı. Ürünü deneyip iade ettim. Ama iadeyi kabul etmediler. Üründe ter kokusu var diye saçma bir bahane ile. Ben sorunumun çözülüp iademi kabul edip ve 1.350 TL mi hesabıma yatırılmasını istiyorum. Giyilmiş ...
Modaselvim’den 15 Şubat tarihinde ts150243206401 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan 20 Şubat tarihinde tekrar kargoya vererek iade/değişim için geri gönderdim. Elbise bana ilk geldiğinde de üzerinde ufak yağ lekesi gibi leke...
17.09.2025 tarihinde Modaselvim internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim bayan elbiseyi teslim aldım. Ürün hem beklediğim kalitede değildi hem de etek kısmındaki tüllerde deformasyon vardı. Bu nedenle, elbiseyi ertesi gün yani 18.09.2025 tarihinde PTT Kargo Konya Meram şubesinden iade ettim. Sipar...
Yorumlar