to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim’den 27 Ağustos tarihinde ts270844767586 sipariş numarasıyla anneme taşlı abiye elbise koyu haki (6225bsk463) ...modelini satın aldım. Ürün anneme ulaştıktan sonra sadece bir kez denendi, görselde göründüğü gibi durmadığı için annem anında çıkarıp tekrar paketine koydu. Bunun üzerine 29 Ağust
"Müşteri odaklı olup sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Modaselvim’den Nervür Dikişli Modal Takım 4023Hanım394 isimli, Ç**** rengindeki tunik takımımı 2 numara beden olarak 1.0...35 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde kumaşın her yerinde yoğun tüylenme ve aşınmalar oluştu, ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Durumu firmaya iletti
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü Ama bir bilgi mesajı verip durum buralara gelmeseydi iyi olurdu."
Modaselvim’den 26 Temmuz tarihinde ve birkaç gün sonrasında olmak üzere toplam iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerde ...yer alan ürünlerden üç tanesi hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünlerin fotoğraflarını çekip hasar kaydı oluşturmak istedim, sistem üzerinden hasar kaydım açıldı ancak iade kodu oluşt
"Sorunumu çözdüler"
Modaselvim internet sitesinden 15 Temmuz’da bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime 22.07.2026 tarihinde ve etiketsiz o...larak ulaştı. Elbiseyi sadece beden kontrolü için yaklaşık 5 dakika denedim ve bedenimin küçük olduğunu gördüğüm için iade talebiyle geri gönderdim. 30 Temmuz sabah saat 10.00 civ
Modaselvim’den 1 Temmuz’da severek aldığım kıyafette ciddi tüylenme ve topaklanma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmadan ön...ce soğuk suda ve 600 devirde yıkadım, sererek kuruttum. İlk gün bir iki saat, ertesi gün de yine bir iki saat giydim, aynı şekilde yıkayıp kuruttum. Sonrasında dolaba kaldırdım. Ar
"Sıkıntım çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı"
"Teşekkürler"
"İadem yapıldı teşekkür ediyorum şikayet var ekibine sürece yardımcı olduğunuz için"
"Geri dönüş sağlandı"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Modaselvim’den online olarak 3 adet elbise sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra hepsini denedim ve bedenimin uy...maması nedeniyle üçünü de iade ettim. İadelerden sadece ikisinin ücreti hesabıma yatırıldı, üçüncü elbisenin 600 TL’lik bedeli ise ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgil
Modaselvim internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce bayan tunik pantolon takım satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydi...ğim halde kumaşında soyulmalar ve ipliklenmeler oldu ve ürünün kalitesiz olduğu çok net bir şekilde ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü, teslim aldıktan iki üç gün sonra iade etmek
Merkezi Bahçelievler’de bulunan Modaselvim a. Ş.’den 10 Nisan’da 5 parça ürün sipariş verdim. Aldığım ürünlerden birinin... kumaşı iki gün içinde aşırı tüylendi, diğerinin ise baskısı son derece kötüydü. Bunun üzerine, sipariş tarihinden sadece iki gün sonra, 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden Adana’ya teslim edilmek üzere ts080644189700 sipariş numaralı nikah elbisemi 38 be...den olarak 8 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Elbisenin göğüs kısmı çok dar olduğu için elbiseyi giyemedim, üzerime hiç oturmadı ve denememe rağmen etiketleri hâlâ üzerinde dur
Uzun süredir Modaselvim’den severek alışveriş yapan bir müşteriydim ancak son aldığım takım nedeniyle markaya olan güven...im tamamen sarsıldı. Ürün açıklamasında kumaşın aerobin olduğu özellikle belirtilmişti ve ben de bu özelliğine güvenerek sipariş verdim. Fakat 3 Haziran 2026 tarihinde elime ulaşan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
