Montaj Hatası Nedeniyle Konsolda Kırık Ve Hızlı Parça Değişimi Talebi
"Modalife teknik servis 34 gün sonra kırılan parçayı değiştirdi."

"Modalife teknik servis 34 gün sonra kırılan parçayı değiştirdi."

Modalife İstanbul Çağlayan mağazasından 2025 Bahar aylarında beğenerek aldığımız kanepeler, 2025 Haziran ayında Ayvalık ...Badavut’taki evimize Modalife Edremit mağazasının montaj ekibi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığımız için montajı ekip kendi başına yapmış, biz eve geldiğim
18.05.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Modalife mağazasından Bohem model mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında ü...rün kalitesi ve satış sonrası hizmetler hakkında güven verici açıklamalar yapılması üzerine alışverişi gönül rahatlığıyla tamamladım. Ürünlerim 25.07.2026 tarihinde teslim edilip
Modalife’tan aldığım yatak odası takımının montajı yaklaşık 20 gün önce yapıldı ancak montaj hataları nedeniyle ürünü sa...ğlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekmeceler açılmıyor, gardırobun üst kısmı öne doğru eğimli duruyor. Ayrıca kırık bir parça vardı, onu değiştirip gittiler fakat diğer sorunlar için


"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
Modalife İstanbul MASKO mağazasından yaklaşık 5 ay önce tüm mobilya grubunu... içeren bir alışveriş yaptım. Sevkiyatı yapılan ürünler eksik teslim edildi
Kasım 2025’te Fethiye Modalife mağazasından tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Teslimat için “Bir ay önce haber verin..., getirelim” denildi, ben de istenen şekilde önceden haber verdim ancak ürünler yaklaşık 50 gün sonra teslim edildi. Gelen ürünlerin neredeyse tamamı yanlış renk geldi, ayrıca orta
"Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunun çözülmesine ve değişim sürecinde gösterilen nazik yaklaşıma çok teşekkür ederim. İlgili yetkililerin hızlı dönüşü sayesinde sorunum istediğim şekilde çözüme kavuştu. Servis ekibinin de bu anlayışa ayak uydurarak daha standart bir hizmet sunmasını dilerim."




Modalife Adana Tellidere şubesinden Mersin’deki evimiz için bir koltuk takımı aldık. Koltuğun ayak montajı için gelen ek...ip, montaj sırasında ahşap kısımları patlattı ve bu hasar teslimat anında oluştu. Yaklaşık 1,5 ay önce aldığımız ürün için, hasar oluştuğu gün sorunun giderileceği söylendi. Bize,

Modalife’den aldığım balkon setinin montajı iki gündür yapılmıyor. Ürün teslim edilmesine rağmen montaj için herhangi bi...r ekip gelmedi ve bu süre içinde mağaza/telefon üzerinden kendileriyle görüştüm ancak sorun çözülmedi. Montaj hizmeti verilmediği için artık bu ürünü kullanmak istemiyor, balkon s
Modalife’nin online satışından 02.07.2026 tarihinde bir masa sandalye takım...ı siparişi verdim. Ürünüm, verilen süreye göre oldukça gecikmeli şekilde 15
Modalife Mobilya’tan Veyron koltuk takımı aldım, ürünü özellikle beğenerek ve seçerek satın aldım. 13.07.2026 tarihinde ...Kocaeli İzmit şubesinden teslim aldım ancak montaj ve teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Montaj için gelen kişiler yaptıkları işi kesinlikle profesyonelce yapmadı, koltuğu
Yaklaşık 3 ay önce Modalife Mobilya’tan bir koltuk takımı aldım. Koltuk tak...ımının kumaşında kısa süre içinde deformasyon oluştu ve kurulum için gelen




Mayıs ayı sonunda Modalife Karabağlar şubesinden evimin tüm mobilyalarını s...atın aldım. Ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi, teslimat sonrası is

Modalife’nin internet sitesi üzerinden 09.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir adresime teslim edilmek üzere 20.395,80 ...TL tutarında, 2 adet çalışma masasından oluşan çalışma odası ürünleri siparişi verdim. Site üzerinde “1 günde teslim” ve “ücretsiz montaj” ibareleri bulunmasına rağmen, teslimat ve
Aralık 2025 tarihinde Modalife Konya İstanbulyolu şubesinden aldığımız mobilyaların kurulumunda ciddi sorunlar yaşıyoruz.... 21 Haziran 2026’da yeni evimize taşındık ve ürünlerimizin teslimini ve kurulumunu istedik, ancak bazı parçaların olmadığı ve beklememiz gerektiği söylendi. Ardından ürünler eksik




Modalife’ten Şanlıurfa’da bir şubeden salon masası aldık, ürünü mutfakta kullanmak için tercih etmiştik. Masayı özellikl...e beyaz renk olarak istememize rağmen ürün gri renk olarak teslim edildi. Satın alma işlemini 23.06.2026 tarihinde yaptık, ürün ise tahminen 28’i gibi oldukça geç bir tarihte tesli
Modalife’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Veyron yatak odası takımı gardırobunun sürgülü kapaklarında ilk montajdan iti...baren sorun yaşamaya başladık. Kapak çok zor açılıp kapanıyor, kullanımda sıkıntı yaratıyordu. Bu durum üzerine Modalife’a bakım talebi oluşturduk. Bugün gelen M*** isimli bakım p
Modalife Mobilya’tan aldığım çocuk odası şifonyerinin montajı yaklaşık 2 ay önce yapıldı, ancak şifonyerin çekmeceleri d...üzgün şekilde kapanmıyor. Çekmeceleri itsek de tam oturmuyor ve sürekli açık kalıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine Modalife Mobil


Kocaeli Mobesko Modalife mağazasından 23 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı ve 4 kapaklı gardırop satın aldım, ürünler 2 ...Haziran’da teslim edildi. Gardırobun kurulumu için gelen ekip, gardırobun montaj ekipmanlarının fabrika tarafından gönderilmediğini, bu yüzden kurulumu yapamayacaklarını söyledi.

07.06.2026 tarihinde Konya Selçuklu Modalife Sancak şubesinden kızıma çocuk yatak odası takımı aldım. Ürün teslim edildi... ancak bazanın başlığı ve dolap askılığı gelmedi. Kurulum esnasında da montajda çeşitli sıkıntılar yaşandı. Montaja gelen ekip, eksik parçalar ve montaj sorunları için en geç 5 iş
Modalife internet sitesi üzerinden satın aldığım 3’lü koltuk, yaklaşık 3 gün önce demonte şekilde kapıma kadar getirilip... bırakıldı ve o günden beri evde kurulamadan bekliyor. Teslimatı yapan ekip herhangi bir montaj işlemi yapmadan ayrıldı. Bu süreçte Modalife ile defalarca görüşmeme rağmen her sef


"Eksik ürünlerimizin tamamlanması ve kurulumu yapıldı emeği geçenlere teşekkür ederim"
Ürünler kurulu değil ve eksik aparatlar var. Videoda görülen yataklar ve do...lap parçaları eksik ve montaj yapılmadı. Mağduriyetim 1 aydır sürüyor. Defa
Modalife Mobilya adlı mobilya firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet üçlü koltuk siparişi verdik. Teslimatın 11 Haz...iran’da yapılacağı bilgisi verildi, bu nedenle koltukların geleceği ev normal ikametimize uzak olmasına rağmen sabahtan itibaren adreste hazır bulunduk. Ancak hiçbir teslimat yapıl
23 Mayıs 2026 tarihinde Modalife Mobilya İzmit Mobesko Şubesi’nden yatak odası, yemek odası, koltuk takımı ve TV ünitesi... satın aldım. 11.06.2026 tarihinde ürünler eve teslim edildi ancak montaj esnasında ciddi sorunlar yaşadım. Montajı yapan personel yatak odası takımında yanlış montaj gerçekleştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100