to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Linen Koltuk Kumaş Sorunu
Ürünü mağazadan aldım, aldığım renk ile eve gelen renk farklı oldu. Mağazadaki renk daha açık, eve gelen ise bir tık daha koyuydu. Mağazaya bildirdim, bakacaklarını söylediler. Ses çıkmadı, ben de üstelemedim, çok sıkmak istemedim. Bu sefer 3 ay geçti. Kumaşta kullandıkça aşınma ve deformeler olmaya başladı. Sadece bir tanesinde mağazayı aradım, numara verdiler. İlgilenmediler, numaraları da aradım, dönüş yapacaklarını söylediler. Değişim yapalım dediler ama kimse gelmedi ve aramadı. Daha 3 aylık bir koltuk nasıl bu şekilde deforme olur? Bir de bilindik yerlerden alıyoruz. Alırken bir ton garanti veriyoruz. Sıkıntı yaşarsanız biz buradayız diyorlar ama sıkıntı çıkınca kimse sahip çıkmıyor. Lütfen telefonlarımıza bakılmıyor. Şu an koltukta hiç hoş bir görüntü yok, ilgilensin birileri.
Sayın Nazlı K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Aramadılar ve garantili olduğu halde ücret verip kumaş değiştirdim bence imkanı olan hiç alm@sın bu markadan
Benimle de asla ilgilenmediler üstüne bir de arayıp şikayeti kaldırmam için baskı yaptılar bir daha Modalife önünden bile geçmem sorumsuz bir mağaza başka açıklaması olamaz