Modalife Mobilyalarında Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Hizmet Karşısında Tam Geri Alım Talebi









Modalife’den aldığım Linen konsolun, üst kısmındaki bir parçası fabrika tarafından eksik gönderildiği için 02.05.2026 ta...rihinden beri ürünü kullanamıyorum. Bu süre zarfında her hafta düzenli olarak telefonla aradım, mağazaya mesaj yazdım ve mağazaya giderek de defalarca görüştüm. Her seferinde “yar



"Bölge müdürü arayarak sorunumu giderdi çok ilgili çok teşekkür ederim."
Modalife Çağlayan şubesinden nisan ayının ilk haftasında Linen koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldık. TV ünitesinin bi...r kapağı yanlış gönderildi, doğru kapağın gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledik. Bu süreç sürerken tekli koltuğun yamuk olduğunu fark ettik, mağaza çalışanları koltuğun ayaklarının t
Modalife Mobilya Ankara Pursaklar şubesinden Mayıs 2025’te aldığım linen koltuk takımında, satış esnasında özellikle “le...ke tutmaz” diye anlatılmasına rağmen, su ya da kefir gibi en ufak şey damlasa bile iz kalıyor. Aynı sorun yemek masası sandalyelerinde de mevcut ve lekeler nemli bezle silmeme rağm

1 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Pendik Modalife Home City mağazasından 64.529 TL ödeyerek Linen koltuk takımı satın aldı...k. Ürün bize özellikle “silinebilir kumaş Vadi” olarak anlatıldı, katalogda da bu şekilde geçtiği belirtilerek leke tutmayacağı, kolay temizleneceği ifade edildi. Koltukları kulla
Modalife Pendik Üçevler mağazasından 10.03.2024 tarihinde 2 adet üçlü ve 2 adet tekli Linen koltuk takımı satın aldım, ü...rünler için toplamda 27.700 TL ödedim. Satış sırasında tarafıma 2 yıl değişim garantisi verildi. Ancak koltuklar daha 7 ay içinde çökmeye ve ciddi şekilde gıcırdamaya başladı. Kas

Modalife Kahramanmaraş şubesinden yaklaşık iki yıl önce linen oturma grubu seti olarak aldığım oturma grubundan, özellik...le de üçlü koltuklardan son derece şikayetçiyim. Ürünün kalitesi o kadar kötü ki, normal kiloda üç kişi oturduğunda üçlü koltuk ortadan resmen kırıldı. Bu süreçte defalarca, en az



Modalife Mobilya’tan Eylül 2025’te aldığım Linen yatak odası takımının montajı yapıldı ancak montaj için üç kez ekip gel...mesine rağmen sorunlar bir türlü giderilmedi, artık bu haliyle kullanmak zorunda kaldım. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım sıkıntılar hem zamanımı aldı hem de markaya olan güveni



Modalife Eryaman şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım linen koltuk takımında, yaklaşık altı aydır kumaşta ciddi tüyl...enme sorunu yaşıyorum. Özellikle koltuğun oturma kısmında yoğun şekilde tüylenme oluştu ve koltuk artık hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de misafir ağırlarken beni rahatsız

"Firma yetkilisi tarafıma ulaşarak değişim sağlayacaklarını söylediler."

2024 yılında Samsun Kirazlık Modalife mağazasından linen yemek odası ve oturma odası takımı satın aldım, ürünlerin tesli...matı Malatya’daki adresime yapıldı. Oturma grubundaki 3’lü kanepenin orta ayağı kırıldı ve bunun için teknik servis kaydı açtırmam gerektiği söylendi. Ürünü Samsun’dan aldığım için
16.10.2025 tarihinde Modalife Ümraniye şubesinden Linen koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun sırt... süngerlerinin imalat hatalı olduğunu, süngerlerin eğri büğrü ve şekilsiz durduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir koltuk takımının bu şekilde gelmesi nedeniyle hemen mağduriyetimi bild




Modalife’nin online sitesi üzerinden Linen ürün siparişi verdim. Ürünü internetten görmeden aldığım için kısa süre içind...e vazgeçtim ve siparişimin iptal edilmesini istedim. Sipariş numaramı görselde paylaştım. Siparişi vereli 24 saat bile olmadan iptal talebinde bulunmama rağmen karşıma muhatap çık


İstanbul Avcılar Modalife mağazasından, Y**** isimli satış temsilcisinden aldığım Linen koltuk takımı, bana su lekesi tu...tmaz ve silinebilir kumaş olarak satılmasına rağmen, en ufak bir lekede bile iz bırakıyor ve ne yapılırsa yapılsın bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü özellikle leke tutmama



"Çalışanlar nedeniyle alamadığım için üzgünüm. Cayma hakkımı kullanabildiğim için memnunum. Şikayetim markanızla ya da kaliteniz ile ilgili değil. Sorun çalışanlarınız kalitesi ile ilgili. Özellikle İzmir Çiğli şubesi ile ilgili. Paramı iade ettiğiniz için teşekkürler."
16.11.2025 tarihinde Modalife Denizli Halk Caddesi şubesinden 3'lü Linen Dü...ğün Paketi satın aldım. Ürünü 3 ay beklemede bırakmak üzere anlaşmıştık ve

Modalife’dan İstanbul Biz Cevahir AVM mağazasından 11 veya 12 Ekim 2025 tarihinde Linen Konsol satın aldık. Ürün 15 Ekim...’de teslim edildi ve 16 Ekim’de montaj sırasında üst çekmece kulpu takılırken konsolun yüzeyi çizildi. Hemen aynı gün WhatsApp hattından hasar bildiriminde bulunduk. Ayrıca ürünün


"Geç de olsa masamız çok güzel bir şekilde teslim edildi paketlemesi vs çok iyiydi acaba zarar görmüş müdür diye düşünüyorduk fakat o kadar güzel paketlenmişti ki gerçekten zarar görmesi imkansızdı hatta biz etrafına konulan tahtaları masanın parçası zannettik o kadar güzel paketlenmişti ki sonrasında onları koruma parçası olduğunu fark ettik firmaya teşekkür ediyoruz geç oldu ama güzel oldu"
24 Ekim Cuma günü Modalife internet sitesi üzerinden Linen model yemek masa...sı siparişi verdik. Sipariş numaramız 1760913813mpvn6. Ürünün 10 gün içinde

18 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Etimesgut Modalife şubesinden Linen marka koltuk takımı ve konsol satın aldım, ürünler İ...stanbul Sultanbeyli deposundan teslim edildi. Ürünlerin teslimatından sonraki 5 ay içinde koltuk takımında ciddi şekilde çökme meydana geldi. Konsolun tahta kısmı ise yaklaşık 3 ay

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Daha önce Konya Modalife İstanbul Yolu şubesinden salon takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı aldım. 09 Ekim 2025 C...uma günü teslimat ve kurulum yapıldı, ancak Linen yatak odası takımında bazanın traverslerinin üretilmediğini öğrendik ve bu nedenle yatak kurulmadan ekipler evden ayrıldı. O günde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100