to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Koltukta Renk Değişimi Ve Eksik Ürünle Büyük Hayal Kırıklığı
Modalife dan aldığım koltuk kol ve alt kısmi renk değiştirdi. Görmeye 16 gün sonunda geldiler ve elimizde kumaş olmayabilir, bozulan renge döndürülebilir dediler. Ayrıca garantisinin bitmesine 1 ay varmış. Alacakları karar bu sürede yetişmezse benden nakliye ücreti alacaklarmış. Güneş yanığı deyip geçiştirdiler fakat alakası yok. Benden kaynaklı değil ve suresi bitmeden çözüme ulaşsın dediğimde ben kullanıcı hatası deyip de gecede bilirdim geldik gördük. Not aldık deyip bir de aldıkları nota imza attırdılar. Kağıtta ayrıca çözüm yoksa dosya kapanacak diye not düşülmüş. Eee yani dediğimde tekrar arayıp şikayet oluşturursunuz dediler. Ayrıca dolap kapaklarına ayar yapılacaktı, böyle bilgi verilmedi deyip gittiler. Mağazanın önünden geçerken mağduriyet basliyor. Kurulumu ayrı dertti, eksik getirdiler, kullanılmış urunu bile getirdiler. İstemiyorum dediğimde getirdik. Bırakalım sonra şikayet oluşturun. Değiştiririz demişlerdi. O zaman da buraya yazdık sonra kendilerince çözüm buldular. Başlı başına pişmanlık.
Sayın Halime G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Söylediğiniz numarayı kaç kere aradım inanın bilmiyorum. Kesinlikle telefonlarıma cevap veren olmadı. 3 gün evde geleceğiz dedikleri için destek ekibi bekledim. Gelmedikleri gibi dediğiniz numarayı bilgi almak için aradım açmadılar.
Gerçekten rezil olduk önünden geçmeyeceğim bir firma