Ana Sayfa
Modalife
Koltuk
Modalife Koltukta Renk Değişimi Ve Eksik Ürünle Büyük Hayal Kırıklığı

ID:33848655

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Koltukta Renk Değişimi Ve Eksik Ürünle Büyük Hayal Kırıklığı

Halime

Modalife

03 Ekim 2025 18:25

1.039

Modalife dan aldığım koltuk kol ve alt kısmi renk değiştirdi. Görmeye 16 gün sonunda geldiler ve elimizde kumaş olmayabilir, bozulan renge döndürülebilir dediler. Ayrıca garantisinin bitmesine 1 ay varmış. Alacakları karar bu sürede yetişmezse benden nakliye ücreti alacaklarmış. Güneş yanığı deyip geçiştirdiler fakat alakası yok. Benden kaynaklı değil ve suresi bitmeden çözüme ulaşsın dediğimde ben kullanıcı hatası deyip de gecede bilirdim geldik gördük. Not aldık deyip bir de aldıkları nota imza attırdılar. Kağıtta ayrıca çözüm yoksa dosya kapanacak diye not düşülmüş. Eee yani dediğimde tekrar arayıp şikayet oluşturursunuz dediler. Ayrıca dolap kapaklarına ayar yapılacaktı, böyle bilgi verilmedi deyip gittiler. Mağazanın önünden geçerken mağduriyet basliyor. Kurulumu ayrı dertti, eksik getirdiler, kullanılmış urunu bile getirdiler. İstemiyorum dediğimde getirdik. Bırakalım sonra şikayet oluşturun. Değiştiririz demişlerdi. O zaman da buraya yazdık sonra kendilerince çözüm buldular. Başlı başına pişmanlık.

modalife-koltukta-renk-degisimi-ve-eksik-urunle-buyuk-hayal-kirikligi-5.jpg

modalife-koltukta-renk-degisimi-ve-eksik-urunle-buyuk-hayal-kirikligi-4.jpg

1 Yorum

Modalife

03 Ekim 2025 18:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Halime G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Halime

03 Ekim 2025 19:53

Söylediğiniz numarayı kaç kere aradım inanın bilmiyorum. Kesinlikle telefonlarıma cevap veren olmadı. 3 gün evde geleceğiz dedikleri için destek ekibi bekledim. Gelmedikleri gibi dediğiniz numarayı bilgi almak için aradım açmadılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatih

03 Ekim 2025 19:04

Gerçekten rezil olduk önünden geçmeyeceğim bir firma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Sattığı Ürünü Hatalı Gönderiyor Sonra Değiştirmiyor.

Ramazan

Modalife

15 Haziran 2024 23:16

555

Modalife mağazasından aldığım yatak odası takımının başlığı farklı bir renk, bazanın rengi farklı bir renk. Nasıl olacak bu dedim, 'Biz kurulum ekibiyiz, kurarız, sorunu iletiriz, sorunu düzeltmek için size sonra dönüş yapılacak' dendi. Kurup gittiler. Sonra 1 ay geçti, ne bir dönüş oldu ne de araya...

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Kafalarına Göre Sormadan Teyit Almadan Kumaş Değişimi

Havva

Modalife

22 Kasım 2023 00:09

2.766

Home city Modalife Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında sorun oluştu. Aldıktan altı ay sonra garanti için başvurduk. Sürekli oyalanmamıza rağmen ısrarımız sonucu bir yıl sonra ürün garanti kapsamına alındı ve değişim yapılacağı bildirildi. İki üçlü koltuk alındı, kumaşı değiştir...

Modalife Kafalarına Göre Sormadan Teyit Almadan Kumaş Değişimi

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Değişim İade Yok Deyip Mağdur Ediyor

Edanur

Modalife

16 Mart 2024 16:12

1.837

Modalife mobilya Düzce mağazasından masa ve sandalye takımı aldım. Masayı broşürden beğendik depoda olduğu için gösteremeyeceklerini söylediler. Sandalye de beğendik onun da krem rengi depoda olduğu için onu da gösteremeyeceklerini ama koltuktaki renk ile aynı renk geleceğini söylediler. Görmeden al...