to read complaints and reviews, or file yours."Destek ve yardımda bulunduğunuz için geri dönüş sağlayıp yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim"
Modalife Sivas mağazasından almış olduğum mobilyaların teslimatında gecikme... yaşadım ve bu süreçte oldukça mağdur oldum. Teslimat tarihinin defalarca e
Kasım 2025’te Fethiye Modalife mağazasından tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Teslimat için “Bir ay önce haber verin..., getirelim” denildi, ben de istenen şekilde önceden haber verdim ancak ürünler yaklaşık 50 gün sonra teslim edildi. Gelen ürünlerin neredeyse tamamı yanlış renk geldi, ayrıca orta
Modalife Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık 200.000 TL ödeyerek Bubble düğün paketi satın aldım ve ürünlerimin teslima...tı 7 Temmuz tarihinde yapıldı. Düğün hazırlığı yapan biri olarak büyük bir heyecanla beklediğim bu paket, teslim edildiği andan itibaren tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünler
"Arayan hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorunumu hemen çözdü çok teşekkürler"
"Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunun çözülmesine ve değişim sürecinde gösterilen nazik yaklaşıma çok teşekkür ederim. İlgili yetkililerin hızlı dönüşü sayesinde sorunum istediğim şekilde çözüme kavuştu. Servis ekibinin de bu anlayışa ayak uydurarak daha standart bir hizmet sunmasını dilerim."
Modalife Konya Selçuklu şubesinden Lora baza ve Lora başlık satın aldım. Ürünüm 10 Haziran’da teslim edilip kurulumu yap...ıldı. Kurulum sırasında başlığın üst iki köşesinde döşemelerin yırtık olduğunu bizzat kurulum ekibi fark etti ve bu şekilde kayıt altına alındığını düşünerek beklemeye başladım. Y
"Hem personeller hem de ilgi çok iyiydi koltuklarımın değişimi sözü için çok memnun kaldım"
23.06.2026 tarihinde Konya İstanbul Yolu üzerindeki Modalife mağazasından yaklaşık 44.000 TL tutarında koltuk, üçlü sehp...a ve TV ünitesi satın aldım. Satış temsilcisi ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edileceğini belirtti ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi v
Modalife’nin İstanbul Sultanbeyli şubesinden aldığım TV ünitesi ve koltuk takımı dün teslim edildi. Ürünleri kurulumdan ...sonra bugün detaylı incelediğimde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. TV ünitesi yerinde sabit durmuyor, sallanıyor ve ayaklarının düzgün monte edilmediği çok net anlaşılıyor. Ayr
"Modalife Konya Selçuklu şubesinden 194.000 TL tutarında mobilya sipariş ettim, ek 5.000 TL nakliye ücreti talep edildi ancak 26 Temmuz’da ücretsiz olarak yeni mobilyalar teslim edildi, kurulum ve montaj yapıldı, sorun çözüldü."
"Teslimat sürecinde sorunumuzun giderilmesinde yardımı olan personel ekibine ve montaj ekibine teşekkür ederim"
Modalife Adana Tellidere şubesinden Mersin’deki evimiz için bir koltuk takımı aldık. Koltuğun ayak montajı için gelen ek...ip, montaj sırasında ahşap kısımları patlattı ve bu hasar teslimat anında oluştu. Yaklaşık 1,5 ay önce aldığımız ürün için, hasar oluştuğu gün sorunun giderileceği söylendi. Bize,
Modalife’den çeyiz paketi satın aldım. Satış aşamasında ilgi ve alaka son derece iyiydi, güler yüz ve iletişimde hiçbir ...sorun yaşamadım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra süreç tamamen değişti ve kendimi sahipsiz bırakılmış gibi hissettim. Kurulum yapıldıktan sonra takımın bazı parçalarının kırık ve yı
Modalife Büyükçekmece şubesinden Bohem model koltuk aldım. Koltuğu teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuktan ses gel...meye başladı ve koltuğun içinde sünger yüksekliklerinin eşit olmadığını fark ettik. Oturduğumuzda bu yükseklik farkını bariz şekilde hissediyoruz ve bu durum hem konforumuzu bozuyo
Modalife Mersin Esirgeme şubesinden 2024 yılında ücretini taksitle ödeyerek toplam 120 bin tl bedelle bir koltuk takımı ...satın aldım. Teslimat için adresimi 2026 yılında belirttim, ürünler bu yıl teslim edildi. Teslimattan bir gün önce evimi komple ilaçlattım, ardından koltuk takımı ve diğer eşyaları
Modalife Ankara Akyurt deposundan aldığımız sıfır koltuk takımının teslimatı 16 Temmuz Perşembe akşamı Pursaklar Ankara ...Merkez Mahallesi’ndeki adresimize yapıldı. Teslimat sırasında ekip, apar topar işi bitirip gitme telaşıyla eşime imza attırıp çıktılar; o sırada ürünleri detaylı inceleme fırsatımı
10 Haziran 2026 tarihinde Diyarbakır'da Ergani yolu üzerindeki Modalife mağazasından 335.000 TL’lik yatak takımı, oturma... grubu, yemek takımı ve genç odası takımları aldım. Bu ürünler 25 Haziran 2026'da eve kuruluma geldi. Kurulumu yapan kişi gözle görünür eksiklikleri ve hasarları not aldı, altına i
Modalife MASKO şubesinden 17 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım yatak odası takımının bazasında yaklaşık 1 aydır amortisö...r kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazayı kaldırdığımda havada sabit kalması gerekirken, amortisörler tutmadığı için baza kendi kendine aşağıya kapanıyor ve güvenlik açısından d
Modalife Erzurum şubesinden tüm ev eşyalarımı aldım. Teslimat için özellikle düğün tarihime göre planlama yaptım, bir ay... öncesinden arayıp bilgi vermeme rağmen eşyalarım düğünüme sadece iki gün kala, üstelik zorla yetiştirilmiş gibi eksik ve sorunlu şekilde getirildi. Gelen ürünler arasında gardıro
Modalife Tokat şubesinden 1 Nisan tarihinde yatak odası takımı, salon takımı ve yemek takımından oluşan gelin paketi sat...ın aldık. Teslimatın tayin isteyeceğimiz adrese yapılmasını talep ettik ve bize üç hafta önceden haber vermemiz gerektiği söylendi, biz de tam olarak belirtildiği şekilde hareket e
"Geri dönüşüm yapıp en kısa sürede sorun lu ürünü değişim yaptılar teşekkürler"
11.05.2024 tarihinde Ankara Keçiören’deki Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 3.690 TL ödeyerek bir bahçe koltuk takı...mı satın aldım. Ürün daha ilk haftasında kurulur kurulmaz kırıldı ve tamire gitmek zorunda kaldı. Araba bagajına sığmadığı için eşim sobaya bağlayarak büyük zorluklarla ürünü götür
Modalife MASKO 3 şubesinden aldığımız gardırobun dolap kapağındaki ayna teslimat sırasında kırık halde geldi. Ürünleri a...slında 18 Haziran’da teslim alacaktık ancak teslimat geç yapıldı, düğün telaşımız olduğu için de aciliyet nedeniyle kendi cebimizden ekstra nakliye ücreti ödemek zorunda kaldık. Mo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
