Modalife garanti

17.01.2025 tarihinde Modalife İstanbul Anadolu Yakası Sultanbeyli Fabrika Satış Mağazası’ndan olivya üçlü kanepe satın aldım. Ürünü yaklaşık 9-10 aydır kullanıyorum ve toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde kanepenin profilleri ince olduğu için üründe yamulma meydana geldi. Teknik ...

Modalife Çiğli şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bohem seti satın aldım ve bu setin içinde ücretsiz yatak bulunuyordu. Ancak ücretsiz yatak yerine Super yatakla değişim yapıldı. Kullanıma başladıktan bir hafta sonra Super yatakta gıcırdama problemi ortaya çıktı. Sorunun çözümü için son bir hafta içinde ...

Modalife Ankara Mamak Boğaziçi şubesinden Vivaldi model chester koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra koltuğun düğmeleri çıkmaya başladı. 2024 Eylül ayından bu yana bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Şu ana kadar üç kez teknik servis desteği aldım fakat sorun her seferinde yen...

Yaklaşık 1 yıl önce Sivas Sultanşehir Bulvarı’ndaki Modalife mağazasından Cross marka koltuk takımı, yatak odası takımı ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımının süngerlerinde çökme ve sarkma, bazada kontrplakta kırılma ve tüm mobilyaların plasti...

23 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır'daki Modalife mağazasından aldığım yatak odası takımı, yemek masası ve oturma odası takımından hiç memnun kalmadım. Özellikle oturma odası takımında çekmeceler kapanmıyor, ürün hasarlı şekilde teslim edildi ve montajı da oldukça özensiz yapıldı. Ürünlerin tamamı gar...

18 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Etimesgut Modalife şubesinden Linen marka koltuk takımı ve konsol satın aldım, ürünler İstanbul Sultanbeyli deposundan teslim edildi. Ürünlerin teslimatından sonraki 5 ay içinde koltuk takımında ciddi şekilde çökme meydana geldi. Konsolun tahta kısmı ise yaklaşık 3 ay...

Modalife İstanbul Çağlayan şubesinden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek aldığım yatak odası takımının dolap kapaklarında bir hafta önce sorun yaşadım. Garanti kapsamında olduğu için Modalife servisine başvurdum. Ancak servis, sorunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek onarım için benden 5.000 TL ücret...

19 Ocak 2023’te Ankara Etimesgut 1 Modalife mağazasından aldığımız koltuk takımı ve yatakta kısa sürede ciddi sorunlar yaşadık. Koltuk takımımızı ilk zamanlarda kullandığımızda oturunca hafif bir çökme oluyordu, servis çağırdık ve gelen görevli bunun normal olduğunu, daha fazla inmeyeceğini söyledi....

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Modalife Riva bahçe balkon seti satın aldım (#10214272136). Ürünü balkonumda kullandım ve her zaman üstünü örtüyle kapalı tuttum, toz olmasın diye özen gösterdim. Ancak, takımın kumaşı dördüncü aydan itibaren tamamen renk attı ve güneşten mahvoldu. Oysa ürün, bahçe v...

Modalife Çiğli mağazasından aldığımız masa sandalye takımının sandalyeleri, montaj sırasında ayakları kırıldığı için sallanıyor. Eşim, kucağında çocuk varken sandalyeden düştü. Bu durum hem güvenliğimizi hem de sağlığımızı tehlikeye attı. Yaklaşık 3 haftadır sorunun çözülmesini bekliyoruz. Defalarc...

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından Luma koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazaya gidip satış temsilcisiy...

14.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Modalife eco bohem Üçlü 1. Krem/Babil model koltuk takımım, 26.08.2025 tarihinde tarafıma arızalı olarak teslim edildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için yaklaşık 50 kez Modalife müşteri hizmetleriyle il...

Modalife Mobilya Çağlayan mağazasından 06.09.2025 tarihinde Eco Bohem model bir kanepe satın aldım (Sipariş No: 4446632). Ürün yaklaşık 20-25 gün içinde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra, kanepenin başlığının vidasının takılmadığını ve kumaşında takılmaya başlayan yerler olduğunu fark e...

Modalife Sarıgazi mağazasından yaklaşık 4 ay önce koltuk takımı, yemek masası sandalye seti ve makyaj masası aynası aldım. Toplamda 140 bin tl ödeme yaptım ve ürünler garanti kapsamında. Ancak koltuklarda kısa sürede sökülmeler başladı. Ayrıca yemek masasının sandalyeleri eksik geldi ve gelen sandal...

Modalife Gebze şubesinden 8 ay önce aldığım İskandinav model koltuk takımında, oturma ve kol kısmında ciddi şekilde renk değişimi oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Modalife müşteri hizmetlerine bildirdim ve servis yönlendirildi. Ancak gelen ekip, herhangi bir çözüm sunmadan ve oldukça ilg...

Modalife Şanlıurfa Şubesi’nden yaklaşık 1 yıl önce düğün paketi aldık ve tüm ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Paket kapsamında gelen yatağın yayı ilk günden beri sürekli ses çıkarıyor, en ufak harekette bile aşırı itici bir yay sesi geliyor. Özellikle bebeğimi emzirirken ya da oturup kalkarken çıkan ...

Modalife Samsun/Kirazlık şubesinden Bohem model yemek odası takımı satın aldım. Ürün bize MDF olarak tanıtıldı ve bu şekilde satışı yapıldı. Ancak teslim aldıktan sonra ürünün aslında suntadan yapıldığını fark ettik. Bu durumu hemen mağaza ile paylaştım fakat iade talebimi kabul etmediler. Ürünü bi...

Modalife Mobilya Düzce şubesinden Ekim 2023’te Cross model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce koltuk takımının belirli bir kısmına oturduğumda, diğer kısımlarına göre bariz şekilde daha fazla çökme olduğunu fark ettim. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve farklı kişiler oturduğunda da ayn...

15.09.2025 tarihinde Modalife Kocaeli İzmit şubesinden aldığım Bendis Üçlü Krem koltuk takımında, teslimat esnasında kumaşta hata, bozukluk ve kusur olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan görevliye durumu hemen ilettim, videolarla da kayıt altına aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş y...

+1

Menemen Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımı ve oturma odası grubunda, ürünler teslim edilirken deformeler olduğunu fark ettim. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimattan bu yana defalarca servis talebinde bulundum ve mağaza ile ile...

Modalife Adana Öğretmenler Bulvarı mağazasından Bohem model koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde koltukta üretim hatası olduğunu fark ettim ve daha yeni sandalyelerin ayaklarının çatladığını gördüm. Ürünler 2 yıl garantili olarak teslim edildi ve ayrıca nakliye ü...

+2