Modalife Değişim Talebi

Modalife Mobesko mağazasından aldığımız yatak odası takımının teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Tesli...mat ekibi, şifonyer aynasını “duvarda elektrik olabilir” gibi net olmayan bir gerekçe ile duvara monte etmedi. Ayrıca temizlik yaparken komodin kenarlarında ezilmeler, karyolada is...

03.08.2026 tarihinde Modalife Siteler Plaza şubesinden mağazada görüp beğendiğimiz düz bir baza satın aldık. Ancak evimi...ze teslim edilen ürün mağazada gördüğümüz düz model değil, düğmeli model baza olarak gönderildi. Biz özellikle düz baza istediğimiz için bu durum hem görsel olarak hem de kullanım...

Modalife Mobilya firmasından Aura TV ünitesi satın aldım. Ürün, tarafıma alt kapak kısımları kırık, çatlamış ve deforme ...olmuş şekilde hasarlı teslim edildi. Görsellerde de açıkça göründüğü üzere, ürünün koruyucu jelatinleri dahi sökülmeden önce bu hasarlar mevcuttu. Hasarlı kapağın değişimi veya ek...

Modalife Konya Sancak Şubesi’nden iki adet koltuk takımı satın aldık ve ürünler 12 Ağustos Çarşamba günü Konya Karatay’d...aki adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımlarından birinde kir ve kumaşında belirgin bir hasar olduğunu gördük. Diğer koltuk takımının ise berjerleri teslim edil...

Modalife Samsun mağazasından düğün paketi kapsamında 11.04.2025 tarihinde aldığım 150X200 baza dahil yatağımda, yaklaşık... bir yıl sonra belirgin bir çökme oluştu ve yaklaşık 6 aydır yatağı rahat şekilde kullanamıyor, sağlıklı bir uyku alamıyorum. Üründeki arıza nedeniyle 15.06.2026 tarihinde Samsun ...

Modalife Mobilya Mersin Mezitli şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Niğde Çiftehan...’da ikamet ediyorum. Ürünleri alırken 1 Haziran itibarıyla artık ürünlerin gelebileceğini belirttim, mağaza ise bana 15–30 gün içinde teslimat yapılacağını söyledi. Buna rağmen mob...

Modalife Konya İstanbul Yolu mağazasından bir masa takımı, aynı zamanda Modalife’ın Trendyol’daki kendi mağazasından da ...3 adet Violet siyah sandalye satın aldım. 01.08.2026 tarihinde masa tarafı teslim edildi ancak masa kusurlu çıktı, bu nedenle değişim talebinde bulundum. Masanın kusurlu olduğu b...

Modalife Mobilya firmasından satın almış olduğumuz mobilyalarda teslimat ve servis sonrasında çeşitli kusurlar ortaya çı...kmıştır. Satın aldığımız ürünlerden konsolun kapaklarında üretim kaynaklı hata bulunmuş, ayrıca berjerlerden birinin ayağı arızalı ve eksik olarak teslim edilmiştir. Berjer ayağın...

Modalife’tan web sitesi üzerinden aldığım düğün paketinde birçok sorunla karşılaştım. Gardırop kapağındaki ayna iki kez ...kırık şekilde teslim edildi, orta sehpanın alt tablası hiç gelmedi ve çift kişilik yatak daha üçüncü günde su yatağı gibi tümsekler oluşturarak kullanılamaz hale geldi. Bursa Kest...

Gölcük İhsaniye’deki Modalife mağazasından 2021 yılında Bella yemek masası ve sandalyelerini aldım. Sandalyelerin altınd...a “ömür boyu garanti” yazıyordu, satış sırasında da özellikle ömür boyu garantili olduğu söylendi. Ancak sandalyeler tuhaf şekilde alyan vidalarla yapılmış, sürekli gevşiyor, plast...

Modalife’ten aldığım gardırop bugün teslim edildi ancak ürün genel olarak hatalı ve hasarlı geldi. Gardırobun birçok yer...inde çizik, kırık ve ezik bulunuyor, teslimatın ve ürünün bu şekilde olması nedeniyle ürünü kullanılamaz durumda görüyorum. Kuruluma gelen kişilerin gardolabın jelatinini dahil çık...

Modalife Konya Selçuklu Sancak şubesinden yaklaşık 1 ay önce Bohem model salon sehpası aldım. Ürün ilk teslim edildiğind...e sehpanın üzerinde ezikler ve kırıklar olduğunu gördük ve bunu hemen teslimatı yapan görevlilere ilettik. “Bu kalsın, en geç bir hafta içinde değişim yapılacak” diyerek ürünü bıra...

Yaklaşık sekiz ay önce İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi’indeki Modalife Mobilya şubesinden Bohem marka koltuk takımı... satın aldım. Koltuğun kumaşı o kadar problemli ki, su da dahil olmak üzere en ufak bir temas bile lekeye dönüşüyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Özellikle açık renkli kum...

Ankara Boğaziçi Modalife Mobilya mağazasında yaklaşık bir ay önce mobilya aldım. 5 gün önce teslimat yapılması lazımdı, ...kendileri dedikleri halde teslim etmediler. Bugün teslimat yapıldı, hem eksik mobilya getirildi hem de yanlış ürün teslim edildi. Ve şimdi ise bir hafta sonra “eksik ürünleriniz ge...

Modalife Mobilya Ankara Mamak Boğaziçi şubesinden Bohem düğün paketi mobilya aldım. Gardırobun sol dikmesi fabrika hatas...ı olarak hem içten hem dıştan çatlak ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kurulumu yapan ekip bu parçanın hemen yenisiyle değiştirileceğini söylemesine rağmen, aradan 1 aydan fazla sü...

Mersin Esirgeme Modalife şubesinden ocak ayında Violet model siyah sandalye (üretim no: 10180) aldım. Sandalyelerimi iş ...yerimde kullanıyorum ve zaman içinde sandalyeler tek tek kırılmaya başladı, şu anda birden fazla sandalyede kırık ve çatlaklar var, müşterilerim kırık sandalyelerde oturmak zorunda...

Kocaeli İzmit Gündoğdu Modalife mağazasından Ekim ayında Bohem yemek masası takımını satın aldım. Ürünü alırken sandalye...lerin vidalarını düzenli olarak sıkmam gerektiği söylendi ancak kullanımın üzerinden sadece yaklaşık bir ay geçtikten sonra sandalyelerin ayakları gevşemeye başladı. Kısa süre için...

26.06.2026 tarihinde Modalife Sultanbeyli 2. Şubeden mağazada beğenerek seçtiğim konsolu, özellikle teslimat süresini so...rup 15 gün denildiği için satın aldım. Faturamda da 15 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve bu kadar bekletildikten sonra da yan...

Modalife Kestel Şube’den nişanlım ile birlikte düğün paketi olarak oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımını set... halinde aldık. Satış sırasında özellikle S**** hanımın yaklaşımı ve yaptığı indirim bize güven vermişti, ancak teslimat ve sonrasında yaşadığımız süreç o kadar kötü ilerledi ki, ş...