to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Mobilya’tan Alvin yatak odası takımı satın aldım. 15 Temmuz tarihinde Yalova Merkez’de kurulum için geldiklerin...de, dolap kapağındaki aynanın çatlak olduğunu gördük. Kurulum ekibi aynanın taşımada kırılmış olabileceğini, tutanak tuttuklarını ve ekiplerin yenisini getirip takacağını beyan ett
İstanbul Avcılar Modalife şubesinden şubat ayında Veyron koltuk takımı satın aldım. Takım teslim edildiği günden beri öz...ellikle tekli koltukta ciddi bir sorun yaşıyorum. Tekli koltuk 360 derece dönüyor ancak hem çok yavaş dönüyor hem de dönerken sürekli kütür kütür ses çıkarıyor. Ayrıca üçlü koltuğu
"Koltuklarımız yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Modalife Adana Tellidere şubesinden Mart 2026 tarihinde yaklaşık 63.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldık. Ürünler gel...ir gelmez koltuklardan ciddi gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Servis çağırdığımızda ayaklarını değiştirdiler, gıcırtı bir süre kesildi fakat çok geçmeden bu kez de süngerler çökmey
05.07.2026 tarihinde Modalife Çağlayan şubesinden oturma grubu, TV ünitesi ve zigon sehpa satın aldım. TV ünitesinin kap...ağı kırık teslim edildi, ayrıca bazı ürünlerim eksik gönderildi. Kırık kapak için değişim talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yap
Modalife Mobilya’dan aldığım Bohem l koltuğun montajı sırasında vida atmak için yanlış yer delinmesi sonucu koltuğun kum...aşında deformasyon oluştu. Ürünü daha ilk kurulumda bu şekilde hasarlı hale getirdiler. 10 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve parça değişimi talebind
Modalife’den Antalya Manavgat şubesinden toplamda yaklaşık 250 bin tl tutarında bir mobilya seti satın aldım ve ürünleri... henüz kullanmaya bile başlamadan ödemelerine de düzenli şekilde başladım. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve alakanın, teslimat ve sonrası süreçte kesinlikle devam etmediğini üzü
21.07.2026 tarihinde Modalife Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız ürünler teslimata geldi ve montaj esnasında TV ünitem...iz zarar gördü, kırık şekilde bırakıldı. Hasarı anında montaj ekibine ilettik, onlar da konuyu yetkili birimlere bildireceklerini söylediler. O günden bugüne yaklaşık 15 gün geçti
Modalife’nin internet sitesi üzerinden 09.06.2026 tarihinde Fiona köşe koltuk takımı satın aldım, ürün 25.06.2026 tarihi...nde Kocaeli Derince’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltuğun kumaşında çeşitli hatalar ve kusurlar olduğunu fark ettik. Bu kusurları fotoğraflaya
Modalife’tan 15 Ağustos 2024 tarihinde, fatura üzerinde isim Ö****** K**** K******* olacak şekilde aldığım yemek masası ...takımının sandalye ayağı, misafir otururken aniden kırılmıştır. Ürünün garanti süresi halen devam etmektedir. Mağazanın kendi numarasını aradığımda benden önce hasarın fotoğraflar
İstanbul’daki Modalife mağazasından 2025 yılı Aralık ayında çocuk odası takımı aldım. Özellikle ortopedik yatak istediği...mi belirttim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak gelen yatak taş gibi sert, ortopedik bir yatakla uzaktan yakından alakası yok. Yatağın çok sert olduğunu fark ettikten sonra
Hepsiburada üzerindeki Modalife mağazasından bir bahçe masası takımı satın aldım. Yaklaşık 15 gündür kullandığım masa kı...sa süre içinde bel verip çökmeye başladı ve şu anda düzgün şekilde kullanılabilir durumda değil. Yaşadığım sorun üzerine Modalife ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Yaklaşık altı ay önce Sivas’taki Modalife mağazasına eşimle birlikte giderek yatak odası takımı satın aldık. Satış aşama...sında ürünleri uzun uzun tanıtıp iki yıl garantili olduğunu söyleyerek son derece ilgili davrandılar. Ancak takım kutularıyla eve geldiğinde şifonyer ve etajer üzerinde ciddi defor
Modalife’den İzmir Torbalı şubesinden düğün paketi satın aldım. 6.07.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip Antalya’dan ...geldi. Kurulum sırasında konsol paketini açtıklarında konsolun kırık olduğunu, depoya bildireceklerini ve en geç 15 gün içinde yeni konsolun elimde olacağını söylediler. Aradan za
Modalife’nin Alibeyköy Mah. Vardar Bulvarı No:5-11, 2. Kat, Eyüpsultan / İstanbul şubesinden Aralık 2024 gibi bir tariht...e oturma grubu, komodin ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak yatak odası dolabım ve komodinlerimde yaşadığım sorunlar nedeniyle neredeyse 11 aydır tam bir hayal kırıklığı yaşıy
"İşlem son buldu. Ürün eksiksiz montajlandı"
Modalife’tan aldığım yatak odası takımının komodin ve makyaj masası 5 Mayıs’ta teslim edildi ve ürünler daha ilk gün kır...ık çıktı. Teslimatın hemen ardından durumu kendilerine bildirdim. Müşteri hizmetleri ve ilgili birim, kırık parçalar için gelip işlem yapacaklarını söyledi ancak o günden bu yana
Modalife İstanbul Çağlayan mağazasından 2025 Bahar aylarında beğenerek aldığımız kanepeler, 2025 Haziran ayında Ayvalık ...Badavut’taki evimize Modalife Edremit mağazasının montaj ekibi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığımız için montajı ekip kendi başına yapmış, biz eve geldiğim
11.07.2026 tarihinde Modalife internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Bubble masa takımı, Aven yatak odası takımı,... Aven TV ünitesi, orta sehpa ve Bohem koltuk takımının kurulumu aynı gün adresime en yakın Gaziantep deposundan gelen ekip tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından ürünlerde ür
"Teşekkürler"
Modalife Söke şubesinden Avrupa açılır masa ve antrasit Avrupa sandalye takımını 14.07.2026 tarihinde teslim aldım. Tesl...imat günü sandalyelerden birinin üst kısmında yırtık olduğunu fark edip aynı gün firmaya bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki haftadır ne arayan var ne
"Karaköprü şubesinde muhasebe departmanında bulunan Mehmet beye ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Siparişlerimin güncelleneceği ve teslim edileceğini söyledi."
Modalife Mobilya Erzurum mağazasından aldığım paket ürünlerimde ciddi sorunlar yaşamama rağmen üç haftadır çözüm alamıyo...rum. Aldığım paketin içindeki berjerler yanlış renkte gönderildi, yemek masasında ise kırık ve hasar bulunuyor. Teslimat sonrasında fark ettiğim bu sorunları hemen mağazaya ilettim
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim! Aylardır içimde ukde kalmıştı tüm çevremdeki herkese sonsuz tavsiyem olacaksınız! 🙏🏼"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
