to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Düzce Puffy Köşe Koltukta Çökme Ve Deformasyon Şikayeti
Modalife Düzce mağazasından aldığım Puffy köşe koltukta uzun süredir ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Koltuğun üç tarafında da belirgin şekilde çökme oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Bu çökme problemini yaklaşık 9 aydır yaşıyorum ve koltuk artık hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanımı konforsuz hale geldi. Ürünü alırken böyle kısa sürede bu duruma geleceğini kesinlikle beklemiyordum.
Bu süreçte benzer sorunlar nedeniyle zaten yeterince mağdur olduğum için Modalife’tan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Puffy köşe koltuğumun mümkünse iadesini ya da sorunsuz, farklı bir ürünle değişimini istiyorum. Gerekirse teknik inceleme yapılarak ürünün ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve buna göre bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Hakan B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
İlgileneceğiz dediniz ne arayan var ne soran 1 hafta oldu
Çok ilgisiz geri dönüş yapmayan firma aramadılar geri dönüş için ayıplı mal her şey satana kadarmış
Gelip baktılar alıp tadilata götüreceklerdi hala bekliyorum
