to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 15 Gün Bekledi, Kargo Henüz Başlamadı
Modanurgulbutik adlı Instagram sayfasından 2’sinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3603. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, her seferinde sadece “ön sipariş ürünü” denilerek oyalandım. Eğer ürünün çıkışı yapılmayacaksa neden görselini paylaşıp satışa açıyorlar, bunu anlamıyorum.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir gönderim tarihi verilmedi ve sürekli ertelendi. Ben ürünümün daha fazla bekletilmeden hemen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Gelişme
Modanurgulbutik üzerinden 2 Eylül tarihinde ikili takım siparişi verdim. Siparişi verirken ürünü ön sipariş olarak gösterip 1 ay içinde gönderim yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram 3603. Ürünle ilgili kargoya verildi bilgisi, net bir teslim tarihi ya da gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli olarak “ön sipariş” denilerek bekletildiğimi düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
