Online Sipariş Değişim Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği

Moda Ceyda’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir hırka siparişi verdim. Siparişim henüz elime ulaşmadı; ancak olası bir sorun yaşanmas...



Moda Ceyda’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir hırka siparişi verdim. Siparişim henüz elime ulaşmadı; ancak olası bir sorun yaşanmas...

Moda Ceyda internet sitesi üzerinden dün bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte bir kampanya kapsamında hediye ürün olduğu belirtiliyordu ancak siparişi...

Moda Ceyda’nın online mağazasından bir adet hırka siparişi verdim. Siparişim WEB38412QAR numarasıyla kayıtlı ve kargom yaklaşık iki gün önce tarafıma ...
Moda Ceyda’nın web sitesi üzerinden dün bir sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi payla...
Moda Ceyda’nın web sitesi üzerinden dün bir adet hırka siparişi verdim. Sipariş numaram WEB23841QAR olmasına rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşı...

Moda Ceyda’dan dün online olarak bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram WEB43267QAR. Siparişimin kargo teslimi sırasında, henüz ürünü teslim almam...
Moda Ceyda’nın online mağazasından 2 gün önce WEB83724QAR numaralı siparişi verdim. Bu siparişi farklı bir modelle değiştirmek istiyorum ancak değişim...

Moda Ceyda’dan online olarak bir hırka siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum ve siparişim henüz kargoya verilmeden önce, farklı bir modelle değişik...

Moda Ceyda’dan İstanbul’dan verdiğim online siparişimde bir hırka satın aldım. Sipariş numaram WEB47381QAR. Siparişi dün oluşturmama rağmen, tahmini t...

Modaceyda.com üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde verdiğimiz, 29 Ocak’ta teslim edilen 25012026015928-ejh numaralı siparişimizdeki ürünler yanlış ve hatalı geldi. Siparişimiz elbise takımı olmasına rağmen, gelen ürünlerde hem kazak hem etek rengi sitedeki görsellerden tamamen farklıydı. Ayrıca kazak be...

Moda Ceyda’nın kendi web sitesi üzerinden bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram WEB38429QAR. Kargom elime ulaştığında paketin poşetinin yıpranmış...

29.01.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım Moda Ceyda’dan kaşe kaban siparişi verdim. Ödemeyi 580 TL olarak kartımdan çektikten hemen sonra anlık olarak iptal etmek, yani ürünü iade etmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hem kartımdan ödeme alındı hem de “Moda Ceyda 10402 numaralı...

Moda Ceyda’dan yaklaşık 5 gün önce online siparişle bir ürün satın aldım. Şu an elimdeki ürünü farklı bir modelle değiştirmek istiyorum; ancak değişim...

Moda Ceyda’dan online olarak takım elbise satın aldım. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen, farklı bir modelle değiştirmek istiyorum. Siparişi...

Instagram üzerinden “Moda Ceyda” sayfasından etek bluz takım siparişi verdim. Gönderilen ürün, ilanda paylaşılan görseldeki modelle tamamen farklıydı. Özellikle model açısından görselde gördüğüm ürünü talep etmeme rağmen bambaşka bir ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü kargodan teslim alır almaz far...

Modaceyda adlı Instagram butiğinden 26.01.2026 tarihinde kazak ve etek satın aldım. Online satışta paylaşılan fotoğraflardaki ürünlerle hiçbir şekilde benzemeyen, rengi ve duruşu tamamen farklı ürünler gönderildi. Görsellerde gördüğüm ürünle gelen ürün arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, yaşadı...

Moda Ceyda’dan verdiğim siparişle ilgili iade talebimi 2 gün önce oluşturdum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade s...
Instagram’da “modaceyda” hesabı üzerinden görselde kahverengi etek ve krem rengi kısa yarasa kol kazaktan oluşan ikili takım siparişi verdim. 06.01.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş 12.01.2026’da elime ulaştı. Ancak gelen kazak görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem modeli hem de rengi ta...

10.01.2026 tarihinde Instagram’da @modaceyda hesabına ait Moda Ceyda internet sitesinden yağ yeşili triko kazak ve scuba kumaş etekten oluşan ikili takım kampanyalı ürün olarak sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm görselle ve vaat edilen modelle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen...

Moda Ceyda’nın kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce etek kazak ikili takım satın aldım. Sipariş numaram 9115. Ancak gelen üründeki kazak, sitedeki görselde yer alan kazakla model olarak uyuşmuyor, tamamen farklı bir model göndermişler. Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firmaya...
Modaceyda adlı Instagram sayfasından 17.01.2026 tarihinde kazak etek kombin, 1268 (yağ yeşili) kodlu ürünü sipariş ettim ve 800 TL ödeme yaptım. 22.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim yağ yeşili kombin yerine haki yeşil, model olarak da farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. ...
Instagram üzerinde “Moda Ceyda” adlı sayfadan 17 Ocak’ta etek kazak takım siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş ettiğim etek kazak takımıyla hiçbir şekilde aynı değildi, tamamen farklı bir ürün göndermişler. Durumu hemen Instagram üzerinden sayfaya yazdım, ürünün yanl...

İnternet sitesi üzerinden Modaceyda adlı Instagram sayfasına ait olduğunu belirten bir siteden 09.01.2026 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak beden uymadığı için iade talep ettiğimde sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürünü 14.0...

Modaeyda üzerinden 19.01.2026 tarihinde verdiğim 9402 numaralı siparişim 21.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir model gönderildi. Ürün modelinin yanlış gelmesi nedeniyle iade talep etmek istedim. Yanlış ürün geldikten sonra Modaeyda’ya Instagram kanal...